[新聞] 越洋郵件離奇消失 郵局害她異國婚姻快泡湯消失
1.媒體來源:
蘋果日報
2.完整新聞標題:
越洋郵件離奇消失 郵局害她異國婚姻快泡湯
3.完整新聞內文:
台中市1名高姓女子上個月透過中華郵政EMS國際快捷寄送郵件,將花了1萬元申辦的5份證
明寄給比利時男友,準備辦理結婚登記相關事宜。不料比利時郵政卻以「地址欠詳」退回
,時隔1個多月郵件竟憑空消失。高女痛批中華郵政處理態度消極,「因為這份消失的郵
件,害我婚姻快泡湯了。」中華郵政表示,該個案相當罕見,已與周小姐致歉並補償,也
會繼續追查郵件下落。
台中市高姓女子(37歲)表示,今年計畫與比利時男友共結連理,陸續在國內申辦出生證
明、居住地證明、國籍證明、婚姻狀況證明、單身證明等5項文件,於上個月10日到住家
附近的向上郵局寄送。郵局窗口人員建議她花300元寄送EMS快捷,只要5天就會到比利時
的男友家,又快又安全。
由於未婚夫遲遲未收到文件,高女便在上月23日透過官網追蹤郵件,發現竟投遞不成功,
隨即依寄件聯上電話撥打給中華郵政,並依客服人員指示利用email寄送男友比利時住處
地址,由中華郵政轉發到比利時查詢,但回覆結果竟是比利時方面因「地址欠詳」,已進
入退回郵件程序,但至今已超過1個月,該批文件仍下落不明。
高女表示,EMS在台灣是由中華郵政所代理,他們把所有的責任推給比利時的郵政系統,
只在9月1日發傳1封電子郵件給比利時要求回覆,其餘皆無作為。她不滿地打了中華郵政
客服專線,得到的回覆是:「台灣方無法控制比利時方要如何處理郵件,台灣方已經負責
將郵件送到比利時了,至於比利時端的問題,請自行打電話詢問。」
高女說,她的未婚夫向比利時當地郵局詢問,得到的回覆是,退回的郵件已在8月23日從
比利時搭飛機,8月24日抵達台灣,但中華郵政卻告訴她「沒收到郵件」。
高女忿忿不平地表示,申辦的5份證明總耗費1個多月,花了近1萬元,原本計畫先將文件
寄給比利時的未婚夫,先在當地辦理相關結婚登記手續,再赴比利時舉辦婚禮,且還要考
慮親友的休假時間。這下郵件憑空消失,中華郵政卻置身事外未積極協助。如今她的婚禮
被迫延期,影響到的人事物及金額難以估計,現在不知該如何是好。
台中市向上郵局陳姓副理表示,國際航空郵件是由萬國郵盟的郵政部門提供的國際快捷郵
遞服務,從台灣寄送郵件到比利時,寄送時間約5到7天,退回則需10到15天,經透過郵政
系統查詢3次,比利時郵政均顯示郵件因「地址欠詳」已退回台灣,但從查詢海關卻無該
郵件退回資料,月初已發函正式書面,至今比利時尚未回覆。
陳姓副理表示,一般從比利時退回的郵件,會經由新加坡轉機到台灣,究竟哪個環節出問
題,目前不得而知,對於該起個案深感無奈,已依據郵件遺失補償計算方式,補償周小姐
2392元,也會持續追蹤郵件下落。(賴文忠、王煌忠/台中報導)
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170923/1208140/
5.備註:
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.164.187
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1506133588.A.26B.html
噓
09/23 10:26, , 1F
09/23 10:26, 1F
推
09/23 10:27, , 2F
09/23 10:27, 2F
→
09/23 10:27, , 3F
09/23 10:27, 3F
噓
09/23 10:27, , 4F
09/23 10:27, 4F
→
09/23 10:27, , 5F
09/23 10:27, 5F
推
09/23 10:28, , 6F
09/23 10:28, 6F
噓
09/23 10:28, , 7F
09/23 10:28, 7F
→
09/23 10:29, , 8F
09/23 10:29, 8F
→
09/23 10:29, , 9F
09/23 10:29, 9F
推
09/23 10:30, , 10F
09/23 10:30, 10F
推
09/23 10:30, , 11F
09/23 10:30, 11F
推
09/23 10:30, , 12F
09/23 10:30, 12F
→
09/23 10:31, , 13F
09/23 10:31, 13F
→
09/23 10:31, , 14F
09/23 10:31, 14F
→
09/23 10:31, , 15F
09/23 10:31, 15F
推
09/23 10:32, , 16F
09/23 10:32, 16F
推
09/23 10:32, , 17F
09/23 10:32, 17F
推
09/23 10:33, , 18F
09/23 10:33, 18F
推
09/23 10:34, , 19F
09/23 10:34, 19F
推
09/23 10:34, , 20F
09/23 10:34, 20F
噓
09/23 10:34, , 21F
09/23 10:34, 21F
→
09/23 10:34, , 22F
09/23 10:34, 22F
→
09/23 10:34, , 23F
09/23 10:34, 23F
噓
09/23 10:35, , 24F
09/23 10:35, 24F
推
09/23 10:36, , 25F
09/23 10:36, 25F
→
09/23 10:36, , 26F
09/23 10:36, 26F
→
09/23 10:36, , 27F
09/23 10:36, 27F
→
09/23 10:36, , 28F
09/23 10:36, 28F
→
09/23 10:40, , 29F
09/23 10:40, 29F
噓
09/23 10:41, , 30F
09/23 10:41, 30F
推
09/23 10:42, , 31F
09/23 10:42, 31F
→
09/23 10:43, , 32F
09/23 10:43, 32F
推
09/23 10:44, , 33F
09/23 10:44, 33F
→
09/23 10:45, , 34F
09/23 10:45, 34F
噓
09/23 10:48, , 35F
09/23 10:48, 35F
推
09/23 10:48, , 36F
09/23 10:48, 36F
→
09/23 10:50, , 37F
09/23 10:50, 37F
推
09/23 10:54, , 38F
09/23 10:54, 38F
推
09/23 10:59, , 39F
09/23 10:59, 39F
噓
09/23 11:23, , 40F
09/23 11:23, 40F
推
09/23 11:24, , 41F
09/23 11:24, 41F
推
09/23 11:40, , 42F
09/23 11:40, 42F
推
09/23 12:46, , 43F
09/23 12:46, 43F
推
09/23 12:49, , 44F
09/23 12:49, 44F
推
09/23 14:00, , 45F
09/23 14:00, 45F
→
09/23 14:00, , 46F
09/23 14:00, 46F
→
09/23 14:00, , 47F
09/23 14:00, 47F
→
09/23 14:00, , 48F
09/23 14:00, 48F
推
09/23 14:02, , 49F
09/23 14:02, 49F
→
09/23 18:41, , 50F
09/23 18:41, 50F
推
09/23 20:29, , 51F
09/23 20:29, 51F
→
09/23 20:29, , 52F
09/23 20:29, 52F
→
09/23 22:27, , 53F
09/23 22:27, 53F
推
09/24 08:39, , 54F
09/24 08:39, 54F
→
09/24 11:32, , 55F
09/24 11:32, 55F