Re: [心得] 反推MUSECAT後續態度,決定放棄等待毛片
我是昨日發文等了十個月的原PO,敝人有看到MUSECAT攝影師早上在粉絲團的回應,
可是「卻無收到誠意派其他助理來處理後續退費事宜」,今日您可以把一個好說話
脾氣好的人逼到無法忍耐,我都沒追究您私下對話牽拖怪罪我必須道歉,十個月過
去了絕對可以要求退費,派個第三人來處理退費應該不會很難吧?
從昨晚陸續收到其他新娘向我抱怨放羊拖件的信件,並不是口說無憑,敝人寫影像
評論至今,沒看過哪個紅牌攝影師可以有這種創舉,是攝影界難得一見的現象。底
下甚至有新娘說他九個月還沒收到毛片,孩子都可以準備生出來了,尊重攝影師的
負責與自發性會準時交件,但最後被視為客人的錯誤,已溝通到無話可說,我不相
信其他攝影師會放任自已的職業道德做這種事情。
再者,您說「自認從來沒開過天窗」這句話,不好意思,又有受害新娘寫信,她也
是前期跟我一樣不敢狂催攝影師,深怕惹火攝影師一個老大不爽不出圖,結果婚宴
都辦完還遲了一個多月才拿到照片,新娘如此體貼客氣都沒跟您計較,您也沒有因
為這次遲交的事件來作實際效率上的改變,如果您現在真的很不開心,可以上法院
告我沒關係,相信法官是明理的。
再重申一次,我沒說您拍照態度不好,甚至覺得您拍照技術很好,拍照當下相處也
很客氣,只是提出後續服務管理有問題,私下對新人多次放羊說謊→客人被逼到神
經衰落爆炸→您也爆炸→在自己的公開頁面討拍解釋,可是卻沒有私下做任何補救
處理,長期以來大家只好摸摸鼻子自己承擔,這麼多案件下來沒有真正改善的機制。
敝人私下是很好說話的,不然也不會體貼這麼久不敢狂催攝影師,只要您有善意並
實際處理我的需求,事情就可以簡單解決不是嗎?但如果您堅決不願意退費,那我
只好下週求助消保官申請退費加賠償,謝謝MUSECAT的這一堂社會課。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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