[問題] Uber eat訂單消失?!

看板FoodDelivery作者 (小恆)時間4月前 (2023/12/17 18:19), 4月前編輯推噓1(105)
留言6則, 3人參與, 4月前最新討論串1/2 (看更多)
晚上於Uber eat訂餐,訂了三個餐點, 然後訂單送出時,一直轉圈圈, 等了很久都沒成功,於是我把app關閉, 重新打開看,打開後是訂單成功的, 上面還有顯示金額、到達時間跟可以順便點購其他商品的頁面出現, 然後我就去做其他事情了, 快到時間的時候,我一看整單都不見了… 打去餐廳也沒有這個訂單… 進去app看發現我的購物車有出現那間餐廳的訂單,但是只剩一種餐點?? 這究竟是發生什麼事了?…. 然後因為沒有成立訂單也完全無法詢問客服, 求助無門…沒辦法反應任何事….. 真的很爛很糟糕 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.13.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1702808366.A.75F.html ※ 編輯: dolphin1984 (223.139.13.6 臺灣), 12/17/2023 18:20:54

12/17 21:24, 4月前 , 1F
星期三也遇到同樣問題,把資料彙整一下
12/17 21:24, 1F

12/17 21:25, 4月前 , 2F
私訊581臉書小編,他們會請團隊處理
12/17 21:25, 2F

12/18 08:18, 4月前 , 3F
我之前是用別的訂單去反應問題 大概是因為店家直接默默
12/18 08:18, 3F

12/18 08:18, 4月前 , 4F
取消你訂的東西 整筆訂單就會不見 客戶端啥都看不到
12/18 08:18, 4F

12/18 12:31, 4月前 , 5F
店家取消訂單的話,應該還會存在然後顯示取消吧
12/18 12:31, 5F

12/18 17:24, 4月前 , 6F
理想是這樣但現實就不是 這是店家單方面操作的問題
12/18 17:24, 6F
文章代碼(AID): #1bViikTV (FoodDelivery)
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