Re: [問題] 報名一直不成功!!!
不好意思阿 再分享一下
我昨天晚上六點寫的信,信箱是:
pvapcustomerservice@pearson.com
並告訴他是argent case(可惜並沒有argent到他昨天幫我解開account)
不過,他今天早上十一點已經回我了,並說幫我解開account了喔
(但其實我昨天十一點已經打給美國,請他幫我reschedu並解開我的account了)
所以如果你被鎖住
(真的很怪,我猜他系統是不是改了之類,非常容易因為你之前打的住址有逗號就被鎖住)
1.不急的話直接寫信給他請他幫你unlock
(我給了他我的姓名,信箱,生日,還有被locked住那一頁網頁的快照)
信箱:pvapcustomerservice@pearson.com
2.急的話晚上九點過後,直接打去002 195 268 136 80
(由於他電話語音是說他們上班時間是7:00-19:00,
所以我猜我們應該從晚上九點到早上九點都是通的)
我是按六,會有專人幫你
他一樣會問你姓名,生日,住址,電話,e-mail
找到你的身分後,
應該很快就會幫你解決了
希望不要再有人被locked住了...
※ 引述《uoling (3.2.1)》之銘言:
: 我直接分享我的經驗,
: 我是今天被鎖住今天又一定要reschedule
: 我先寫信去asia pacific的問,今晚大概六點寫的
: 沒有回應,之前版上說大概兩三天會有消息,很顯然我等不及
: 然後又有人說直接打去美國問
: 我看到的電話是:002 195 268 136 80
: 他們七點就上班,但台灣要等到晚上九點才會通(我還以為只有差12小時)
: 九點一通,我打過去很長的語音,而且我都聽不大懂(超慘的)
: 一開始選了1.結果聽了超常的語音
: 我覺得是不是我搞錯這是聽規則的,就又聽聽聽
: 後來一直找不到正確的,我就覺得電話費太貴我直接放棄。
: 後來一直心神不寧,我就又不放棄,又打過去,終於聽到6)是other question,
: 我就撥6 終於有專人接聽
: 但不知道是不是手機的關係,他先問我first name,一直斷斷續續
: 還被掛了兩次電話
: 第三次是別人接的,我聽不懂他要我幹蟆,但他好像說他不能幫我
: 好吧,這下我不敢用手機打了
: 我用電話卡打試試看費用
: 結果還好大概是一分鐘跳五元
: 我就想說,那我再來試試
: 找到一個公用電話之後剝完六進入後是一個Nancy接的
: 跟他耗了超級久
: 他一直問我很多問題都找不到我的account(包含first name, second name,電話,
: 住址, 生日)
: 後來終於問查出我的account,
: 他就幫我試
: 我說我可以自己reschedule只要他幫我把account解開就可
: 但他說了一串我聽不懂的話
: 然後好像說明天才可以,那我根本等不及
: 所以就直接請他幫我reschedule
: 日期確定,他念完超長的規則後
: 給了信用卡號碼等資料
: 結果....他居然不能幫我reschdule(好像系統有問題)
: 後來他就叫我明天什麼再用之類
: 我就問他說那這樣我試扣50還是250美金
: 他就叫我等一下,一等等了無敵久
: 他回來後說馬來西亞的誰會幫我處理,又叫我等
: 等了很久我的電話卡只剩兩分鐘可以跳
: 他又叫我給他信用卡卡號
: 但電話沒錢了.....
: 還好剛剛留了他的名字Nancy
: 就又買了電話卡打去
: 這次是另一個男的接的
: 我原本要找nancy但他說他一樣可以幫我處理
: 他又問了一次我的基本資料
: 然後
: 後來我的account居然解開了,然後他也幫我reschedule了
: 總之,很急的人可以直接找6)
: 會有專人接聽
: 他會先問你的基本資料(如果你的名字試分開的,例如Ai Bi,請記得告訴他這是兩個字)
: 否則他會找超久都找不到
: 死殘爛打到底一定會有解的
: 祝
: 大家都殺G成功
: ※ 引述《uoling (3.2.1)》之銘言:
: : 對我今天也有同樣問題
: : 最慘的是我14號要考,今天是最後換天日了(不然就要扣250美金)
: : 大家注意一下吧
: : GMAT很奇怪,本來是原本的住址,現在address1都一直說不能有逗號
: : 試了超多次帳號就被鎖住了....
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