[問題] 板橋希臘婚禮糾紛該如何處理?

看板GetMarry作者 (老王賣瓜)時間12年前 (2014/03/04 12:42), 編輯推噓18(18推 0噓 55→)
留言73則, 18人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
3/1中午宴客後，晚上就把禮服送回去門市 門市把禮服拿出來很仔細的檢查，發現在禮服最外層最底下有小洞 當場直接扣押我的押金5千元，並且說要送修之後才能知道要賠多少 說真的我很不能接受.... 一共3件禮服，禮密都沒有告訴我必須要檢查到什麼程度 第一件套敬酒服因為勾紗非常明顯，約大腿處2道20公分長的勾紗，我一看就能看到 所以我馬上反應，禮密回我 : 這個沒關係沒有很明顯 (所以要我照穿) 第二件套送客服，一穿上就有地方要改所以又馬上脫下來拿去改，然後又拿回來給我套 我穿著禮服低頭大概看看，都沒有破損就覺得沒有問題 但我有反應禮服變的很皺..第一次試穿沒有這麼皺阿.... 禮密回我 : 原本就這麼皺了 ... 第三件套白紗，穿上後也是要在稍改，但我看看大目標也都沒有問題 因為婚禮隔天我還要加班，所以趕在晚上就把禮服送回去門市 門市一拿到禮服就一層層一吋吋的檢查，發現送客服最下緣有細小的破洞 當場就扣押我禮服的押金5千元..... 我真的很不能接受.....給我禮服的時候隨隨便便的，我還禮服就放大10倍檢查 拿禮服時婚禮公司並沒有告訴我必須要這麼仔細檢查就讓我帶走 給我勾紗禮服就說不明顯沒關係，我還有小洞就要扣押我5千元，這是什麼鬼標準? 禮服取走時主要讓我試穿，然後發現沒改好當場就修改再修改.. 然後禮密跟我說要我檢查一下看看禮服有沒有問題不然歸還時有破損要賠 我穿在身上左右看沒有破洞，就覺得沒有問題 現在5千被扣住了，我真的覺得很悶... 門市硬說我是自己的鞋跟踩破禮服的，但是是破在我的正面 我回門市，我的腳跟怎可能踩到自己正面的裙襬? 門市馬上改口說也可能是被別人踩的... 然後門市又補一句 : 我們要給客戶禮服之前都有專業的人檢查過!! 我回 : 敬酒服明顯勾紗還不是硬要我穿?? 我跟同事講，大家都不可置信跟我說脽會去踩新娘子正面的裙子? 我在送客時也確定沒有人來踩過我，或是在我面前跌倒過...= = 這件2手禮服這麼多人宴客穿過、挑禮服試穿過 卻要我照原價賠償修理費用.... 這細小的洞值5千嗎?真的覺得板橋希臘婚禮是 店..... 補上照片 最底下的細小破洞 http://ppt.cc/6Ljd 送客照片 http://ppt.cc/UyMG -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.10.219 ※ 編輯: peizhen0913 來自: 114.34.10.219 (03/04 12:53)
推
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可以知道是哪個禮秘嗎？我也在這家@ㄜ
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推
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雖然我不是在這家，但這也就是為什麼我拿禮服的時候
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看得超仔細，隨隨便便就挑了一大多小洞、掉花、掉鑽
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對方也是跟我說沒關係，不過還的時候他們也看的超隨
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興的就是，可能當初有認真檢查也有差？(挑很大呀)
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我的禮密服務很好，所以當她說勾紗沒關係的時候我也
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能接受，因為真的沒有明顯到賓客都會發現的程度
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但歸還禮服卻用全新禮服的標準在檢查，真的無法苟同
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※ 編輯: peizhen0913 來自: 114.34.10.219 (03/04 13:28)
推
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請店家提出鑑定書報告，到底是人為破損還是自然磨損
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很多這家的新娘來信問我門市跟禮密是脽，可是我覺得
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後來幫我換的這個禮祕我很喜歡，門市服務過程中也滿
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好，可能是公司規定的作法...我同事說有點像在釣魚
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新娘沒仔細檢查的就倒楣了....
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如果已經付訂的新娘記的拿禮服的時候要一吋吋的看
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避免這種不愉快的糾紛...Q__Q
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我同事跟我說這件禮服買2手，2千就有了我真的無言...
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可是我覺得當初拿時妳仔細檢查和現在還時她仔細檢查
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都是基本的權利也是應該做的事，只能說有點像上面講
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的，有點像在釣魚，剛好你就被釣到這樣....
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推
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雖說要檢查仔細 但是五千塊真的有點誇張耶
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感覺像是懲罰性的賠償 怎麼最近板橋的婚紗店一直出
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問題啊= =
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推
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真的好誇張喔~我其中一套禮服也是還的時候被發現下擺
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有一小洞 我以為要賠償或是無法取回押金 但我的業務
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說這個可以縫補 沒關係 就讓我拿回押金離開了
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推
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好誇張..
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推
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這樣太過份了！我在WHITE租的時候，檢查超仔細還教我
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怎麼收納還有注意事項，送回的時候他們當然也是仔細
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確認每一層紗，但至少前後標準是一致的...
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※ 編輯: peizhen0913 來自: 114.34.10.219 (03/04 15:25)
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樓上說到我最在意的點了，前後標準差太多
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而且我有查過一般等級的婚紗公司都會把禮服細小破洞
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當作正常耗損，更何況2手禮服不會這樣刻意求償
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這家婚紗公司還有一點我很不喜歡，他們的員工很喜歡
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聚在櫃檯嬉鬧，每次去都有成群的員工在櫃檯嬉鬧
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我跟門市爭執完要離開門市，他們的員工還在旁邊喊
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"揍他揍他"，我就這樣走過櫃檯..真的素質很不怎樣的
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一家婚紗公司.......
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看到tacoburn的回覆，我更失望...因為證明是門市硬要
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收我這筆費用，我的門市真的令人失望...
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我本來還要給禮密跟門市各一個紅包...
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這家店超級不推、完全不推、地雷ˋˊ
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還有我的個性聽到要賠錢是會更小心那種，怎可能讓人
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用鞋跟來踩破我禮服還不知不覺
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推
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幫高調 好爛的態度 好爛的店... 員工對顧客喊'揍他'
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也未免太誇張 ＝ ＝
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推
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原PO拍拍 我在verywed上有看到有人成功拿回5000元
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我覺得要據理力爭 店家都最怕會吵的客人
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因為那些員工在嬉鬧，我經過聽到揍她揍她我也很不舒
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服，她們感覺在打鬧但是是直接講給我聽吧XD
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推
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我在板橋東方麗緻，還衣服時他們只用數的 ，看件數
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對不對 ，還的東西對不對 ，我以為大家都這樣 ，原
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來別家還有陷阱喔
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希臘的配件我整箱都沒動過，除了禮服，那些配件都好l
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推
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拍~
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Ow
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推
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我的婚紗在這邊拍到哭……醜死還睜眼說蝦話
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推
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我也是在這間拍的,當初拿禮服時只提醒要檢查有無大洞
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後來還禮服時,門市檢查確實很仔細,後來勾紗有一個小
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洞,也是要扣訂金,我老公當場據理力爭,要提出廠商要修
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補的費用明細,我們在拿錢來付..所以當場他們還是把訂
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金退還給我們,後來..沒接到電話!!紗破小洞對他們來說
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推
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修補並不困難,水水要不要在去跟門市談看看.5000不少$
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推
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我們也在這家拍。遇到的門市只能說爛之外，其他就普
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普通通。只能說要求高的不適合來這家
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推
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我上次外拍是踩破裡面的撐裙,應該不小洞,因為我有聽
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到撕裂的聲音,好險他沒叫我賠!!
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推
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~拍通常不敢叫客人賠啦 不然到時候不加挑
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看來希臘婚禮是板橋地雷=皿=
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我前幾天還時，幸好沒這問題，現場就拿回押金哩~
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希望不是因為我後面還有合約關係…，我也要注意了(>_
03/05 02:35, 70F
推
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感謝分享，讓大家可以避免踩雷…
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我老公脾氣太好！他也很不爽但他當花錢消災
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我沒辦法接受，吵也堅持不還我錢，只好認了
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