上了一課
我去地球村報名,櫃台小姐跟我說明費用,一年是三萬八,三年本
來要五萬多,現在因為慶祝環島設校成功,優惠是一年份價格加上一千
一,只要39100就可以上三年。小姐問我學生證還在不在,下次帶
給她影印,她幫我算學生團報優惠35100,這她幫我省的,就別到
處聲張了,不過學生證上如果離校的鋼印影印後看得出來,就無法給我
學生優惠,再把錢補給她。
後來跟朋友談起,聽說一萬九千八是介紹價,填一位也在地球村上
課的朋友名字即可。我生氣地想,不是怪他三年價格不合理,而是不應
該故意不告訴我有介紹價這回事。沒打聽清楚就報了名,的確是我自己
不對,唯一可以跟他爭論的,就是他沒告訴我一年的介紹價。打去報名
的分店,幫我報名的小姐在忙,另一位小姐跟我講,說是一年一萬九的
優惠,三四月名額就用光了,跟我解釋一堆學費當然會一直漲價、後面
報本來就比較貴之類,現在一年本來就要三萬八,這是公定的價格。
接著我弟打去別的分店問,如果他想補一年,要多少錢?小姐說價
錢你人過來報名再談。弟不小心說了句:「喔可是我問別家──」據說
對方馬上警覺起來:「你去別家問過了嗎?──這個我們都是公定價的
。」弟轉述時憤憤地說:「你看轉得多硬啊!」接著他趕緊說還沒問過
,已經決定要報名,這一兩天就會過去,只是想知道大概要帶多少錢。
問出來是19800還有名額。
我媽就不爽打回原本的店,是幫我報名的小姐接的,客氣到不行:
哎呀一萬九那個是要向公司特別申請的啦……軍公教的優惠啦……是要
有介紹人特別向公司申請啦……結論是我終於可以把三年改成一年了。
用欺瞞方式來讓人選擇報三年,想必糾紛不斷,小姐們一天到晚用他們
的言語和笑容誤導別人,也應該一天到晚接到像我們這樣的抗議電話,
天天想辦法硬凹、賠罪、裝嗲裝無辜吧。
補習、交錢,真的得自己睜大眼睛耳朵打聽清楚。
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遲疑地伸出觸角,渴望絕對溝通
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