[問題] 有關婚紗退訂

看板GetMarry作者sqwert012 (sqwert)時間10年前 (2013/10/07 00:32)推噓4(4推 0噓 11→)

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去了天母一家以服務貼心著稱的婚紗工作室第一次去禮服試穿OK 照相風格OK 服務也還滿不錯的沒有什麼壓力就衝著網路上分享這家退費乾脆當天下定55折就直接下定刷卡18000 (刷卡20天內可退刷) 在約好拍照日期後上星期跟媽媽一起去挑禮服當天看到衣服實體後整個大傻眼一點都不像心得文中禮服狀況維持很好的感覺 (好吧或許跟個人認知有關) 有件禮服上的亮片至少掉了5~8個50圓大小的區域想說應該還是可以挑到OK的吧試了整個下午大約4~5小時終於好不容易勉強的看中了幾件拍照跟訂婚宴客的禮服這時候小姐告知訂婚要穿的禮服都不行喔那天都借走了這時候忍了一個下午就爆炸了不能穿幹麻拿來試而且服務的禮秘居然只是工讀生!!!! 帶著媽媽就離開走人今天到門市辦理退費小姐告知說已經有挑過禮服還有幫我們做保留 (我們根本就沒有押定要哪件) 所以無法退費我請他們把服務支出寫出來要扣的就扣小姐就轉說這樣扣一扣可能也沒有了一直說可以轉消費或是換東西重點是我對這家工作室已經沒有信心怎麼可能把這麼重要的事還交給他們目前處理方式是三天內他們把支出寫明細出來剩餘份部退款想請問說像這種情況有可能退費成功嗎? http://www.consumers.org.tw/unit261.aspx?id=423 消基會網站中所說的 "業者為履行與消費者的契約而支出相關之必要費用" 所以如果有所謂的檔期費或是一些名目上的費用是否不能算數 (已詢問過造型師工作室只有口頭告知有工作沒有給任何費用) 已有打算最糟就是找消保官走流程想先問一下各位學姊們是否有相關的經驗可以分享一下謝謝~ 唉那天一走出來打電話給老公馬上就哭了覺得為什麼會這麼糟糕老公馬上就跟媽媽說要我們去ch或蘇菲雅看最後選定在青樺到目前為止都非常滿意喔等拍完照再來分享一下~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.59.152.151

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rmjs911

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shinybuwa

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shinybuwa

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