[抱怨] 熊貓堅持快過期商品不用退費

看板FoodDelivery作者 (summer)時間2年前 (2023/05/25 22:54), 編輯推噓10(10022)
留言32則, 13人參與, 2年前最新討論串1/1
今天透過熊貓買星巴克的咖啡豆, (對啦,因為消費多些有優惠折扣), 因為商品備註被系統鎖住沒有欄位, 只好在外送員備註欄註明: 希望製造日期三個月內的, 送來發現,是三個月內就到期的豆子...... 不過這跟一般快過期商品有些不同: 星巴克店長說豆子經過空運分裝, 這樣的效期是正常的, 而且給我的已經是店裡效期最長的@@, 但有效期間是289天耶@@ 上網查才知道, 原來這不是新鮮事。 重點是, 原本星巴克是願意退款的, 但因為是透過熊貓, 所以必須跟熊貓申訴, 這下可好了, 熊貓反倒教育起星巴克, 說當初商品沒備註,店家不知情, 不用退。不用退。不用退。 很重要所以說三次。 呃但就是熊貓故意鎖系統, 不讓消費者給店家備註的, 然後再拿這點來堵人,真是厲害。 既然這是有七天鑑賞期的網購範圍, 只好默默拿去門市, 換了一個價錢差一點的餅乾禮盒, 來來往往,一個早上就快完了。 真是好樣的熊貓。 總之刷新三觀, 處於不知道到底有沒有問題的困惑中, 豆子快過期正常, 不在網頁告知也正常, 外送平台不給消費者選擇權利也正常?? 之前也收過只剩三天要喝完的鮮奶, 剩一個月效期的大罐青醬, 商品備註總是鎖的死死的不給提出, 只剩外送人員的良心幫忙把關。 真的是。。。。。。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.198.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1685026453.A.032.html

05/25 23:15, 2年前 , 1F
感覺要看下訂時有沒有截圖/錄影才有得吵 唉
05/25 23:15, 1F

05/25 23:31, 2年前 , 2F
熊貓客服堅持只有外送員欄位備註不算告知,但沒有其他欄位可
05/25 23:31, 2F

05/25 23:31, 2年前 , 3F
以告知啊QQ
05/25 23:31, 3F

05/26 01:35, 2年前 , 4F
因為外送員只負責運送並不負責揀貨,你在外送員備註
05/26 01:35, 4F

05/26 01:35, 2年前 , 5F
寫產品效期沒意義外送員並不負責這塊
05/26 01:35, 5F

05/26 01:39, 2年前 , 6F
樓上,這我也知道的,但重點就在於,為什麼商品下沒有欄位
05/26 01:39, 6F

05/26 01:39, 2年前 , 7F
備註呢?餐點有,商品就沒有,為了幫店家清即期貨?
05/26 01:39, 7F

05/26 02:09, 2年前 , 8F
店家的問題,店家可以自由決定商品是否開啟備註功能
05/26 02:09, 8F

05/26 02:35, 2年前 , 9F
寫外送員欄位店家看不到啊,如果有夾疊單的狀況,外送員
05/26 02:35, 9F

05/26 02:35, 2年前 , 10F
看到備註也是離店家有段距離了
05/26 02:35, 10F

05/26 07:58, 2年前 , 11F
生鮮這種只能打過去給店家 還是有可能被亂選
05/26 07:58, 11F

05/26 07:58, 2年前 , 12F
如果優惠真的給的多 又想百分百拿到自己想要的 就去現場看
05/26 07:58, 12F

05/26 07:58, 2年前 , 13F
完自己選再下單 當自取 外送員也會很感謝您XD
05/26 07:58, 13F

05/26 09:08, 2年前 , 14F
感謝以上各位的解說,茅塞頓開~
05/26 09:08, 14F

05/26 11:16, 2年前 , 15F
熊貓超市常會收到3天到期的家庭號鮮乳......
05/26 11:16, 15F

05/26 11:17, 2年前 , 16F
所以後來鮮乳都只點全聯的外送
05/26 11:17, 16F

05/26 12:04, 2年前 , 17F
對我也不太買熊貓超市,海鮮奶類很謎
05/26 12:04, 17F

05/26 12:13, 2年前 , 18F
尤其海鮮標示多半很少還會跟文宣不符
05/26 12:13, 18F

05/26 16:53, 2年前 , 19F
負責揀貨的是星巴克啊 這怪熊貓不太對吧
05/26 16:53, 19F

05/26 17:54, 2年前 , 20F
星巴克要退款,熊貓堅持不要喔==
05/26 17:54, 20F

05/27 12:17, 2年前 , 21F
之前點熊貓超市 兩公升的也是三天左右到期 跟客服抱怨居
05/27 12:17, 21F

05/27 12:17, 2年前 , 22F
然直接鮮奶的$整個退給我 我只是想說抱怨一下有折價券及
05/27 12:17, 22F

05/27 12:18, 2年前 , 23F
以後熊貓超市要注意就好 不過這也是好一段時間之前的事了
05/27 12:18, 23F

05/28 12:20, 2年前 , 24F
我點全聯的
05/28 12:20, 24F

05/28 12:20, 2年前 , 25F
也收到二天過期的鮮奶
05/28 12:20, 25F

05/28 12:20, 2年前 , 26F
後來改點家樂福就是
05/28 12:20, 26F

05/28 20:33, 2年前 , 27F
之前鮮奶剩4天也是找客服抱怨一下 有收到退款和優惠券
05/28 20:33, 27F

05/28 21:07, 2年前 , 28F
鮮奶頁面寫有效期限至少三天,只好自己認栽。
05/28 21:07, 28F

05/29 11:34, 2年前 , 29F
去costco買
05/29 11:34, 29F

05/29 13:05, 2年前 , 30F
我感覺這是星巴克推託之詞 直接退錢給消費者或換貨就好
05/29 13:05, 30F

05/29 13:05, 2年前 , 31F
帳怎樣星巴可跟胸毛事情
05/29 13:05, 31F

05/30 22:32, 2年前 , 32F
你就拿去星巴克換阿 不然運費跟熊貓的抽頭你要另外付?
05/30 22:32, 32F
文章代碼(AID): #1aRtQL0o (FoodDelivery)