[問題] 禮坊喜餅的品質已回收
我是十月的新娘,喜餅已經預訂了禮坊
我朋友上禮拜六結婚,她也是送禮坊,我們是同系列不同盒裝
新娘是餅送來之後就馬上拿來給我們幾個
但我跟新娘的兩個共同朋友,在五月領喜餅時就跟我說吃到軟掉的
(我吃到的是正常。聊到是"巧菲斯"的那塊,確定是軟的不正常)
但是我們都不好意思跟新娘說
所以我就想說...那我領喜餅時,再好好盯一下禮坊
然後上周六,另一位共同好友,是結婚當天才領喜餅
她昨天密我..,她的喜餅怎麼是軟掉的
而且她才吃五塊就中,不只巧菲斯那塊
接著,禮拜二另一個六月新娘送帖子來
因為喜餅是訂婚當天才領,我就問她訂哪家
她說她也是訂禮坊... ,於是我馬上告訴她我遇到的情形
她回家後馬上打電話給禮坊
結果禮坊那邊回覆....
--「那天領餅的朋友沒有告訴他們餅有問題,且同一天領的新娘也沒有回報有問題」
那位朋友回小姐說--「因為大家都不敢跟新娘說啊!」
所以算是有點不了了之
其實我們只是想得到公司那邊一個保障,一個承諾...
不希望之後領的餅也是軟掉的啊...
然後最刺激的來了..
因為我覺得公司沒有想要回報給工廠,找出產品問題的誠意
所以我就把這件事告訴第一位那位新娘
但是她說出驚嚇到我的話....
她說,應該要告訴她,因為她領的禮坊中式,有。發。霉。的。
是她婆婆那邊的親戚收到的,馬上通知公司,公司也有補償她新的
但是沒人告訴她西式也有問題!!
我是希望她可以打去跟禮坊說一下,
不然禮坊不找出問題,難保下一位不會再發生一樣的事
但是她婆婆跟她說,「都過幾天了,可能不會認帳」
在超市買到軟掉餅乾都可以憑發票換,為什麼喜餅才過三四天就要忍受這種鳥氣??
好吧,我發文的目的是..
告訴如果有一樣情形的新人,請跟公司反應
還有請教大家,我們這種已經訂了還沒領的該怎麼辦?
該怎麼盯禮坊?? 還是能解約??
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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