Re: [問卦] 台灣大賣場的霸主應該是家樂福吧已回收
之前講過再來解釋一下
1.家樂福的對手永遠只有好市多,其他家根本看不在眼裡
,不管是主管、高階主管、總公司主管開口閉口都只有好市多
,所以好市多做什麼家樂福就會跟著做,除了福利不會跟著做
2.家樂福的改變幾乎都是前任光頭貝賀名總經理搞的,他上任後搞了改裝
讓賣場空間變大然後熟食區有座位可以讓你當場吃跟休息,賣場裡也
到處有椅子讓你坐。
3.改變之二就是養成澳洲來的ONLY YES政策,不管客人說什麼只要不是無理取鬧
就是好、好、沒問題,然後貝賀名有陣子還搞了所謂零客訴獎勵
,只要整個月都沒客訴下個月就會發送獎金。
4.改變之三就是增加福利砍肥貓,在他上任後才知道加班費是什麼東西,雖然說
各店都會盡量避免員工加班但至少是一種看得到的東西,有員工能領到
,然後多半員工都可以準時上下班。再來就是砍除大部分薪資高的主管,不過
貝賀名離職後此事不了了之。
5.但前總經理的改變也只有這樣,其他也沒什麼變化,雜貨搞前中後場的累垮一堆
人,ONLY YES讓服務起來更累人,一堆口號一堆標語再加上他又愛到處巡視
,店端除了做表面還是做表面,然後員工薪資定價也有區別,收銀多半最高但有
專門技術的生鮮反而比較少,不知道這道理在哪裡,想去生鮮的人太少了又沒有
誘因,再加上總得訂在賣場還要三不五時盤點搞到現在生鮮處的管理職出現斷層
,因為笨蛋才想升職,看看別的部門雜貨、非食品、後勤等等總爽爽的躲起來滑
手機。
6.二月換新總經理了,是台灣人,感覺一堆人鬆一口氣就是一個爽字,因為不會搞累
人的管理方式,後續家樂福是否還能像大家印象這麼好還有的看。
7.對廠商來說家樂福還是最幸福的,愛買大潤發家樂福中最機車的就是大潤發
,因為他對廠商最不友善因此大潤發主管對廠商的鼻孔都到天花板了。
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他不是法國人
中歐某個國家忘了 波蘭的樣子
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※ 編輯: AisinGioro (36.231.81.228), 03/06/2018 00:08:22
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