Re: [問卦] 有沒有全聯雙人牌刀具熱門的卦?消失
講到這個全聯雙人排刀具集點活動就氣
從活動開始,就所有日常用品食物雜貨都在全聯採買
甚至還向南部家人a貼紙過來
在12月底好不容易集到八十點了
然後一月初歡歡喜喜的拿了一整張集滿的貼紙去全聯要兌換
那時壓根也不知道有什麼兌換券,天真的以為拿貼紙去就可以帶刀回家
去了以後,店員也沒告知要先領兌換券之後兌換
就叫我們留電話和姓名,只說會再通知,就叫我們把貼紙帶回去
我們傻傻得想說所以是會通知說要來換刀了嗎?
就等等等等
等到過完年二月底了
想說怎半點消息都沒有
就跑去全聯問
他們就說看你們手上的兌換券寫什麼日期
我們整個大驚,才知道有兌換券這回事
後來反應了,他們的回應就說
喔,那就是一月有打電話叫你們來領兌換券,你們沒接所以沒領現在就沒有了
靠!那所以我們沒接到電話就是我們活該?
現在一天到晚都有廣告推銷電話打來,誰會每一通都接到或是去查證電話來源
難道通知來領兌換券這件事,不能留語音信箱或是傳手機簡訊嗎?
總之,後來和門市還有客服爭取反應了幾次
都得到一樣的結果
真心換絕情
累積了四個月的期待歡歡喜喜集點好不容易集到八十張卻是一場空
全聯,這是一種誠信問題,也代表你這企業重不重視客戶的權益
門市就降隨便打個兩三通敷衍說有打了阿
之前在全國電子也填過類似的單子,留了電話他們說會再通知
然後後來就收到他們的簡訊通知要我們去領取物品
通知的方法有很多,只看企業有沒有心
全聯掰
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