[問題] 一個很煩的問題.. 不知道能不能給我建議
是這樣的 我和德國的o2(handy)有個很煩的問題
---> 就是 我根本沒辦法解約
我簽的是24個月的合約 月租費5 euro抵通話費
超過24個月之後 它的月租費就不抵通話費
在合約有個小小字 是我最後才看到的
如果沒有在滿24個月前的三個月前解約
合約會自動延長一年
我後來打電話問過 如果確定永遠離開德國了
只要寄abmeldung papier我就可以在前三個月解約
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我現在的情況是 我用這個合約超過24個月
我人也離開德國辦好abmeldung papier
我把解約信和abmeldung papier 寄給o2 說我三個月後就停止合約
我也收到o2簽收他們收到我信的回條了
問題來了..
我收到第一封帳單 一樣有月租費5euro 和一筆奇怪的 Zusatzleistung約15 euro
我以為是他們一次把三個月的月租費算給我繳
所以我請朋友把帳單錢全繳清了..
但是 怪事就出現了
現在第二個月 我又收到第二封帳單.. 又一樣有月租費5euro 和 Zusatzleistung 15euro
這.. 發生啥事情 ?
因為人早已不在德國 第一封和第二封帳單之間從沒用簽約的號碼打過任何電話
為什麼還要繳這麼多錢 ? 真是不解...
我真的懇請各位有經驗的大大.. 教我怎麼解決這件事情...
我真的不想要最後接到o2的存證信函... /_\
感激不盡~~
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◆ From: 220.135.0.23
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