[爆卦] PChome72+消失

看板Gossiping作者時間9年前 (2016/03/21 16:30), 9年前編輯推噓-17(102716)
留言53則, 45人參與, 最新討論串1/1
http://i.imgur.com/7sCq73g.jpg
有人說火車誤點跟PChome最速送貨傳說已經不算掛了, 而且之前體驗過PChome 3hr快速道或還曾上來稱讚過他, 所以我覺得有必要來平衡一下, 我在3/18(五) 22:44下標了一批商品,被分了三個貨運公司送來 雖然有點惱人那還就算了,問題就出在"倉庫出貨二"這個品項, 遇到了幾個問題 1.網頁上寫著最晚03/19(六) 22:44到, 時間超過後想說按一下逾時申訴來領個逾時購物金, 沒想到居然跳出說不符申訴條件http://i.imgur.com/KsPhsgO.jpg
一查大榮的出貨狀態才發現http://i.imgur.com/c05IKSx.jpg
在完全沒有接到電話的情況下,就被"19另約時間配送" 因為在家白等了一整天,惱火之下就去客服投訴, 為什麼在完全沒有接到電話的情形之下,就被當作無法收件呢? 隔天客服很快地就回信並且補發補償購物金, 大榮也在十點多打電話來說因為貨太多要送才會這樣(也不用通知???), 下午會幫我送, 結果又衍生了第二件事... 2.在3/20(日)早上十點來電說下午會送, 一直到下午17:53大榮司機來電,因為個人因素沒有接到電話 17:57回撥時,司機說已經離開了,要送要等明天"白天" 問題是一般在外地租屋的上班族,誰有辦法平日白天待在家就為了收你的件? 問說有沒有辦法晚上送,大榮說無法,如果這樣的話可能要我到站點自取... 所以只好再去寫信請PChome客服解決,當然客服很快的又回信了,說會處理 3.大榮在3/21(一)一早07:51來電,跟我約了要在3/21晚上19:30幫我送來, 這時還心理稱讚了一下PChome客服還真有力, 沒想到, 中午12:45又接到大榮來電說,司機生病請假,所以要改明天晚上(3/22)送... 所以,我就只能繼續盼囉~ 這樣算掛嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.141.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1458549045.A.294.html

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不算,玻璃心
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blaz:鬧版滾
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原po提議不錯
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你知道送貨員多辛苦嗎...
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大榮只適合寄棉被 (認真
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大榮的司機品質不ㄧ
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你好盧
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※ 編輯: tsai46 (220.128.141.9), 03/21/2016 16:33:47

03/21 16:32, , 8F
不算!這一兩年接太多單貨運根本吃不消
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新竹貨運會放在附近的便利商店 覺得這點不錯
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白天時間不在家 你收貨地點還寫家裡? 誰的錯?
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因為是一個三層櫃、一個四層櫃,所以選在星期五買, 希望他能六日送家裡,這樣不過分吧?

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不算
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棉被價值需低於一千塊 一千塊以上棉被還是不建議大榮
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兩個櫃子剛好九百多XD

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你上班就是上班時間 送貨員上班時間就不是?
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就我所知,黑貓、郵局都有夜間配送服務阿

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誰叫你打電話來沒接....都等你就好了嗎?
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對不起嘛...不過也就一通沒接到...

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在大陸早就被丟包了,不然就是換成磚塊
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....很生氣嗎?把大榮買下來吧
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買的下來就不用這麼寒慘的租小套房,而且還沒有車能去家樂福採買了啦QQ

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這也要上來樵 我也沒這樣= =
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白天不在家怪司機嗎
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更機歪的是銀行, 正常上班族根本沒辦法到銀行辦任何事XD
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沒錯= =

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所以你的意思是司機要在你家樓下打電話打到你接為止嗎
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一開始司機就沒準時送到就不對了 為什麼大家猛噓??
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都補發購物金了
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大榮好像常常這樣子搞,沒跟客戶通知就自己改時間送..
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真難伺候
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大榮賣給外資後就爛掉了
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會客訴最大
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啊我就跟號稱24小時到貨的公司買,超過時間投訴一下臭了嗎?

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第1點是大榮的問題 第2點第3點是你的問題
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2我承認啊,不過為何3是我問題呢?

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大榮送貨不按照時間送 跟你約時間還會讓你等一小時
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※ 編輯: tsai46 (220.128.141.9), 03/21/2016 16:44:50

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刻意不提沒接到電話的部分
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就是有這種人,難怪台灣服務業態度世界第一
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只強調對方說沒聯絡到你就走了
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如果你是說2的部分,明明就有提到說是我自己沒接到電話耶..

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後面是你的問題
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做生意的網路賣家個體戶建議不要選大榮
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以為自己是太陽,要繞著你轉
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多花點錢在24h買,就是希望時間內可以收到阿,不然從公司搬櫃子回家很重捏><

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純噓大榮 根本亂搞
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幫補血 其實也不能說你錯
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投訴阿
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已投XD

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※ 編輯: tsai46 (220.128.141.9), 03/21/2016 16:50:15

03/21 16:49, , 39F
我買三層櫃買到寶雅佳瑪買 還是用腳踏車戴...
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ev大也太強
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挺你!!這種感覺真的很差!
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1.3你有理2你錯
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03/21 16:58, , 43F
敢在八尬版說真話 腎光補血 天冷吱吱叫
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03/21 17:09, , 44F
怎麼看都是你自己的問題啊
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這也要上來po文抱怨是有多boliheart...
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03/21 17:25, , 46F
這樣你投訴? 我真的相信這世界沒報應了
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大榮貨運真的就是用這招,不然就是丟給不認識的鄰居代收
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這個感覺要去灑花版討拍拍比較會有共鳴XD
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超愛客訴 又想上來討拍?
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週末假日本來就不能強制送貨
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03/21 18:06, , 51F
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03/21 18:31, , 52F
大榮真的不意外 爛
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大榮不意外
03/21 18:55, 53F
文章代碼(AID): #1Mxx4rAK (Gossiping)