Re: [爆卦] 福勝亭的咖哩醬一杯40元消失

看板Gossiping作者kasion時間8年前 (2017/06/10 19:42)推噓12(12推 0噓 14→)

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※ 引述《edidths (。哆啦啦的一刻鐘。)》之銘言： : 今日中午帶著小孩一同去基隆福勝亭用餐，看到活動有必勝雙人餐450元（單點各兩個餐 : 是220元+220元）送一個毛巾一個冰淇淋，就點了！ : 結完帳才發現這兩個餐都沒有淋常吃的咖哩醬，於是詢問能否加上咖哩醬，店員說沒點和 : 風咖哩豬排餐若要加上去，一份要加價40元！ : 我老公當下覺得好貴與櫃台反應：反應太貴了！而且不久前也來吃也沒點和風咖啡豬排， : 也請他們給我們一些咖哩醬，當場也有給，是一個小碗的量！但是服務人員像跳針一樣說 : 要加咖哩醬就是一份要加40元，那我們兩份都要加那就是80元，而且這是公司規定！他覺 : 得感覺很糟糕！但我老公當下還是付錢了。 : 回坐告訴我之後，我很驚訝！但我看了一下他們的價目表。看到我們點的開運豬排套餐為 : 220元，但和風咖哩豬排套餐是250元，這兩個餐點內容是一模一樣的，只差在是否有咖哩 : 醬，但它們只差30元！那為什麼我們點的開運豬排套餐，要加咖哩醬卻要加價40元！！！ : 則我就打電話到福勝亭的客服專線！客服說這是因為近期反應物價上漲，才會做要另加咖 : 哩醬要加40元的作法！但還是需與當店的店長瞭解一下情況再回電給我！我說好，而這當 : 中店長及服務人員都沒再來詢問我們狀況！ : 約15分鐘後，我接到當店店長的電話！但她以為是咖哩醬份量太少原因！但我則反應了以 : 上問題！她說可能之前服務生的教育沒講好，之前才給了咖哩醬！也沒安撫我40元咖哩醬 : 太貴的情緒！也解釋不了價差的問題，只是一直說會再反應給總店！ : 電話當下沒有給我任何的處理結果！也沒說事後要給我處理狀況的回覆！而且從頭到尾沒 : 有一句讓顧客感受很差的抱歉！所以我的感受是非常差勁！我們也只能摸摸鼻子認了，也 : 不會再來吃了！ : 另外！買的咖哩醬，它這次是專門用裝醬的容器裝，所以比較多(之前是給我們他們碗裝 : 的)！但其實很浪費的，因為我們拿來淋了豬排好幾次及沾了炸豆腐、及唐揚雞塊，但都 : 用不完而且剩蠻多的，但這一杯卻要40元 40元 40元！！！！！我們吃完後兩杯都剩一半 : 以上，但兩杯卻要80元........... : 老闆：我可以這樣點餐嗎~ : 和風咖哩豬排套餐不要咖哩醬，那可以扣40元咖哩醬。250-40=210元。 : 千萬別點開運豬排餐(是一樣的餐點內容，也沒咖哩醬)。因為要收220元。 : http://i.imgur.com/2hkT7iO.jpg

: http://i.imgur.com/g1COahD.jpg

這套餐的重點不就是冰淇淋跟毛巾嗎你點這套餐著重點也在冰淇淋跟毛巾不是? 事前點餐也沒詢問有無咖哩醬買東西前先確認很困難嗎加點的兩杯咖哩醬也都剩一半以上根本是浪費食物吧? 很多連鎖店都有一堆SOP 我是覺得服務生心裡應該很幹遇到這種客人以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.213.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1497094975.A.B67.html

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sclbtlove

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SNH48

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gigi030507

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