[抱怨] 被外送員惡意取消訂單

看板FoodDelivery作者 (長腿最高)時間1年前 (2022/12/02 15:21), 1年前編輯推噓8(10推 2噓 21→)
留言33則, 15人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
更新一下 無聊打去店家問 店家說 外送員取消訂單原因填寫顧客聯繫不上未取餐 也沒把餐點退回店家 這樣很賺欸 免費午餐 ------------------------------------------ 如題 今天叫了ubereats 13:10下單 App顯示最快25分最慢40分送達 我想說可以在14:00準時吃飯甚至提早 https://i.imgur.com/Z0Z1FqL.jpeg
14:05的時候我傳訊息問外送員到哪裡了 怕她找不到我前面對話還先跟她說 我是在二樓星巴克 她也是回我瞭解 然後就如上圖 對話沒有繼續 餐點沒有到來 因為她直接打電話來 跟我說 我要把餐點送回店家 ？？？？？？ 停車停到生氣直接不給我吃飯？ 那可以叫我下去拿吧？ 或者跟我溝通路邊取貨之類的 https://i.imgur.com/tAIMNZI.jpeg
我等到14:15 得到外送員帥氣的取消訂單 還不能對她怎麼樣 因為訂單沒有成立 因為沒有管道（還是我不知道？ 真羨慕她 今天的午餐是原味豬肉鍋加點玉米筍 （如果沒把餐點送回店家的話啦） ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.98.45 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1669965679.A.16C.html
推
12/02 15:45, 1年前 , 1F
就你惹他生氣了 寧願不賺這趟也不想給你吃飯
12/02 15:45, 1F
推
12/02 15:46, 1年前 , 2F
你可以寫客服信箱抱怨看看但可能也沒用
12/02 15:46, 2F
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12/02 15:49, 1年前 , 3F
我提醒她二樓然後她說到了我問在哪這樣要氣啥？求
12/02 15:49, 3F
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12/02 15:49, 1年前 , 4F
解
12/02 15:49, 4F
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12/02 15:54, 1年前 , 5F
我也不知道
12/02 15:54, 5F
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12/02 16:03, 1年前 , 6F
你什麼都不做他都有辦法自爆就是
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12/02 16:03, 1年前 , 7F
取餐後取消是天條
12/02 16:03, 7F
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12/02 16:04, 1年前 , 8F
停個車也能停到崩潰真是有趣XD
12/02 16:04, 8F
推
12/02 17:11, 1年前 , 9F
笑死 你也太跩
12/02 17:11, 9F
跩點在哪QQ? 沒多花一點時間打標點符號嗎
推
12/02 18:19, 1年前 , 10F
你只要回說，我在2樓，麻煩送上2樓
12/02 18:19, 10F
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12/02 18:19, 1年前 , 11F
外送員很討厭被問，在哪裡？沒看到
12/02 18:19, 11F
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12/02 18:21, 1年前 , 12F
也可以直接問說，到2樓了嗎？
12/02 18:21, 12F
我從沒主動問過外送員在哪QQ 今天是 1.時間超過太多 2.她說她「到了」 但我面前沒人
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12/02 19:40, 1年前 , 13F
好貼心喔 還先提醒你別洗頻
12/02 19:40, 13F
別洗頻是我的名字啦 因為很多外送員會一句話就送出 哈囉 你好 我到囉 (外送員試圖與您聯繫) (電話響起) 我先說我都會提早下樓 今天走不開才請外送員送上二樓 ※ 編輯: mt0542281 (111.254.176.177 臺灣), 12/02/2022 20:38:38
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12/02 20:45, 1年前 , 14F
竟然是....這樣.....
12/02 20:45, 14F
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12/02 20:54, 1年前 , 15F
不意外
12/02 20:54, 15F
推
12/02 22:14, 1年前 , 16F
妳應該在百貨或是商場裡吧，百貨真的很難停車，找車位完
12/02 22:14, 16F
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12/02 22:15, 1年前 , 17F
還要想辦法找到櫃位，也許是因為文字看不出情緒，但說真
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12/02 22:15, 1年前 , 18F
的妳的回文看起來是也沒有很客氣www 可能她真的停車停到
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12/02 22:15, 1年前 , 19F
火大又找不到你就......。我之前在百貨上班，也被熊貓罵
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12/02 23:05, 1年前 , 20F
外送員要的是你引導他到正確位置，不是問他在哪裡，直接說
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12/02 23:05, 1年前 , 21F
到二樓了嗎就好
12/02 23:05, 21F
有喔 前面就是引導她 我在二樓星巴克 根本沒想到會發生這種事情 所以也沒有從一開始就截圖 會有僅剩的這兩張截圖 是因為我要截圖下來跟主管解釋為何我還沒去用餐 因為我還沒拿到餐點正在洽談 我自認口氣差是從看到她說 到了「啊」 到了要停車「啊」 才開始的
推
12/03 01:34, 1年前 , 22F
有時候有些定單看到要按完成的步驟之前只需滑一個已
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12/03 01:34, 1年前 , 23F
配送就可以了事 可能就是更加利於他跳過拍照證明的那
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12/03 01:34, 1年前 , 24F
個步驟 而妳這邊就吃虧了
12/03 01:34, 24F
有這次經驗 我下次一定溫柔對待 訂單成立都好說^__^ ※ 編輯: mt0542281 (111.254.176.177 臺灣), 12/03/2022 02:07:17
推
12/03 06:51, 1年前 , 25F
不是應該自己主動下樓嗎
12/03 06:51, 25F
推
12/03 13:31, 1年前 , 26F
很多人以為花了錢就是老大，說話不客氣
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12/03 13:45, 1年前 , 27F
不用主動下樓吧
12/03 13:45, 27F
推
12/03 20:27, 1年前 , 28F
這樣2邊都口氣差嗎？可能是我看過更差的，感覺這樣還好
12/03 20:27, 28F
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12/03 21:17, 1年前 , 29F
可能外送員當天心情不好吧 最後一根稻草
12/03 21:17, 29F
噓
12/03 23:22, 1年前 , 30F
你太跩啦+1
12/03 23:22, 30F
噓
12/04 09:16, 1年前 , 31F
我是外送員也會棄單
12/04 09:16, 31F
想必兩位只看了自己想看的部分 我前面也是好聲提醒怎麼走 對方還沒到 跟我說到了? 沒講「到了」 根本不會問她到底在哪裡 我最晚13:50該拿到餐點 我14:05才出聲提醒我在二樓 很刁? 你是外送員要棄單沒關係 那就一早棄 啊..還是說 免費午餐的部分...
推
12/04 14:27, 1年前 , 32F
我就怕被棄單 所以都超有禮貌 開頭就是請、不好意思、請
12/04 14:27, 32F
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12/04 14:27, 1年前 , 33F
問、您、請稍等... 超卑微QQ
12/04 14:27, 33F
也不會卑微 就是互相 主動下樓 主動看外送員位置 也是第一次遇到這種 下次知道怎麼保護自己了 ※ 編輯: mt0542281 (111.254.176.177 臺灣), 12/04/2022 15:51:05
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