Re: [問題] 基富通 因銀行導致扣款失敗

看板Fund作者 (三本五十六)時間4年前 (2020/04/08 21:55), 4年前編輯推噓0(000)
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中租投顧(原先鋒基金)的處理通知 隔日自動幫客戶補單 淨值差日後補償 ------------ 臺灣集中保管結算所通知於4/6透過中國信託辦理單筆 (包括日日扣及小資happy扣)之扣款申購基金之客戶, 因未能及時回覆結果致客戶無法辦理基金申購。集保 公司聲明書請詳附件。 集保公司同時告知,如於本日(4/7)補單者,且因4/6 及4/7基金淨值變動而有造成損失之投資人,將可獲得 損失之補償。 本公司為保障投資人權益,將於本日(4/7)為前述4/6 下單受影響之投資人進行補單,並於期後辦理後續相 關補償事宜。 以上,特此通知。 ※ 引述《mathlover (mathlover塞性哋@@是他? )》之銘言: : 小弟的基富通帳戶上個月開好後,下了3筆單 : 筆申購,都沒什麼問題;但是在4/6時申購另 : 外2筆單筆申購基金,晚上登入才發現”申購 : 失敗”,但是沒寫原因,也不知道是不是真的 : 失敗。但我直接在4/6晚上再下同樣2筆。 : 隔天打電話問客服,說因爲4/6中國信託那邊 : 扣款出現問題,導致失敗,請我4/7中午前再 : 下單一次(我昨晚已下);然後他說如果4/7 : 的淨值比4/6高,會匯差值淨額到我的扣款帳 : 戶,今天看了一下,還真的4/7比較高......等 : 於買貴了。 : 雖然客服說會退差值給我,但是我基金是要放 : 長期,未來可能會漲更多,感覺還是虧了... : 不知道各位有沒有這種經驗? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.89.191 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Fund/M.1586354155.A.F80.html ※ 編輯: sb56 (123.192.89.191 臺灣), 04/08/2020 21:59:28
文章代碼(AID): #1UZTVh-0 (Fund)
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