Re: [分享] 怒炸無敵反推高雄 XX飯店差點搞砸我

看板GetMarry作者keepsmile (快樂跳恰恰)時間12年前 (2014/01/07 21:59)推噓16(16推 0噓 11→)

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看了原po的文章後，忍不住推文想知道是哪家飯店結果....果然是我猜的那一家我9月的時候在同個集團但不同分店辦了文定經驗也是十分令人爆炸...本來想隨風而逝的但看了文章後那股不滿又浮現決定跟大家分享，並大大反推!!! 爆點1：訂席中心服務人員完全搞不清楚狀況場地是我媽決定的，我本人在婚禮前1個月都還沒親自看過因此在安排流程前我打電話問訂席中心一些場地的狀況但我每問一個問題,接電話的小姐就回答一次:痾....我幫你問一下然後就是１分鐘的等待(因為她去問了) 一通電話我問4個問題(ex.桌巾是什麼顏色.場地動線等)，他就痾且中離4次.... 到最後我生氣說你們可以派一個能回答問題的人來嗎? 不要浪費我的時間和電話錢!!! 他們也只是說...不好意思.... 爆點2：我的桌牌呢? 由於訂婚場多數是長輩親友，媽媽說他們不用特意放桌牌因此在宴客前兩週我到飯店溝通及測試播放硬體時我就跟服務人員說:只要準備１張"新娘同學"即可宴客前一週，服務人員打來時我又跟他再次確認：只要１張新娘同學，放哪桌都無所謂他也說ok~沒有問題結果宴客當天......沒有桌牌我的同學不知道要坐哪，因為放眼望去每一桌都有親戚坐了.... 幸好新郎幫忙橋出位置，解決了同學愣在那兒的窘境.. 很不巧的，送客時被我這個眼尖的新娘看見桌牌被放在收禮桌的角落我馬上攔住服務人員問我的桌牌為何在這？為何沒擺？？她居然理直氣壯的回答我：你們沒有告訴我們桌次圖啊!!! 喔....所以之前的確認是什麼?或是你們不知道就把桌牌丟著也不用問一聲嗎?? 爆點3：我的婚紗MV呢? 剛剛有提到，婚禮前2週我們去確認細節和測試播放設備測試完畢後，服務人員建議我們光碟直接放飯店免得我們要帶來帶去會忘記我們當然說ok! 結果...........宴客當天接近12點時，服務人員來跟我要光碟.... 我老公立即說不是交給你們了嗎?? 然後他們慌張得去尋找，數分鐘後告訴我們...光碟不見了.... 幸好我老公包包裡有一份備份(事實上是他忘了拿起來而已XD) 文章已經太長，所以中間還有很多小烏龍就不贅述了但這些令人抓狂的事，他們連一句道歉都沒菜色是很不錯但辦婚宴，心臟不夠大顆的千萬不要去這家!!! -- 我刺傷的明明是小允為什麼流血的卻是你....笨石頭 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.70.239.166

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