[問題] amazon drive被鎖
今天發現登入amazon drive後顯示
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Your Amazon Drive account has been locked
Please contact customer service or learn more about locked accounts.
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帳戶是去年八月開始啟用的
過了三個月免費就開始信用卡扣款
信用卡帳單上面的確有看到這筆
平常都用nas在上傳資料
突然就被鎖了
完全無法進去drive的設定選項
但進去amazon網站就沒有問題
已經寄信詢問了...有人也是不知道原因就突然被鎖嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.154.163
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Free_box/M.1490439795.A.822.html
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我很早以前有在AMAZON登錄過一張VISA信用卡
後來那張停用了
去年刷drive的時候是用另一張卡刷的
但沒有記錄在amazon本家網站的帳戶上
我amazon本家帳戶上也只有出現那張之前登陸的信用卡
不知道是不是這個原因...客服要我用電話認證...
但我英文很爛阿...
還在等他答覆Orz
要鎖帳號也沒有事先通知真的是很麻煩
至少讓人先知道個理由吧
google到amazon用戶討論區也有一篇好多人無故被鎖
※ 編輯: johngaz (36.232.231.144), 03/27/2017 19:54:44
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沒有, 我回說我英文無法溝通XD
他就說要幫我處理
後來又寄了一封說弄了一個Ticket ID號碼有個專門的單位要幫我處理
然後今天就解鎖了lol
從頭到尾都沒說什麼理由鎖我
那個ticket id也不知道做什麼用XDDD
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2FA是?
我在外地工作NAS放家裡上傳東西
偶爾會在公司這邊開一下看檔案
是因為兩個不同地方同時登入造成被鎖嗎?
※ 編輯: johngaz (36.232.231.144), 03/28/2017 18:48:05
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討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇):