Re: [問題] 婚紗照退訂 line對話內容有效力嗎已刪文

看板GetMarry作者renii (yu)時間7年前 (2016/09/29 21:31)推噓5(5推 0噓 8→)

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一個月前的事情了在各位學姐的熱心建議與幫助下，我成功收到全額退款了。在店裡處理退款時業務十分親切，翻拍了我手機的line對話後，也保證全額退款。但隔天店家發現我在本版發文，卻要求我刪文才能退款。他們的說法是：雖然我沒有負面批評，但已對店家造成傷害。別的客人可能以為怎樣都可以退款。我很不服，但為了先拿到錢，還是請板主幫忙刪文了。很感謝板上大家的各種提點。以下經驗分享： 1.千萬不要付全額啊～ 2.7天內解決很重要。 3.如果遇到奧店家，就善用輿論吧。 : ※ 引述《renii (yu)》之銘言： : : 各位學姐好 : : 8/27號小妹和男友看旅展腦弱就下訂了Judy婚紗，還付了全額== : : 當時業務跟我說：下週去店裡參觀若不喜歡，可以全額退。 : : （但沒寫在收據中） : : 回家後看了本板，該店評價讓我非常不放心啊，於是用line跟業務確認退款問題，第一 : 次 : : 問，她完全不給肯定答案 : : http://i.imgur.com/TjASPYX.jpg

: : 所以我剛剛又問了一次，業務只回了一個字：是 : : http://i.imgur.com/TNuGOCM.jpg

: : 我們約到店參觀的時間是9/4星期日，已經是購買後第8天 : : （上週日和本週六，judy婚紗都說無法預約參觀） : : 想請教各位學姐，到時若想退訂，上面line的內容是否有效力呢？ : : 或是建議我們在7天內直接退掉好呢？ : : 謝謝大家！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.1.175 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1475155866.A.DC6.html

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chaichai

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推

ll1123456

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