Re: [情報] 一銀扣款錯誤請大家注意
※ 引述《rockybalboa (C'est bon)》之銘言:
: 我最近刷本子有發現有扣款錯誤
: 我是用網路下單,我閃光也出現這問題
: 會發現這問題是我閃光看到的
: 因為一銀他的手續費是打對折
: 所以如果我是買20000的定期定額
: 手續費應該是20000 x 3% x1/2=300
: 但我發現我在9月26時有兩筆不同標的都是扣20000
: 但本子上面顯示一筆是扣20300
: 另一筆是扣20600
: 詢問後,據了解應該是他們電腦程式出現錯誤,導致扣款錯誤
: 昨天我也打電話去問過,原分行(萬華)行員說可以幫我補回
: 但我閃光他的分行(好像是148 八德分行)卻不處理,今天我會去我鄰近分行處理看看
: 如果可以我會再幫我閃光到這分行處理
: 提供資訊給不常看本子的一銀網友,快看看自己是不是被扣錯款
: 12:00
: 剛剛去永春分行,分行說業務不相干,錢不是他們賺的,所以必須回原分行
: 得到最新消息是,如果你有按99停扣後,5折優惠就會消失
: 剛剛還一個白痴路人跟我辯論說,會用電腦的都知道
: 不想當場罵三字經,我就直接走人
: 99次停止扣款旁邊根本沒寫會取消5折優惠,我有跟行員反應這種算是程式出錯
: 但我看他根本就不在意,因為他賺不到手續費,哀,只好請大家小心吧!!!
同學
麻煩一下連結
http://firstbank.moneydj.com/savefile/一網打進專案.doc
倫家都有說停扣三次以上按原手續費索取
難道這樣有錯嗎?
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