「拒秒退」挨批 家樂福撤告示
2015年12月26日
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20151226/36976391/
家樂福東興店前天貼出拒秒退林鳳營鮮乳公告,昨已撤下。翻攝網路
家樂福北巿東興店前天貼公告,指「秒買秒退」暴殄天物,有權拒絕消費者不理性退貨,
引發網友圍剿,批是頂新打手。家樂福昨滅火,指是店長個人行為,並不妥,東興店昨已
撤下告示。據透露,該店因上周遭網友掃空林鳳營鮮乳再退貨,影響業績才貼公告。
原可無條件退貨的家樂福,其東興店前天貼出公告,指有權拒絕不理性退貨,引發網友批
評。
掃空林鳳營損業績
家樂福總公司昨強調,東興店做法非公司立場。該店店長昨未出面說明,但告示昨上午已
撤;工作人員說,現做法是有人走近鮮乳區時,員工會問是否要買林鳳營鮮乳,要買再去
倉庫取貨。
不具名駐場人員說,上周林鳳營鮮乳連3天買一送一,結果一群人3天都掃空林鳳營再退貨
,導致東興店鮮乳業績在大台北區墊底,但不透露數據。
民眾張瑜靜說,業者不能任意取消退貨權益。但有網友說,顧客至上只適用有水準的客人
。
記者蔡孟修
所以果然是店長自己違背總公司政策亂搞嘛
家樂福真是的,前兩天好不容易士氣大振冒出頭的酸酸,這下又沒褲子了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.14.24
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高潮的酸酸可不這麼想 FB更多
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整個洛克道只有我這間PUB能叫客人聽莫札特
※ 編輯: senior (114.24.14.24), 12/26/2015 14:31:57
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