Re: [請益] 婚禮考慮延期之退費疑問

看板GetMarry作者 (I'm Roger~)時間4年前 (2020/03/26 17:27), 編輯推噓7(7推 0噓 25→)
留言32則, 10人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
抱歉文字比較多 所以自己來回自己的文 今天在行政院消保會的官網首頁 有看到武漢肺炎消費者權益網路版的說明 其中Q10有針對訂席作說明 既然都是官方公告的了，因此應該屬於「不可抗力」吧？ 希望我沒有解讀錯誤，多少能幫助到目前需要餐廳退費的版友們 擷取文字如下： 二、訂席： 訂席、外燴 (辦桌)服務定型化契約範本第 8 條規定：因天災、戰亂、政府法令等不可 抗力或不可歸責於當事人事由，致不能履行本契約或履行顯有困難者，消費者、企業經 營者雙方均得解除本契約，企業經營者應無息返還消費者已繳之定金。 當事人之一方因前項原因解除契約者，對於他方不負損害賠償責任。如遇有因疫情被 迫取消而衍生退費問題等消費爭議，可依消保法規定，向消費事件發生地之縣、市政 府消費者服務中心、消費者保護官或逕至行政院消費者保護會網站「線上申訴系統」 進行申訴。 連結如下 https://cpc.ey.gov.tw/Page/9B4CEABD05ED9A92 ※ 引述《lineik (I'm Roger~)》之銘言： : 各位版友們晚安 : 我跟另一半原訂今年五月初結婚 : 雖然我們是年初才決定在2020想完婚 : 時間雖匆促但也不馬虎 : 如餐廳，戒指，餅，婚紗 : 婚攝與新秘等都在農曆年前決定好 : 三月初也順利拍完婚紗 : 無奈看著新聞，疫情日趨嚴重 : 在雙方討論許久，我們也決定延期 : 主要在於我們九月前就會迎接寶寶誕生 : 因此宴客勢必要延到一二年後，甚至可能不辦（擔心心思都放在寶寶身上） : 目前餐廳是比較好配合（婚宴會館） : 訂金不退還，但可讓我們無限延期 : 或是如果決定不宴客 : 可選擇去多吃幾次，把3萬元訂金吃完為止 : 現在重點在新秘跟婚攝的部分（總額3萬） : 當初我們沒想太多，簽約時是一次付清 : 然而最近因為疫情，有問過婚紗公司 : 他們提到這新秘婚攝這部分無法就退費 : 但可以讓我們無限延期 : 甚至不宴客的話，想轉拍全家福也ok : 那我目前的訴求是以下二種 : 1.全額退費 : 畢竟現在遇到這種不可抗力 : 然而延期的話真的也無法確定時間 : 原本的婚攝跟新秘檔期更無法確定 : 甚至婚紗公司能否繼續營運到那時候，似乎也是未知數（畢竟現在疫情影響很多產業） : 才想訴求全額退費，比較單純（但似乎很強人所難） : 2.跟婚紗公司要求退還24000回來 : 等於只留下6000元（20%的訂金）給他們 : 一樣保留我原本的合約權益，同時也保障店家有我這生意可以做 : 倘若店家堅持以上二點都不接受，若我走上消基會申訴這途，不知以上二點是否可行 : 文章有點冗長，先謝謝耐心看完的人兒們 : 同時也衷心祝福這版上完婚與即將完婚的大家，2020順心如意！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.225.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1585214833.A.ACE.html
推
03/26 18:01, 4年前 , 1F
坦白說，我們也問過婚宴會館了，他
03/26 18:01, 1F
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03/26 18:01, 4年前 , 2F
們是回應現在還處於「建議」階段，
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03/26 18:01, 4年前 , 3F
所以說在政府做出正式禁令前，他們
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03/26 18:01, 4年前 , 4F
都可以正常營業......因此換成是我
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03/26 18:01, 4年前 , 5F
們在這個階段提出取消的話，訂金反
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03/26 18:01, 4年前 , 6F
而是會被沒收的
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03/26 18:01, 4年前 , 7F
昨天跟會館吵了好久，心好累......
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03/26 18:32, 4年前 , 8F
現在最大問題點就是政府只是 "建議"
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03/26 18:32, 4年前 , 9F
停辦，而非公告禁止
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03/26 18:57, 4年前 , 10F
明令“禁止”才比較站得住腳
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推
03/26 18:59, 4年前 , 11F
“建議”並不是政府法令
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推
03/26 19:08, 4年前 , 12F
什麼時候有公告禁止了？只是建議停
03/26 19:08, 12F
推
03/26 19:51, 4年前 , 13F
一樓v大是要延期嗎？若會館連延期也
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03/26 19:51, 4年前 , 14F
不能接受實在有點糟糕…
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03/26 19:52, 4年前 , 15F
一般來說延期廠商都可以彈性配合吧
03/26 19:52, 15F
推
03/26 20:26, 4年前 , 16F
會館是說 延期只能延到年底
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03/26 20:27, 4年前 , 17F
但年底現在還有什麼時間阿......
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03/26 20:28, 4年前 , 18F
也不知道年底到底疫情結束了沒
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03/26 21:38, 4年前 , 19F
我是剛剛好訂在12/27，但個人感覺
03/26 21:38, 19F
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03/26 21:38, 4年前 , 20F
疫情會持續到年底...
03/26 21:38, 20F
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03/26 23:50, 4年前 , 21F
Q10一開始不是有說：當地區被公布
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03/26 23:50, 4年前 , 22F
為疫區，不宜前往時，則可適用如下
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03/26 23:51, 4年前 , 23F
規定。
03/26 23:51, 23F
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03/26 23:52, 4年前 , 24F
所以開版的應該誤會這個Q&A了
03/26 23:52, 24F
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03/26 23:53, 4年前 , 25F
這個是指你要去的地方的訂席好嗎
03/26 23:53, 25F
推
03/27 02:25, 4年前 , 26F
03/27 02:25, 26F
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03/27 02:26, 4年前 , 27F
台灣現在有哪個地方被宣布是「疫區
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03/27 02:26, 4年前 , 28F
不宜前往」？
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03/27 08:20, 4年前 , 29F
感謝指正，我沒注意到上面那條而直
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03/27 08:20, 4年前 , 30F
接看訂席的部份，以為那是針對營隊
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03/27 08:20, 4年前 , 31F
的部份
03/27 08:20, 31F
推
03/27 17:13, 4年前 , 32F
建議沒禁止 就跟出國爭議一樣
03/27 17:13, 32F
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