[分享] 婚攝爭議事件-婚攝朋友原文及新人文已回收

看板GetMarry作者 (希奇)時間11年前 (2013/05/31 00:47), 編輯推噓10(10推 0噓 34→)
留言44則, 13人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
經版主提醒　我有把文章重新排版 讓大家好讀一點 然後馬賽克又多了點　連結拿掉囉 畢竟新人的用意是在提醒大家得多審慎點 避免不能重來一次的回憶就那麼遜色了 <婚攝朋友mart1108抱怨文> 各位同業先進，大家好 我本身也是婚禮攝影~，身為服務業，客戶第一! 開場文講完了，切入重點! 我有個朋友同業團隊，拍攝超過兩百場婚禮，最近遇到很奇妙的境遇 他們接了文定場平面 +　結婚場平面+動態 文定場拍完了， 新人看過搶先精華版照片後致電表示 張張不愛，拍得太爛了，朋友沒有一個喜歡， 並要求　1.全額退費　2.結婚場退訂　3.文定作品全數交付 新人原本態度相當合善!! 看過精華版照片後，態度180轉變，且用詞句句「專業」 目前因同業需要處理的婚禮太多了，同時也累了... 息事寧人，就當作賠錢買教訓， 並祝福此對新人結婚場可以找到國際級水準的團隊! so...我發此文的動機只是描述整件事情的經過 沒有立場 也想提醒目前還沒接到的同業請要有心理準備囉 呵.... <恩愛新人反駁文> 各位新人，大家可以評評理~ 事情發生過程：原本很開心的期待文定之喜 找了很久找到?中??捕?團隊 當初跟我們接洽的團隊是他們總監-小? 作品我們也看過總監提供我們的作品，我們也很滿意 起初也覺得他們服務很好 看到文定作品後跟我們想像太大~照片過度慘白 或許是攝影師的風格但這跟原本溝通的差太多 所以我們致電給總監小?　溝通能不能將照片後製顏色再調鮮豔 因為喜事將照片拍慘白總是很不喜氣 結果，總監回我們　那是他們的團隊風格　不能改變 基於消費者立場，我們只是想反應照片可否在結婚場不要拍那麼慘白 結果對方立即否決我們　還說這是他們團隊的風格不能改變 要求我們 結婚場再找別人拍　退訂　他們不接 他們要自願退全額費用 加上文定照片也全部給我們 事情連結到臉書 此攝影師很多好友PO文 　講說他們不敢接　被"靠杯" 想請問　服務什麼叫"靠杯" 在臉書對話後　此攝影師也道歉也刪文了 我們也接受道歉想說此事落幕就好 在時間緊湊下我們也到處找結婚場婚攝 今天　卻在批批踢實業網看到對方團隊在PTT攻擊我們 還說不實之話　說我們要求他們 1.全額退費還將照片都拿走　2.結婚場退訂　3.文定照片全數交付 還將次攝影師的臉書照片連結 可看到文定照片及我們全家人的照片 有他的好友還回：是不是把新娘拍不美所以新人不接受之類的話 我們是受害者　都沒PO文說話了 竟然先被他們先告狀　批評我們難搞 還叫他們同業小心不要接我們的單 讓大家看到我們的照片 請問??這是好的婚攝好的服務態度?? 請問要結婚的新人們 是誰要小心? 此攝影師服務很好　人也很好 只是幫他出言的朋友或者他的團隊太過於炒作~ 我們的立場並不是要指責此攝影師　也不是要批評他的專業 只是　他的朋友　太過分　讓我們忍無可忍 謝謝大家　請要結婚的新人們也注意現在台灣婚攝的亂象 結婚是一輩子的事　回憶就這樣沒了 誰損失大　還被講成這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.57.201
推
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我覺得mart1108要出來向新人道歉吧
05/31 00:56, 1F
推
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就這個所謂婚攝好友問題最大...= =
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老實說 我不知道婚攝有沒有經過新人同意po出照片
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但是事後他自己都自認不對道歉刪文了 就該管理他的
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朋友的發言 若他不知道就算了 如果知道 我看他
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只是表面道歉 所以就放任(暗地同意)朋友發言
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我記得M大當時回文有說到他有向婚攝問過細節
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m大是說 新人下訂前都有充分溝通過且表明喜歡風格
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這部分我不知道他是否有求證 又如何確定跟事實相符
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有強調求證的是 "色調只是放作品　交件都是原色"
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不過我當初看照片撇開色調問題 真的覺得喜歡拍照的
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人就應該拍得出來 因為大部分該有重點的都看不出來
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推
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ah...意外發現那個「婚攝朋友」是哪一家了...嘖嘖
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推
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我居然還幫這婚攝講話...天那
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新人有說一開始看作品集時 挺喜歡的 但我想事後
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覺得和原本溝通的差太多 希望可以調整時 婚攝的
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態度就很... 就算是他們的風格 但既然客人希望能
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調整 就算結婚場不接好了 文定場的還是該調整吧
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文章內應該可放M大id吧 還有新人澄清文的連結...
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放了婚攝朋友的ID 新人澄清文連結不放　因為有相片連結 雖然新人有放在VW裡　但他不希望PTT這邊的可以看到　就顧及隱私囉 加的話又會被刪文的　板主有表明管理立場喔
推
05/31 08:32, , 20F
不太懂為什麼不能調整色調給新人。我們看到的是副攝
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05/31 08:34, , 21F
的作品嗎？覺得婚攝朋友這樣做蠻糟的。對兩間婚攝
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的印象一起糟掉。（嘆
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推
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糟糕透了~不怕被告嗎?那顏色我看了真的是其糟無比
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而且現在臨時退訂6/23 應該另外負損害賠償吧
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只是修個顏色~有什麼好不願意的~修圖軟體用一用就好
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我有看到那總監放的照片顏色都超深的,太過銳利
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這個新人的婚攝放的精選照片顏色則是太褪色...
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過與不及...但事後的態度,什麼叫做退訂叫人家去找其
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他的~臨時是要去哪裡找,還讓朋友把作品PO上來
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根本這種廠商,誰以後敢找阿~而且該廠商的朋友也太可
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怕吧!如果今天該廠商沒去跟朋友抱怨~朋友會放上來?
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我覺得一個婚攝重要的不只是態度~但消費者要下定前,
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也該看看全部作品,我看了該作品後,和其他相同婚禮相
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簿做比較,那位婚攝的風格的確如此,是滿難改的...但..
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難道下定之前根本都沒看過該婚攝的臉書作品嗎?
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對了我上面說被告的~是把人家婚禮照片放上來的M大
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這次事件就覺得這家公司的婚攝我一個都不可能用...
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※ 編輯: sichi 來自: 60.251.144.196 (05/31 08:59)
推
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我可以理解新人之前覺得風格ok看到照片不ok, 因為該
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婚攝之前婚禮場的照片風格調色後大多是偏黃 這場都是
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05/31 10:33, , 40F
像過曝的偏白 換個色調就ok了
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推
05/31 14:14, , 41F
我不太相信新人講得
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05/31 14:23, , 42F
很好奇樓上為什麼會這樣覺得?
05/31 14:23, 42F
推
05/31 14:24, , 43F
吐血，變婚攝版于美人事件了.......................
05/31 14:24, 43F
推
05/31 22:11, , 44F
當初我的婚攝就他們耶~~拍得很美很喜歡!!!哈哈
05/31 22:11, 44F
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