[爆卦] 50天前退訂，易遊網沒收全額，小心!已回收

看板Gossiping作者時間6年前 (2018/05/30 23:36), 6年前編輯推噓7(8推 1噓 33→)
留言42則, 16人參與, 6年前最新討論串1/1
po，今年4月。 50幾天前退訂房，易遊網全額不退費，消費者請小心! 用定型化契約，易遊網公司未舉證損失，就沒收消費者全數的費用，且是50幾天前就退， 原本連機票錢都不退，消費者還沒提供護照影本，根本不可能開票。 說明： 一、 消費者與易遊網公司4/22訂購「6/20-6/24福岡自由行行程」(總計NT26,626元)，並 該公司表示係使用定型化契約，但消費者因故無法成行，並於4/27提出取消，但易遊網公 司表示全額不與退費。 二、 經消費者向消基會提出網路申訴，爰該公司向消費者表示可退機票費用NT16990元( 原不願意退費)，但仍不願意退日本住宿費用NT11,000元。 三、 查定型化契約第十六條（出發前旅客任意解除契約），出發前30日前應可全額退費 ，而「乙方如能證明其所受損害超過第一項各款標準者，得就其實際損害請求賠償。 」 ，易遊網公司僅有提出一日本旅行社的報價單，並未能再提出任何損失證明，另經消費者 向日本飯店(Hotel Wing International Hakata Shinkansenguchi)查證，訂房若團體於2 0日前(個人9日前)退訂，不收任何手續費。 四、 承上，均顯示易遊網公司按定型化契約，應全額退費給消費者。 五、 提醒各位消費者，50天前退訂房間，也有可能被業者沒收全額費用，不用舉證，擺 明吃定消費者。 ※註:有電視或媒體有報導者，請勿使用爆卦! 無重大八卦請勿使用此分類，否則視同濫用爆卦鬧板(文章退回、水桶6個月) 未滿30繁體中文字 水桶3個月 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.212.248 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1527694575.A.B2E.html
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05/30 23:36, 6年前 , 1F
快倒了？
05/30 23:36, 1F
※ 編輯: winzip (219.68.212.248), 05/30/2018 23:37:35
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05/30 23:37, 6年前 , 2F
收到的錢要退出來會心痛
05/30 23:37, 2F
推
05/30 23:39, 6年前 , 3F
遇過iBooking寫可取消，飯店不願取消，最後以飯店為主
05/30 23:39, 3F
推
05/30 23:39, 6年前 , 4F
錢
05/30 23:39, 4F
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05/30 23:39, 6年前 , 5F
勞資都用攜程 ( ￣ c￣)y▂ξ 沒這困擾
05/30 23:39, 5F
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05/30 23:40, 6年前 , 6F
不懂 ，這樣會調節失敗嗎？
05/30 23:40, 6F
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05/30 23:40, 6年前 , 7F
我猜應該少寫一個 零.購買時條款已註明不可退款
05/30 23:40, 7F
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05/30 23:41, 6年前 , 8F
十之八九是買的時候選不能退款的買，之後反悔想退
05/30 23:41, 8F
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05/30 23:41, 6年前 , 9F
消保官沒強制力，廠商不退也沒他辦法
05/30 23:41, 9F
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05/30 23:42, 6年前 , 10F
那應該寫 小心 買不能退款的機酒時 真的不會讓你退
05/30 23:42, 10F
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05/30 23:42, 6年前 , 11F
你是本人的話來反駁一下我猜的對不對
05/30 23:42, 11F
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05/30 23:42, 6年前 , 12F
定型化契約跟銷售網頁，都沒寫到全額不退。
05/30 23:42, 12F
推
05/30 23:43, 6年前 , 13F
高調一下
05/30 23:43, 13F
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05/30 23:43, 6年前 , 14F
易遊網明確是用定型化契約，未舉證他的損失，就沒收全額
05/30 23:43, 14F
噓
05/30 23:44, 6年前 , 15F
不能告詐欺嗎??
05/30 23:44, 15F
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05/30 23:45, 6年前 , 16F
我機票沒開票，易遊網一開始連機票都不退我錢
05/30 23:45, 16F
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05/30 23:45, 6年前 , 17F
買機票也有分可不可以改或退阿，要可退可改的就是會加錢，
05/30 23:45, 17F
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05/30 23:45, 6年前 , 18F
定前契約要自己看清楚阿
05/30 23:45, 18F
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05/30 23:46, 6年前 , 19F
我提消保申訴，易遊網才改口退我機票錢。
05/30 23:46, 19F
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05/30 23:47, 6年前 , 20F
住宿不是機票，飯店網站寫20天前取消，不收任何費用。
05/30 23:47, 20F
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05/30 23:47, 6年前 , 21F
飯店網站的沒用，你直接跟飯店訂才有意義
05/30 23:47, 21F
推
05/30 23:48, 6年前 , 22F
幫高調!
05/30 23:48, 22F
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05/30 23:48, 6年前 , 23F
你把你買的時候的契約貼出來看看就知道了
05/30 23:48, 23F
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05/30 23:48, 6年前 , 24F
05/30 23:48, 24F
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05/30 23:49, 6年前 , 25F
05/30 23:49, 25F
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05/30 23:49, 6年前 , 26F
要完整的，我剛去run一下每組的契約都不太一樣
05/30 23:49, 26F
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05/30 23:50, 6年前 , 27F
確定是定型契約，易遊網沒舉證，提不出資料就沒收
05/30 23:50, 27F
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05/30 23:55, 6年前 , 28F
我剛試run，訂購的時候有這一條
05/30 23:55, 28F
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05/30 23:55, 6年前 , 29F
3. 任何更改/取消將產生罰金（部分商品不可更改/取消）
05/30 23:55, 29F
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05/30 23:56, 6年前 , 30F
這是用機加酒去跑的，還是你是跟團？
05/30 23:56, 30F
推
05/30 23:57, 6年前 , 31F
不意外
05/30 23:57, 31F
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05/31 00:01, 6年前 , 32F
飯店不罰是指你直接跟飯店訂。你是透過易遊網訂房，就要
05/31 00:01, 32F
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05/31 00:02, 6年前 , 33F
照易遊網跟你的合約走了。畢竟代訂他還是可以主張有成本
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05/31 00:02, 6年前 , 34F
啊。
05/31 00:02, 34F
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05/31 00:03, 6年前 , 35F
協商過程，易遊網提不出受損失的證明，不符16條。
05/31 00:03, 35F
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05/31 00:05, 6年前 , 36F
定型化契約失去意義，業者吃定消費者
05/31 00:05, 36F
推
05/31 00:07, 6年前 , 37F
但成本不會是全額 沒收全部太扯
05/31 00:07, 37F
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05/31 00:07, 6年前 , 38F
沒錯，一定的罰金合理，但全額且沒提損失證明，太誇張
05/31 00:07, 38F
推
05/31 00:09, 6年前 , 39F
沒收全額真的有點誇張
05/31 00:09, 39F
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05/31 00:14, 6年前 , 40F
易遊網應該有寫取消規定吧？
05/31 00:14, 40F
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05/31 00:17, 6年前 , 41F
有取消規定，就是推文內的第16條。
05/31 00:17, 41F
推
05/31 01:13, 6年前 , 42F
4
05/31 01:13, 42F
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