Fw: [心得] 超不推盧靜怡皮膚專科消失
※ [本文轉錄自 facelift 看板 #1Q0SZ4Wz ]
作者: sasalee29 (hsuan) 看板: facelift
標題: [心得] 超不推盧靜怡皮膚專科
時間: Tue Nov 7 22:52:50 2017
台北市國父紀念館旁的盧靜怡皮膚專科其實違法及爭議案很多!以下是本人親自碰到的事
情，借朋友ptt帳號公開。
1. 光纖雷射都是美容師/光療師單獨為客人操作，醫師只在記錄簽名就離開。
曾詢問診所讓美容師操作是否合法，診所很肯定的回答是合法行為，導致我沒有錄影存證
，沒有錄影的話衛生局不會管。已確認若非醫師操作的話，是違反刑法的密醫行為。盧醫
師常在節目新聞衛教大家，但螢幕前後兩個樣，自己的診所給錯誤的衛教，也非法讓美容
師替客人操作。（官網之前也直接放圖文顯示是美容師操作）
https://i.imgur.com/p8iQKjb.jpg
2. 雷射是自費療程，但會借客人健保卡假裝做身分確認，實際上偷刷申報健保。
預約好去做自費的療程，報到時櫃台會借健保卡確認身分，但因是自費療程，無須付掛號
費和健保費。之後上網看自己的健康存摺發現診所都以 “尋常性痤瘡”申報健保。明明
沒有皮膚上的問題需要看診，一切自費，卻成了診所盜刷違規申報的工具。且確認沒有領
藥，健康存摺卻顯示診所有給我藥膏及口服藥。是誤刷嗎？
3. 出事後LINE不回，晚上打電話請你去診所坐坐
由於美容師操作不當，能量過強，導致皮膚受傷去查才發現美容師操作是違法的。用LINE
向診所提到這件事，診所會打來用電話講，以防留下文字證據。電話裡會一直提到他們是
美容師操作，也強調我是最後一個被美容師操作的客人(事實上有網友剛好是在我之後去
，也是美容師操作)。我請診所不要用電話講，要用LINE才能確保雙方講過的話。不管我
在LINE是講什麼，他們只會重複回: “我們很有誠心希望能當面處理，請你來一趟診所”
。到後面完全不理不回。某天晚上10:30還打來請我有空去診所坐坐聊聊，讓人非常不安
害怕。
4. 刪除和封鎖FB所有負面留言，改在Google給評價，診所也整個撤掉
因出事後診所不願意用LINE聯絡，因此曾在他FB開直播時留言談此事。直播中還回覆我會
解決，但直播一結束馬上把我封鎖刪除。友人看不下去在臉書給負評，也馬上被刪除。因
此在盧靜怡FB是看不到任何負評。
改在Google評價寫這件事，發現他負評非常多。但才寫完評價一兩天，診所把他在Google
的評價和地圖都撤掉了! （撤掉前剛好有截圖，不過現在已經看不到囉）
https://i.imgur.com/bTkrLzE.jpg
5. 態度不佳要用錢封你口
診所打來表示，我當初買療程是付給美容師操作的費用，因現在沒有讓美容師替客人操作
，所以看我想加錢給醫生操作，還是要退我未使用的療程費。
我要的是一個道歉，不是錢。我希望的是非法的事情可以被停止，不要有下個受害者。
但診所的店長對我說: “LINE的回覆和電話讓您不開心，身為服務業的我們很抱歉”。
原來盧靜怡診所是服務業，不是皮膚/醫美專科?
詢問店長，盧院長是否知道此事？店長回答："我們案子太多，不確定她是否知道"
在衛生稽查處調解時，盧靜怡診所來的人聽到我提到美容師操作雷射一事，就打斷我並很
不客氣的說: “這件事都過去了，現在也沒有美容師幫客人操作了，你幹嘛一直提?我想
你也無法提出證據吧? 我們今天很有誠意帶現金要給你，看你要退5200(未使用的療程費
用)還是15600(全額)，你想清楚，錢拿了簽名就可以結束這件事了。”
這種死不道歉又想拿錢賭你嘴的態度很令人生氣，最後調解失敗。沒有收他的錢，因此才
敢正大光明的公開講這件事。
曾有記者看到我在FB講這件事而打去詢問診所，診所跟記者說我只是醫美蟑螂，做療程不
想付錢...
若診所沒有做違法的事情，也不用心虛主動提出要退費結束這件事。
6.價錢不公開，高價陷阱
盧醫師和診所常常在臉書，新聞，自己的書上講別家醫美診所的低價陷阱。但自己是高價
陷阱也沒有比較高尚。價錢不公開，去診所問價錢時也要先付掛號+健保費(是的，問價錢
那次也有被診所刷健保申報尋常性痤瘡)。從頭到尾都沒有醫生看診或看你適不適合這個
療程，全程都是聽顧問說明講解。
附註1：
我的自費療程是光纖雷射打比基尼線，一次買6堂可以打65折，付了15600。但除比基尼一
次得扣2堂，所以打一次是5200。若要改給醫師操作雷射的話，一次要加7400(沒看錯，他
LINE跟我說給醫師操作一次是12600）
附註2：
有向衛生局和健保局申訴。
衛生局：只能以抓現行犯的方式去診所現場抓。但流程上要先表明自己是衛生局來抽查，
也要剛好碰到有客人在做這療程，否則也不能怎樣。（都表明了怎麼可能抓到？）
健保局：老實說這是很多診所會走的灰色地帶，如果我們去調閱你在診所的病歷，和診所
上傳給健保局的病歷一致，那實在很難去辨認真假，即使知道病歷是診所做的。（我是自
費療程，醫生也沒幫我看診，因此我在診所有病歷，對我來說真的很莫名其妙。）
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