Re: [新聞] 商場收同性戀客訴函 霸氣回嗆:你別來了消失

看板Gossiping作者時間8年前 (2017/05/17 21:20), 編輯推噓1(214)
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※ 引述《lovea (lovea)》之銘言: : 商場收同性戀客訴函 霸氣回嗆:你別來了 : http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170517/1120241/ : 這間商場,實在大霸氣了!就算得罪顧客,也要捍衛人,生而平等的價值! : 粉絲團《桃太郎的花瘋日文》近來翻譯了一篇推特上的客訴信函,內容主要是關於一名反 : 同志顧客,申訴他在商店停車場,目睹同性戀後,自認「感到噁心」不舒服,因而投訴商 : 場,還要求該公司承諾未來會「拒絕同性戀入店購物」,但沒想到卻收到公司的霸氣回覆 : ,客人狠狠被打臉,因商場直接回信給他:「請您不要再來我們的店」! : 在這封顧客意見函中寫道:「昨天,我在你們店的一樓停車場,看到兩個男生手牽手一起 : 下車。…我看到他們還是覺得很噁心…你們不覺得需要採取措施,不讓這些人入店購物嗎 : ?我希望他們在自家等等的地方偷偷見面就好。」 : 這位顧客還威脅,「如果你們不採取任何措施,我不會再去你們的店,也會在網路上PO文 : ,讓更多人知道你們歡迎同性戀。」 : 只是面對這樣的客人,商場回函想必會讓這位客人感到相當震撼,因為署名「總公司人權 : 推廣室室長」劈頭就回覆,「我們先講結論:請您不要再來我們的店。」 : 接著這位「人權推廣室室長」又強調:「本公司對待每一位顧客的方式,無論他們是否同 : 性戀都一樣。本公司也沒有半個員工認為顧客是神。每位顧客都很重要。我們無法歡迎侮 : 辱其他顧客的人。因此,請您不要再來。」也強調「我們沒有否定您的想法或感受的意思 : ,但是請您不要做出踐踏LGBT族群的言行,這是我們唯一對您的要求,謝謝。」文章用自 : 謙遜有禮還用了敬語,但通篇卻是狠狠打臉了該位投訴顧客。 : 網友則大誇「好帥氣的公司」、「貴公司要來台灣開分店嗎」、「想知道是哪間店, 應該 : 要用日幣懲罰一下.」(即時新聞中心/綜合報導) 有人認為客訴怎麼會公開,一定是假的、炒新聞這樣。但其實日本超市把顧客反應和回覆都公開並不是稀奇的事。不只公開讚美,例如嫌價錢貴啦、量不足啦、種類不夠啦等等,負面的意見也都是定期公開的。這種投訴其他客人的我是第一次看到,通常日本人是比較不去管其他人的...基本就是「誰理你」,只要不主動來干擾自己就沒差。流浪漢、垃圾屋一大堆,這種自掃門前雪的態度也是推手之一。 話說啊,不歡迎中國、韓國、台灣的店家倒是存在呢... ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-J200Y. -- 魯神自魯,以渡眾生。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.62.242 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1495027207.A.84B.html

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不爽不要來
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那間商場 我不要去了
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因為那篇投訴威脅不處理就要網路宣傳,店家也火了吧
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何況投訴內文都說是在「停車場看見牽手」…國外相關
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新聞好歹也是在餐廳內接吻而使顧客或店家不爽。
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這店家也太讚了,用平等的觀點來回應不合理不平等
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的要求
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