Re: [新聞] 墾丁觀光8年來最慘，業者點出:陸客減少不是最大問題已回收

看板Gossiping作者arch20161219 (hahaha快黑了)時間8年前 (2017/12/07 17:02)推噓0(2推 2噓 10→)

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這些概念絕對有人想過甚至更好的概念被提出這完全就是墾丁當地業者與政府各自割據與腐敗的下場墾丁觀光的慘不過是台灣各縣市觀光業的縮影你說的這些都是要統合各方勢力才能做的好且長久的旅遊策略 ex:你想保育林北我想活魚三吃然後龐大的商機利益要怎麼分配？大多數沒學歷沒人格沒自然文化素養的人占墾丁旅遊業87%以上使得你我他想創造自然與經濟雙贏平衡局面的企劃只能是紙上企劃那些政府高層的狗官不可能沒想到這些永續經營的方法都知道怎麼攢複雜的法律漏洞搞勞工了因此不可能沒想過也不可能想不出來結論就是台灣的觀光高層政府與民間永遠在想怎麼敲國內外的盤子對於獲利的CP值比較高反正有大把的鈔票先賺到手再說要他們玩細水長流的策略不可能！至少50年內不可能！ : 何不來點建設性的討論？ : 墾丁的觀光不但是有救， : 根本是潛力驚人。 : 給我五分鐘， : 幫我評論一下我的方向建議是否能讓墾丁起死回生 : 歡迎討論建議。 : 如果你覺得我說的很爛又很長， : 趕快拿更好的玉來砸我這非觀光專業的爛磚吧。 : 精華懶人包 : 1，期待散戶去自己提升，自己管理是不可能的 : 罵死他們都沒用，超出他們能力 : 必須要有官方或民間組織整個管理升級 : 2，世界觀光區做到的基本，打造，行銷 : 滿足國內國外消費者需求 : 的基本工作都還沒做，觀光規劃停在20年前。 : 跟正確對象學習，馬上就能提升。 : ========別跟沖繩比了===== : 觀光就像商品 : 要先了解自己的強項弱項還有客群才能分析。 : 首先，請不要再拿沖繩來跟墾丁比了！ : 拿沖繩來酸墾丁根本只是為酸而酸。 : 沖繩除了超美自然風景外 : 最強的是島上觀光業者的自律水準和長年日本沖繩文化。 : 這個部分台灣輸太多。 : 硬要比只有比輸然後什麼也學不到。 : 要借鏡要比要學習的話，我建議幾個目標 : 關島，中國烏鎮，新加坡聖淘沙，紐西蘭 : 打造墾丁特有的觀光「方式」與「特色」與「賣點」 : 以下會詳述。 : 理性攤開看一下墾丁的觀光資源，根本驚人豐富！ : 別看不起自家地盤，再怎麼樣也是「國家公園」等級的。 : 沙灘，海景奇特地形，礁石，山，斷崖，秘境式的美景 : 珍奇動植物鳥類蝴蝶，溫泉，森林，瀑布，原住民文化， : 潛水，衝浪，海鮮，小吃，特色民宿，酒吧，燈塔，海生館也算近 : 電影場景（少年派，海角） : 連鐘乳石洞都有。 : 有機場，有火車，往北走是台南高雄，往東走是台東花蓮 : 相信以上沒有幾個人全都去過。 : 以上這些如果對你來說不豐富， : 只能說資源比我們少，風景比我們醜的地方都經營更成功了 : 別再抱怨體質不好了。 : ====墾丁失敗的地方在於 : 缺乏管理規劃，讓散戶各自經營，而散戶水準低落。 : 缺乏刻意的行銷打造，也不注重「外籍旅客」需求。 : 採用「棄置式」經營。 : 不會強烈去拉人觀光 : 資源就是丟那裡 : 愛來不來隨便你 : 舉一個讓我最不解的例子。 : 出火-這是一個多麽世界難得的神奇景點？ : 但墾丁卻把這個景點當垃圾一樣就丟在那裡。 : 弄得有夠簡陋破爛， : 行銷能力根本零蛋！ : https://i.imgur.com/gTjDtN8.jpg

: （簡陋的出火） : =======觀光客要什麼 : 我覺得關島是一個很適合學習比較的地方 : 可以把目標訂在超越關島，而不是超越沖繩。 : 先想想好玩的定義是什麼？刺激新鮮？ : 複雜深入有創意？ : 那這樣你引進環球影城好了。 : 其實對於觀光區來說，好玩的相對是難玩。 : 好玩其實就是「容易玩」「輕鬆玩」「知道怎麼玩」。 : 而目前墾丁對於觀光客 : 尤其是外籍的，其實很「難玩」。 : 而要拚觀光其實就是要拚外籍旅客。 : 本地人覺得自己本地的觀光點不好玩是正常的。 : 就像西班牙當然是喜歡他們自己的食物 : 但是到台灣吃沒吃過的食物，即使你覺得平凡無奇 : 他都覺得新鮮有趣。 : 我在家裡也可以游泳，騎車，爬山， : 但在國外感覺就是不同。 : 觀光客需求很簡單，到一個「新鮮」的地方體驗就贏一半了。 : 輕鬆，看看景點，住舒服旅館，購物，吃東西。 : 所以墾丁官方應該開始行銷打包一些明星景點， : 必去的景點，必玩，必吃，必打卡，必看的表演。 : 這是每個觀光區都有的「淺度旅遊」基本款。 : 讓大家輕鬆玩。 : 墾丁竟然沒有重點打造。沒有資訊沒有裝潢翻新 : 莫名奇妙墾丁的重點變成墾丁大街？ : 然後棄置其他景點？ : ======我們跟關島可以學的是， : 如何將（很普通的）人造娛樂，表演與人造建築， : 搭配（還OK的）自然景觀， : 吸引一些只是想要輕鬆渡假休息的一般觀光人群。 : 會選關島是因為墾丁的建設雛形比較接近關島， : 人工天然資源也不會輸，也不太靠歷史文化，散戶水準一般。 : 待著不用出去的度假村，海邊餐廳，海邊酒吧，旅館游泳池與海灘， : 適合打卡拍婚紗的景點，美國品牌購物城，海上與空中活動，出海活動 : 各種表演和Show, 歷史建築，叢林越野車探險，實彈打靶... : 以上資源多少墾丁都有一些。 : 若能認真升級改善，搭配一些管理，其實應該不會輸關島。 : 關島的爛度（我很不愛關島）其實就能滿足很多人了。 : 像是引進一些真的有質感的旅館（國內或是國際品牌） : 讓其管理自己的私人沙灘（我知道這有爭議，但先放一邊吧） : 也讓其服務一些度假需求的高端客戶。 : 裡面有水上活動，食物，表演等等， : 打造真的「度假村」 : 打造讓客人在旅館裡不用出去就能享受完整的墾丁假期。 : 目前我知道有私人海灘的只有一家旅館。 : 然後大家說最好的凱撒其實真的一般而已。 : 跟真的度假村有一段差距。 : 然後加上打造一些必去看打卡的景點與活動。 : 打造一些有特色的人工建築裝置藝術（駁二那種就很棒） : 配上行銷推廣氣氛與國外旅行社合作配套讓利推廣。 : 你的小關島就完成了。 : 美國品牌購物無法滿足，但是總有別的替代。 : 我認為打造成關島等級，並超越關島並不難。 : 靠台灣的創意與美感會比關島有深度的多。 : https://i.imgur.com/stTXR4i.jpg

: （關島彩虹教堂，人造又沒文化內涵 : 但是就是熱門） : https://i.imgur.com/vacvMRb.jpg

: （高雄旗津也有一個美感不輸的 : 但是周遭環境完全沒管理 : 水大部分時間是一個很髒的狀態 : 也是棄置play.但依然很受歡迎） : =========自然景觀開發行銷可以跟紐西蘭學習。 : 跟紐西蘭可以學的是， : 如何將大自然的觀光資源，用最美，最方便。 : 資訊充足，又人造感低的方式吸引觀光客。 : 舉例，Coromandel,這地方，有很棒的的海景。 : 一個大家「一定會去的點」就是Cathedral Cove. : https://i.imgur.com/vCIML2h.jpg

: （很像win10的畫面，但不同地方） : 讓人走30分鐘的自然景觀道路就來看到這個「秘境」沙灘。 : 沿途看風景，再走30分鐘回去。 : 沿路還有指標叉路帶你去其它不同的特色景觀點。 : 隨便就耗掉2小時起跳。 : 千萬不要直接就讓人看到秘境就結束， : 想辦法選出/打造出一條值得的路線。 : 或是像紐西蘭的「最北端」也是一個可以學習的點。 : https://i.imgur.com/JWtyyin.jpg

: （Nz 最北） : 我們的最南端可以變成一個必去的地方。 : 看太平洋，讓東南亞觀光客看看哪個方向是越南，是印尼，是馬來西亞。 : 墾丁存在著很多走到以後會「哇，太美了」的“秘境“。 : 海景，瀑布，岩洞，沙灘，斷崖...自行google : 但資訊不足，沒有整理，沿途混亂毫無整理，雜草叢生，難以到達。 : 很多人去過N次墾丁都不一定知道。 : 搞不好連關山，觀海樓，青蛙石這種基本的都沒去過， : 更別說什麼秘境。 : 只會罵墾丁大街和公共沙灘爛。 : 政府只要把這些風景點整理出來 : 打造成來墾丁「一定要來看的風景點」 : 「不來就等於沒來過墾丁」的風聲。 : 整理好資訊，指標，劃出風景最美的步行路線。 : 拍出各種PS官圖去全世界撒。 : 成為墾丁必去，就能吸引觀光客。 : （你google大部分觀光區 : 都會出現類似或是根本一樣的美圖 : 那就是重點景點和官圖） : 墾丁瞬間就變得「很豐富」了 : 本來就存在的好東西，別藏了。 : 其實墾丁這類的觀光區，就是 : 有好飯店，有沙灘放鬆，有東西買，有東西吃，有地方踩點就好。 : 許多度假區也就是這樣而已。 : 別想的太複雜。只是打造環境而已。 : =====行銷打造 : 接下來我們加入一些有趣的特色墾丁活動與賣點，例如 : 1，實境表演燈光水舞秀 : 現在中國很流行的 : 就像是西湖印象，張家界狐仙，桂林劉三姐， : 其中兩個是張藝謀導演的。 : https://i.imgur.com/ohBe5XB.jpg

: 印象西湖 : https://i.imgur.com/9mHAvmd.jpg

: 狐仙在山壁架起的場景 : https://i.imgur.com/oeQpKUu.jpg

: 用桂林的真實山水架起的場景 : 可以用船帆石或找一塊山壁，大海，沙灘架設海上舞台背景， : 架設海上平台，讓演員有如走在海上， : 做燈光，音效，雷射，投影, 噴水，噴火... : 成為墾丁必看的show,每晚兩場，買票入場的。 : 找台灣的導演編劇，打造可以一演演10年的演出 : 可以有劇情的，幽默的，有文化，美感的，原住民傳說故事， : 或是單純音樂水舞 : 你看過世大運開幕，就知道台灣這方面人才超多。 : 想到如果一隻投影藍鯨從船帆石遠方海面跳出， : 落入水時水還會噴到觀眾 : 我就覺得應該會很印象深刻！ : https://i.imgur.com/AOSN6Su.jpg

: （世大運藍鯨，世界級的讚，只演一次太可惜。） : 或是像新加坡聖淘沙水舞 : 水舞配音樂你笑說每個國家每個觀光區都有， : 我告訴你，台灣以前亞哥花園水舞根本亞洲領導級的。 : 自己以前丟掉的優勢撿回來錯了嗎？ : https://i.imgur.com/whu5ugX.jpg

: 新加坡水舞搭配投影 : https://i.imgur.com/jUNTZqO.jpg

: 架在海上的房子舞台 : 你說表演要不要常常換？ : 其實像是聖淘沙水舞，新加坡夜間動物園表演，韓國亂打秀。 : 我10年前後都看過，完全一模一樣，一個字完全不用改 : 依然很多人看。 : （不過亂打好像要收了，也賺夠了） : 你看過膩了，對新來的觀光客也還是新鮮。 : 2，文化演出 : 台灣的八家將，原住民表演其實可以好好規劃。 : 非常美而且特別有震撼力。 : https://i.imgur.com/EEeR4gV.jpg

: （你看膩不屑的東西，對觀光客也是寶） : 跟紐西蘭毛利人學學。 : 關島更一般的原住民表演都座無虛席了。 : 我跟團看過日月潭的原住民表演...真的是簡陋到讓人難過 : 但其實大家還是看的很高興 : （而且有一個女舞者超正的，請幫我神） : 免費Live 音樂會也可以是個賣點，但是毒品給我管理好啊 : 3，海灘巨型營火晚會吃到飽。 : 台灣吃既然有名，就給他搞大 : 由合法飯店售票，人數限制（幾百應該可以），或餐廳聯合舉辦。 : 固定日子（如週六）或每天在海灘上舉辦吃到飽喝到飽。 : 烤肉，香腸，台灣小吃，啤酒，飲料，台菜，甜點，鳳梨酥， : 魚蝦海鮮，大鍋炒米粉，麵線，甕仔雞， : 各種台灣名產地水果，蓮霧芭樂釋迦，美女服務生（誤）。 : 加上表演，音樂，炒熱氣氛。 : 跟你保證票提前數月就賣完，預定不到求加場。 : 成為墾丁的著名瘋狂熱門祭典。 : 4，原住民村落探索 : 不是室內舞台表演 : 紐西蘭的rotorua有一個地方 : 就是帶你去帶你去看毛利村落， : 然後看他們爌窯 : 晚上看表演，吃上午控窯控的食物。 : https://i.imgur.com/9oB0dc3.jpg

: 毛利控窯 : 簡單受歡迎，每每爆滿。 : https://i.imgur.com/cVIMUfw.jpg

: （到毛利村莊門口，一群毛利冒出來 : 懷疑你是不是敵人， : 觀眾跟毛利人交換和平信物， : 他們把你當朋友整團帶進去參觀吃飯 : 滿有梗的） : 5，提供方便的購物中心集散 : 除了小吃，食物 : 一些台灣精品，腳踏車，行李箱，電子產品 : 可以在墾丁買齊，還可以幫你運回你國家。 : 6，特殊季節，特殊活動，特殊祭典，特殊風景 : 在傳統節日如中秋端午有特別活動或是祭典 : 或是自己發明一些祭典 : 造成「幾月去墾丁最好玩，可以看到XXX」的賣點 : 然後墾丁春吶請好好管理，讓他重返榮耀 : 7，打造人工建築或裝置藝術 : 天然資源歷史資源少，就自己打造。 : 做一個特殊雕塑園區 : 就是要逼觀光客一定要來看一下 : 8，難得體驗的活動 : 去沖繩必潛水 : 墾丁雖然也可以， : 那我們再順便打造一個新名號 : 來墾丁，保證學會衝浪的招牌， : 如何？ : 還把你衝浪成功的那個畫面拍的很帥照片， : 加上空拍機跟拍你沖浪的英姿。 : 我知道衝浪店很多，但我說的是行銷 : 把墾丁行銷成衝浪經驗最美好，教練認證最強， : 成功機率最高的地方 : 就是行銷點了。 : 卡丁車也可以精緻一點變成賣點， : 增加多一點變化，讓觀光客來一定要體驗。 : 增加不同難度賽道。 : 高難度放一個英雄榜， : 把前50最佳秒數成績，姓名，還有國籍擺出來 : 刺激觀光客為國爭光。 : 其他觀光區都有的水上活動，出海看動物，釣動物吃動物 : 森林動物賞鳥健行，鐘乳石洞，溫泉， : 甚至遊樂設施（可參考聖淘沙）， : 很多看來很無聊的東西很多人其實很喜歡， : 聖淘沙還有十年都不變的4D電影院... : 還是人潮滿滿。 : 甚至，直接讓八仙樂園在墾丁復活，讚。 : （關島就有一個有名飯店裡面就是各種小遊樂設施） : https://i.imgur.com/JqpzEVU.jpg

: (關島 Pic酒店，吃的玩的，彩色教堂，網球，射箭，划船，浮潛） : 然後就是在各國談合作，放廣告行銷。 : 與各國旅行社談行程規劃與讓利。 : ==============談管理 : 觀光能加的東西太多了，一直幻想寫不完， : 大家自己補充吧，我創意有限。 : 墾丁最直接的問題就是缺乏打造經營的棄置PLAY， : 對自然風景景點棄置， : 丟在那裡不打造不吸引人不推廣，愛來不來隨便你。 : 對業者棄置， : 丟在那裡自己想怎麼生存怎麼賺錢隨便你。 : 對觀光客棄置， : 自己找資訊，自己搞交通，自己評估業者的品質安全與價錢， : 你自己來的自己就想辦法玩，隨便你。 : 首先 : 別期望靠墾丁業者，散兵個體戶就能拯救墾丁觀光。 : 你罵死他們吧，他們能力就到那樣。 : 要成立管理墾丁觀光的特別「半民間半官方單位」整合所有資源。 : 住宿，娛樂，服務，自然風景，交通的 : 資訊，品質，證照，人員素質，淘汰，付費預定管道等等。 : 旅館，民宿，衝浪，水上摩托車，租陽傘的，路邊賣飲料的... : 全都想納入管理，經營許可，開發票，監控品質，管理食品安全。 : 目前墾丁玩一圈，恐怕蒐集不到幾張發票， : 消費不入國庫，無法回流觀光資源 : 人數興趣意見無法統計，無法做改進參考。 : 提議一下中國烏鎮借鏡，本來也是亂七八糟一片。 : 但政府介入打造後煥然一新。 : 所有的商店有基本統一的美化風格， : 不是隨便你破店愛怎麼裝潢都可以。 : 晚上點燈點的很漂亮。 : 裡面的民宿，品質穩定，大大小小， : 唯一預定管道就是官方網站。 : 外部網站私自預定根本不可能。 : 只要去過的，很難不印象深刻。 : https://i.imgur.com/gUnArIM.jpg

: 烏鎮 : https://i.imgur.com/FqugWkx.jpg

: 烏鎮 : 當然墾丁不用管那麼嚴格到消滅多元， : 但是美化有困難的可以協助。 : 可以連攤販的推車和穿著都有類似風格主題。 : 願意配合的商家，餐廳，民宿，旅館，海鮮店，觀光景點... : 可以加入這個墾丁觀光平台。 : 被管理，被審核，被迫提升素質。 : 但可以得到墾丁官方/民間協會認證（可掛店門口），放入優良推薦清單， : 在網路app平台曝光，背書，聯合折扣套餐方案，透明價格。 : 統一線上平台付款，刷卡，到店到點直接報名字訂單就好。 : 不用付錢付來付去。 : 不愛打群體戰想自己來的散戶， : 就讓他們自己去推廣自己。 : 為自己的素質負責。 : 但繳稅和經營許可一樣不能少。 : 不用強迫 : 官方只要建立一個好用的不得了的平台 : 類似整理戶口一樣的整理墾丁觀光資源。 : 讓加入平台整合的享有優勢 : 不加入平台的失去優勢 : 飯店民宿強迫由非法轉合法，納入管理 : 在售價，訂房通路，安全性，品質，房間照片集中化。 : 不配合又非法經營的，當然就給他關門了。 : 目前現階段，中國的攜程整合觀光資訊， : 飯店，售票整理的比台灣自己還好吧，有夠丟臉。 : 更重要的是淘汰制度。 : 宰觀光客，製造污染，非法經營，破壞海洋生態，賣假海產等不良商家 : 直接讓他在墾丁做不下去，否則老鼠屎害死大家。 : =====其他管理建議 : =====交通， : 限制一般民眾車輛進出，除了有許可證的工作業務車。 : 一般汽車，遊覽車，都停在墾丁外圍的大型停車場。 : 行李可以直接幫你從停車場送到各飯店。 : 進入墾丁，可以用公車，小巴士，接駁車，飯店交通車，特定牌小黃 : 或是在墾丁租用/共享電動小汽車, : 掃碼就能租，裡面導航都幫你設好好。 : 海上可以搞海上計程車，可以載客到一些陸路難以到達的秘境沙灘，礁石 : 或是海上餐廳，海上旅館。 : 如果能在市區建立簡單小輕軌就更方便了 : （像聖淘沙那樣的） : https://i.imgur.com/ioA8gkT.jpg

: （聖淘沙輕軌） : 恆春機場也可以提供直升機或水上飛機到墾丁的選項， : 給有錢想嚐鮮的觀光客。 : 一個車輛很少的墾丁，會是很特別的墾丁 : =====便民服務 : 隨便列一些，像是一些景點店裡有多語言翻譯人員 : （可以著重東南亞各國） : 多語言衝浪教練嚮導， : 資訊整合app或是line群組，加入可以直接問問題。 : 指標，資訊站等等就不寫了，基本中的基本。 : =============結論一下啦 the End===== : 如果要發展觀光， : 我認為墾丁有機會作為一個台灣的實驗爆發點 : 推廣開發直飛航線 : 恆春進，台北出，不走回頭路。 : 從墾丁當起點，推廣各式行程 : 從高雄台南一路玩上台北 : 從花東一路到宜蘭九份台北。 : 或是恆春到阿里山日月潭兩天一夜等行程。 : 或是腳踏車環島起點。 : 還可以雇人專業陪騎，帶點，一路跟拍， : 行李可以幫你宅配隨車到環島晚上各旅館，或是寄存在墾丁。 : 也很有台灣特色，腳踏車王國捏。 : 租給你價值10萬的腳踏車，讓你騎完爽到想買一輛回國。 : 以上說的概念不管是很爛還是很好 : 可能在一些人眼中看起來像是國中生作文。 : 其中以上很多東西也早就有散戶在做了 : 但沒整合就是自己靠自己努力推廣。 : 但我相信憑墾丁散戶各自努力，根本不可能提升。 : : 但如果能夠有組織的推動，管理，投資，招商。 : 我認為墾丁潛力非常大 : 墾丁的改造，從異想天開，到簡單實現 : 只是組織能力的差別而已。 : 要墾丁散戶幫你架一個高質感水舞舞台？不可能。 : 財團政府投資蓋一個舞台聘請導演？太簡單。 : 這篇應該是我廢話最長的一篇了 : 歡迎討論建議 : 尤其是觀光系的給我站粗來。 : 附上一些隨手估到的無斷轉載墾丁照片 : https://i.imgur.com/7KbJlNv.jpg