[討論] 為什麼法國在台協會如此無效率

看板France作者wickedangel (邪惡天使)時間15年前 (2008/09/03 16:28)推噓9(9推 0噓 18→)

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我和一批要去法國留學的同學在七月底開始申請一年法簽據法協今年的手續是說首先先在網路登錄資料建立帳戶並登入專屬帳號之後要逐頁填資料結果他們可以一拖再拖,約個面試交個錢他們可以拖近兩個半月重點是連面試時間都還沒有底,請大家看看有沒有這麼超過?! 1.<線上填資料可接受=>但線上網頁狂當令人傻眼> 至少我就填了十次以上 (登入十幾次),以為是我電腦出問題問了其他同學,答案真的是網頁爛到令人不知所措 2.<沒有範本,不斷修改到令人吐血;接電話時間有限制,而且永遠電話忙線中> 好不容易填完資料他還不開放讓你繳款為什麼?因為他們有他們要求的格式問題是他們有沒有範本,也只開放下午2~4點來電很好,我還是不耐其煩的修改修正到他們滿意的格式為止 3.<行政效率低到不行> 你以為你填完表格就好了嗎? 你錯了你必須要等他審核完才能開放你"匯款資格" 這一等又是無消無息,你不催他的話,可能永遠等不到開放 4.<匯款限制一大堆,匯完又要回永遠狂當網頁填匯款明細> 只能匯款喔~不接受刷卡現金,很好重點是匯款時間又有限制,三點半前沒匯到你又要再跑一趟(本人就是這麼衰) 你以為匯款完就結束了嗎?! 你又要回爛網路填明細,等了又是好幾天 5.你不催他,他永遠沒開放你下一步可執行動作要催他們你還要排隊,因為永遠忙線中照他們動作慢的速度彷彿全台灣都要來法協申請簽證可是他們電話只有一隻很可憐,開放時間只有兩小時 (接線生衰,來電者打不近來也衰) 6.插曲:他們還會用不知名來電在下班時通知你要回網頁填明細發現網頁找不到想詢問,回撥無法接通(不知名來電); 打辦公電話他們一樣謝謝光臨請您下午2~4點來電 --------------------------------------------------------- 這樣令人質疑一拖再拖的效率,是否該改進檢討一下到底是想方便他們行政工作嗎(也沒有完全一拖再拖) 是要方便我們嗎(不可能說被網頁和電話及行政效率整比較快) 令雙方都不滿意,申請法簽的人火很大(一堆人msn狀態一把火) *如果你要說等這兩個半月等個面試就算了,很抱歉,我連等到開放預約面試的都還沒更罔論完成第二步申請法簽的作業(先面試,後申請法簽) 我不知道他們到底是哪裡出了問題還是有啥不想讓學生留法的陰謀論, 我只知道不是全台灣的人都來申請法簽,而他們的行政作業令人倒吸寒氣搖頭嘆不行 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.231.211.93

推

truste

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truste

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huice

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