[心情] 架上禮服不能親自挑選,以及挑選照片問題
想分享一下拍婚紗的經驗
在彰化某家經營已久的婚紗店拍婚紗
起初是因為他們家的禮服多,店員服務親切,於是決定在這家拍
然而,外拍前去挑選禮服的時候
老婆想瀏覽衣架上的禮服,卻被拒絕,員工跟我們說只能從電腦看照片挑選
但是看相片難免有落差,親眼看到禮服,也比較能夠精準判斷是否喜歡
明明每件禮服都有防護套,根本也不會弄髒!!
而且這樣的規定一開始也沒有告知
當初接待人員所說的〝禮服任挑〞,原來是這種挑法
當下心裡真的不太舒服!!
後來外拍結束,到了選照片的時間
這時又跟我們介紹了選片規則
他們的挑片系統,不能直接挑出喜歡的照片
必須用刪除方式,從數百張照片中一張一張地刪去,直到剩下合約內的組數
當下跟他們表達意見
直接選出喜歡的照片不是比較直覺快速嗎? 兩個資料夾做分類就好了啊!!
但得到的答案又是『公司規定』這樣的官方說法
而該公司的系統也真的很詭異,照片看不到檔名和編號,根本很難記住喜歡的照片!!
於是選片又耗費了不少時間...
以上的經歷
不知道版上的各位是否曾經有類似遭遇
畢竟一生就拍這麼一次婚紗
挑婚紗公司前,也做了功課
沒想到還是遇到以上問題,蠻無言的!!
對事不對人
不否認他們的服務態度親切
但對於這些『事前未講明的規則』,完全沒有溝通的餘地,讓客人心裡真的很不開心
真的不曉得這樣子的規定是否合理?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.212.220
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