Re: [新聞] 全家貨物寄送服務停擺民眾罵翻天消失

看板Gossiping作者abc55322時間10年前 (2016/02/09 02:33)推噓4(5推 1噓 10→)

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※ 引述《zelkova (*〞︶〝*)》之銘言： : 1.媒體來源: : 蘋果日報 : 2.完整新聞標題: : 全家貨物寄送服務停擺民眾罵翻天 : 3.完整新聞內文: : 全家在春節期間打出的店到店貨物寄送出包！多名消費者向《蘋果》投訴表示，過年期間 : 的全家超商店到店貨物寄送服務完全停擺，ptt網路賣家板上更有人自稱2月初寄件至今還 : 沒收到，耽誤送禮時間和顧客權益，至今沒有解決辦法，客服電話更是無法接通，讓人崩 : 潰。 : 住彰化的徐小姐說，她於2月3日到彰化的全家順風店寄出7件貨，都是客人所訂的服飾， : 原貨品2至3天會到，但客人反映一直沒收到，她打電話到全家客服專線，打了上百通，電 : 話語音指示按1或2，她按了就跳掉，她打到全家總公司，總公司說3天內送到，但迄今2 月 : 8日仍未送到。 : 全家超商說，今年春節前的貨量比往年多2.5倍，在店到店的服務上有加註今年春節貨送 : 會延遲3~5天，加上今年交通狀況不是哪麼好，確有擔誤一些時間。全家物流春節不打烊 : ，現都在上工狀態，希望趕快把物件送完。今初一，寄件量已下滑，會儘速將貨件消化完 : 畢。對於民眾的投訴也會儘速處理。（戴安瑋／台北報導） : 4.完整新聞連結 (或短網址): : http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20160208/793049/ 因為全家高層很白癡 711都知道恐怖不敢簽約還有一堆假賣家開兩個帳號自己賣自己買就免運了呀上個禮拜店裡每天寄出去幾百件進來的差不多1、200 幹你娘光用這就飽了 7點下班等到9點半車才來加上過年進貨特別多用完都10點了貨那麼多處理會怎麼樣可想而知弄到你不爽我不爽他也不爽那些沒收到的多半送錯店了像我們就有件跟其他人的貨物黏在一起送過來在店裡放了3天司機堅持要開單才收問題是過年客服一直忙線根本打不進去今天收回去再轉也要個一兩天 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.226.220.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1454956389.A.5AB.html

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TEATEARO

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但是711和全家運作有個最大不同點 711沒有過刷系統就是一件件對單子點全家必須經過收銀機輸入平常當然是全家這樣比較好 711那樣容易漏件但這情況711可以先放著等閑暇再處理而全家將會強迫在客人最多的時候分一個人和一台收銀機處理以及一塊空間丟貨物更別說過年貨量更多 ※ 編輯: abc55322 (61.226.220.2), 02/09/2016 02:46:17

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nightwind209

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narutomax

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