Re: [新聞] 45元珍奶喝到蟲蟲！女客「一口價」求償6600：害我大吐特吐消失

看板Gossiping作者JeremyYi時間8年前 (2017/08/11 09:28)推噓-4(1推 5噓 6→)

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※ 引述《wwf0322 (奴才)》之銘言： : 來源：ettoday : 45元珍奶喝到蟲蟲！女客「一口價」求償6600：害我大吐特吐 : http://i.imgur.com/Ng28kZe.jpg

: ▲張姓女客PO文指控，喝茶的魔手喝到大昆蟲，害得她大吐特吐。（圖／翻攝爆料公社） : 記者莊智勝／採訪報導 : 一隻蟲，開口索賠6600！台南一名張姓女網友在臉書爆料公社PO文指控，7月25當天到連 : 鎖飲料店「茶的魔手」大灣店購買珍奶，但卻喝到一隻大昆蟲，害得她大吐特吐，結果店 : 家事後竟不願給個交代，只好「呈上事實」給網友。對此，大灣店何姓店長則PO文反擊， : 表示當下已立即退費並道歉，但張女求償開口6600元，讓他們完全無法接受。 : 張女在PO文中指出，上月25日當天購買了一杯大杯的珍珠奶茶，返家後喝了幾口，卻吸到 : 一隻跟粗吸管口徑差不多大的昆蟲，而且還吸進嘴裡，害得她跑到水槽大吐特吐，「我心 : 裡產生很大的陰影，無法抹去，店家說要打電話給我也沒打，我還等到晚上再自己打趣， : 結果卻被掛電話！我給了很多天處理機會，既然不願給個交代，只好把事實呈上囉！希望 : 未來能重視食衛問題，為人民健康著想！」 : 該篇PO文一出，立即引起網友熱烈討論。「茶的魔手」大灣店店長在近6小時後也於爆料 : 公社PO文反擊、澄清，「當下我們第一時間就有跟客人道歉及退費，這之後她又一直瘋狂 : 打電話來要求精神賠償。我們詢問要多少，她也不直接回答，而是說她之前在某間月子中 : 心也吃到蟲，對方賠償她6600元的紅包加當天三餐免費。她問我們，這樣要如何處理？」 : 記者實際致電詢問何姓店長，她表示，張女購買飲料的時間是25日中午近12時，直到下午 : 5時左右才打電話來說她喝到蟲，當天立刻就請店內職員道歉，並退款45元，這部分皆有 : 錄影存證，但她事後又開口要「精神賠償」，並舉出月子中心的例子，影射要價6600元， : 真的不合理。 : 何姓店長說，張女在事後連續一個禮拜都打電話來店裡「求償」，但有時候職員必須要接 : 客人訂單，電話會佔線，並非是故意不回覆她。記者追問，若覺得張女要求的6600元賠償 : 不合理，那賠償金額該多少業者才會接受？何姓店長則說，這部分已經呈報上總公司了， : 該賠多少要由總公司作決定。 : 此外，何姓店長也表示，對於客人反映的問題，店家這邊一定虛心檢討、改善，今天（10 : 日）衛生局也有來店檢查，「我們也都全力配合，致力提供給消費者更優良的品質與服務 : ！」 : 對此，網友也紛紛表示意見，「總覺得這位消費者到哪裡都能吃到蟲」、「打來說吃到蟲 : 的時候都已經過5個小時了，不覺得哪裡有問題嗎？」、「6600也太獅子大開口，這只是 : 一杯45元的飲料耶！」 : ▼店員向張女道歉、退費的過程全都有錄影存證。何姓店長澄清，並非像張女所言「不願 : 給個交代」。（圖／翻攝爆料公社） : http://i.imgur.com/7jsgedZ.jpg

: 連結： : https://goo.gl/YifvXb 6600本來就太多想當初德克士炸雞也是退費加上賠償"有問題商品金額*3+500" 我記得我上次去門市退一百多然後又拿到一張九百多的支票吧套用在珍奶上店家應該先還45 再寄一張45*3+500=635的支票給他 6600根本開價十倍難怪被噴法院告我預估就是635這個價錢左右而已 -- うちのまさみ http://imgur.com/2xTqmCn