[分享] 萬華格萊天漾大飯店宴客心得分享

看板GetMarry作者 (yuwun)時間6年前 (2017/12/05 22:46), 6年前編輯推噓16(16018)
留言34則, 23人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
期待已久的婚宴終於在12/3完成,想在記憶猶新時趕快紀錄下在 格萊 宴客的過程。 當初下訂時,場地其實都還在施工,我跟先生去看的時候,也都還是工地,看到 格萊 提 供的3D實境圖,本來還有些猶豫,但被他的美吸引的我,跟老公吵著說就訂這間吧! 時間到了12/3宴客當天… 各種崩潰讓我措手不及,整個像被趕鴨子上架的新娘,我無法冷靜的思考,一直到結束後 我才問了我的賓客及主持人露露,到底是發生什麼事!! 為什麼要一直趕我!! 大概有以下幾點問題: 1、格萊 在我前一週去試音樂時告知我,因為是第一次和外來的主持人(露露)合作,所 以除了本來會提供的小管家外,還會再多派一位人手來協助,但我卻從頭到尾沒看到要多 派來支援的那個人。 更妙的是,格萊 提供的小管家也是我一直到送客結束後才知道是哪一位人員,並不是一 開始就來互相認識或打個招呼,讓我清楚今天是誰會在旁協助我,我一直很不解,格萊 怎麼會沒有介紹,為什麼會這樣? 另一點,因為小管家本人也沒有幫我做什麼;我先生還開玩笑說,有啦!人家有幫你整理 裙擺,但好像就只有做這個,其他都沒有,說好的會在我身邊提醒我事情或是其他協助之 類的呢? 還是小管家沒有幫忙做這些… (如果是這樣的話,就是我誤會人家,我在這先道歉哦。) 2、從綵排一直到正式開始,就有好多的狀況,因為彩排前我有安排先拍全家福,可能造 成時間上有點趕,但是露露跟我說都有照流程表走要我不要緊張(時間是11:15),但身為 新娘的我看到有的賓客是提早前來,而我卻還在彩排就開始崩潰了! 彩排後,露露進來新娘房,我才想到先前忘了告訴她,一進時窗簾是要關的,我有和 格 萊 說過,但剛剛彩排都沒有關,這樣ok嗎? 露露馬上很驚訝的告訴我!這樣當然不行!所有的燈光和音樂在綵排時就是要和正式開始 時一模一樣。 於是剛剛婚攝測的燈光都要重弄,為了避免麻煩,我就又跟露露說,那就重頭到尾都開窗 簾吧!不要測了,都要開始了! 是我忘了跟露露說窗簾的事,我不知道原來這個這麼重要,會影響婚攝拍照的燈光什麼的 !但我想說專業的飯店不是應該彩排就會照正式的來嗎?怎麼主持人提醒了要正式了,還 會忘記? 當下我又崩潰了… 3、一進後我發現窗簾還是照原定的計畫是關的,我問露露,我不是說測好就好了,為什 麼又關,這樣拍照會不會有問題,原來後來露露跟業務反應說我要全開窗簾,但業務說: 「可是我比較希望一進時,窗簾是關著的,會比較好」之類的話,露露 說她也不太確認 詳細話語是怎麼說的了;於是當下 露露、婚攝和我先生才會願意再重測一次燈光 (並且 是在有賓客時測試… 這裡當然也有佈達不讓賓客覺得很意外),所以我一進時窗簾才是關 的。 但是沒有人跟我說這件事,一邊走進場還要一邊心裡OS到底發生什麼事,怎麼是關的,怎 麼辦,照片會不會有問題…. 4、一直到進場完畢我才剛入席沒5分鐘,第一道菜也還沒上,業務就來我耳邊跟我說,因 為有delay 15分鐘進場,時間怕會來不及,我必須要去換裝了,但是就在新秘老師幫我換 二進禮服,才剛拆完頭髮要做造型時,有人就在門口喊說~ 老師還要多久? 我又唸說,不是才剛拆頭髮,我才進來不到5分鐘,怎麼催這麼快... 這時候我姑姑出現了!! 她進來說,魚已經上了,怎麼還沒要敬酒!(我家一般是上魚就在敬酒了,魚已經是第5 道菜,總共10道菜) 這是在台北市耶! 12:45開場,1:15已送到第5道,結果確認後才曉得原來是服務生狂收菜 ,客人想要慢慢品嚐,卻被催著要收盤子,菜要換小盤 ,送客也是2:30就一直趕換造型 ,3:00左右就送客了! 重點是連主桌也都收很快,回家後我問婆婆,她說她的素食套餐也是還沒吃完,服務生就 一直問要不要收,婆婆不好意思拒絕,就讓他收走了,婆婆跟爸爸都跟我說他們沒吃飽, 我忙著換裝,什麼都不知道,讓我情何以堪…. 5、另外想說一下格萊提供給我的小管家,老實說,當天我根本沒跟她說到話,露露後來 才幫我問了這位小妹妹,原來我的婚禮是他第二次上場... 難怪彩排時光是拉裙擺就搞了好久,還是業務不斷提醒幫忙!! 還有一些小事情看似沒什麼但是也是讓我崩潰,當我和先生步上舞台要倒香檳塔時,小管 家不先收下捧花,就想遞上香檳 @@ 玩花椰菜要送給得主禮物時,因為我怕花椰菜放倒的會壓到,有用一個蜂蜜罐裝,小管家 居然連罐子一起拿上台要給朋友,我也顧不得形象,馬上上前阻止說.....那個罐子不用 啦!!!花就好了@@ 6.最後連結帳也讓我和先生等好久,格萊只忙著收拾場地,完全不理會我們倆,拿個點鈔 機跟帳單進來請我們確認一下,人就消失了快半小時有... 結束後雖然有人幫我們將東西推到停車場,但是下到一樓看到業務喜孜孜的再跟另一對新 人談事情,難道我們辦完了,就不用招待了嗎?讓我心中挺不是滋味... ------ 結論~格萊是間新飯店,我們第一次結婚被場地吸引沒注意到這麼多細節導致一直被趕趕 趕,也讓我各種崩潰,只是想提供給各位參考,如有要下定這間飯店的新人記得注意一下 我講的小細節,或許會讓婚禮更圓滿,謝謝各位耐心看完文章! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.151.87 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1512485212.A.161.html ※ 編輯: yuwun7817 (118.233.151.87), 12/05/2017 22:54:28

12/05 22:56, 6年前 , 1F
想請問是哪位業務負責的?
12/05 22:56, 1F

12/05 22:57, 6年前 , 2F
同是明年的新娘有點緊張@@
12/05 22:57, 2F

12/05 23:02, 6年前 , 3F
可以請問業務是哪一位嗎?!我也是
12/05 23:02, 3F

12/05 23:02, 6年前 , 4F
格萊的新娘……默默的捏冷汗中
12/05 23:02, 4F

12/05 23:18, 6年前 , 5F
可以請問是哪位業務嗎?謝謝~
12/05 23:18, 5F

12/05 23:26, 6年前 , 6F
想問是哪位業務,謝謝
12/05 23:26, 6F

12/05 23:52, 6年前 , 7F
想知道業務+1
12/05 23:52, 7F

12/06 00:02, 6年前 , 8F
我的天啊還好最後沒選這間...一開始
12/06 00:02, 8F

12/06 00:02, 6年前 , 9F
也是被落地窗迷了心智
12/06 00:02, 9F

12/06 00:02, 6年前 , 10F
...........怎麼這樣呀這家飯店
12/06 00:02, 10F

12/06 00:08, 6年前 , 11F
可以請問是哪一位業務嗎?謝謝
12/06 00:08, 11F

12/06 00:55, 6年前 , 12F
想知道業務,麻煩了
12/06 00:55, 12F

12/06 00:55, 6年前 , 13F
好險沒選這間+1
12/06 00:55, 13F

12/06 00:57, 6年前 , 14F
想知道+1,可私信嗎?謝謝!
12/06 00:57, 14F

12/06 07:35, 6年前 , 15F
辛苦你了
12/06 07:35, 15F

12/06 07:50, 6年前 , 16F
想請問是哪位+1 謝謝
12/06 07:50, 16F

12/06 08:04, 6年前 , 17F
想知道是哪位業務+1,謝謝你
12/06 08:04, 17F

12/06 08:57, 6年前 , 18F
想問業務+1
12/06 08:57, 18F
我只是想分享婚宴的過程,並沒有要針對業務或是什麼人,我的業務人很好很禮貌,從一 開始到婚宴前都是讓我很放心的,就是因為這樣,對於在格萊的婚宴,我原先是很相信他 們的專業的。 但我也不曉得,我實際的婚宴狀況就如同文章所述,也許在某些人看來就是些小事 但一場婚禮就是需要很多〝專業的人”一起努力完成 才會圓滿的。 只是想分享我的經驗給想辦在格萊的新人,或許也只有我這場是這樣,其他場的狀況是很 ok的,純粹分享而已^^

12/06 10:33, 6年前 , 19F
我有收到蠻多版友(?)私信推薦這
12/06 10:33, 19F

12/06 10:34, 6年前 , 20F
家,但還沒準備好的服務(也沒聽說
12/06 10:34, 20F

12/06 10:34, 6年前 , 21F
過之前是什麼體系的),我不敢貿然
12/06 10:34, 21F

12/06 10:34, 6年前 , 22F
決定。
12/06 10:34, 22F
※ 編輯: yuwun7817 (114.137.153.73), 12/06/2017 10:49:56

12/06 13:34, 6年前 , 23F
聽說是徐州路二號的老板 原本也很
12/06 13:34, 23F

12/06 13:34, 6年前 , 24F
心動想說換成新開的 但也是怕服務
12/06 13:34, 24F

12/06 13:34, 6年前 , 25F
不穩而作罷
12/06 13:34, 25F

12/06 16:57, 6年前 , 26F
被高樓層落地窗吸引+1,還有新娘房
12/06 16:57, 26F

12/06 18:03, 6年前 , 27F
我覺得三點左右送客正常耶,餐廳也
12/06 18:03, 27F

12/06 18:03, 6年前 , 28F
要來的及回復場地給晚上的新人。
12/06 18:03, 28F

12/06 18:03, 6年前 , 29F
至於魚不是在水果甜點前最後或是倒
12/06 18:03, 29F

12/06 18:03, 6年前 , 30F
數第二道還滿意外的
12/06 18:03, 30F

12/06 19:17, 6年前 , 31F
也是格萊新娘+1 看了好擔心嗚嗚
12/06 19:17, 31F

12/07 23:05, 6年前 , 32F
謝謝分享~
12/07 23:05, 32F
※ 編輯: yuwun7817 (118.233.151.87), 12/07/2017 23:17:08

12/21 16:48, 6年前 , 33F
聽起來,徐州路二號比較ok
12/21 16:48, 33F

03/08 22:55, 7年前 , 34F
站內信 拜托+1
03/08 22:55, 34F
文章代碼(AID): #1Q9h5S5X (GetMarry)
文章代碼(AID): #1Q9h5S5X (GetMarry)