[問題] Uber訂單被店家取消,但信用卡被扣款

看板FoodDelivery作者 (白晝)時間9月前 (2023/08/02 16:31), 編輯推噓4(4推 0噓 10→)
留言14則, 7人參與, 9月前最新討論串1/1
大概七月中我用Uber叫外送, 跟我家附近的家樂福下訂單, 下單沒多久發現訂單被家樂福取消, 但是信用卡被扣款583元, 後來跟Uber客服詢問, 客服表示訂單失敗沒有被扣,回答如下圖, https://imgur.com/MZwE5JE
不過7/25看了信用卡帳單, 發現還是有一筆583的扣款, Uber eats app也沒看到退款, 信用卡客服也說只有收到請款要求, 後來又問了一次Uber客服, 說要幫我轉到相關部門, 等了兩三天都還沒回覆, 想請問我如果先繳清信用卡帳單, 下個月583會刷退回信用卡帳戶嗎, 第一次用Uber eats就碰到不確定的問題, 還是來跟網友請教看看,感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.23.163.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1690965108.A.133.html
→
08/02 18:52, 9月前 , 1F
跟銀行要求申請爭議款比較快
08/02 18:52, 1F
→
08/02 21:05, 9月前 , 2F
Uber說轉給專人等了三天還沒給我回覆,再沒消息就走爭議款
08/02 21:05, 2F
推
08/02 22:51, 9月前 , 3F
圈存的錢好像不會立即就撥回戶頭，要等幾天
08/02 22:51, 3F
推
08/02 23:32, 9月前 , 4F
之前有遇過類似的，跟樓上說的一樣，過幾天就會返還
08/02 23:32, 4F
推
08/02 23:49, 9月前 , 5F
我之前訂珍煮丹店家沒貨也打電話來跟我說會取消，結
08/02 23:49, 5F
→
08/02 23:49, 9月前 , 6F
果查帳信用卡還是扣款，客服也根本沒回我，瘋狂罐頭
08/02 23:49, 6F
→
08/02 23:49, 9月前 , 7F
訊息？？？？？？
08/02 23:49, 7F
→
08/02 23:54, 9月前 , 8F
算了啦直接找銀行都比他們客服快，沒人送就算了還沒
08/02 23:54, 8F
→
08/02 23:54, 9月前 , 9F
人回還要不要混
08/02 23:54, 9F
→
08/03 01:02, 9月前 , 10F
google有人等了幾個月才拿到退款,有人直接去消保會申訴
08/03 01:02, 10F
推
08/03 09:28, 9月前 , 11F
2個月前我用linepay付款，但是被店家取消訂單，帳目等了1
08/03 09:28, 11F
→
08/03 09:28, 9月前 , 12F
5天才出來，確認沒有扣款。
08/03 09:28, 12F
→
08/03 10:10, 9月前 , 13F
Dcard有苦主跟我一樣,不過他運氣比較好..等沒多久就退款
08/03 10:10, 13F
→
08/03 10:10, 9月前 , 14F
https://ppt.cc/fr6nDx 苦主文,Dcard連結
08/03 10:10, 14F
‣ 更多 jaceda 的文章
文章代碼(AID): #1aoXHq4p (FoodDelivery)