[抱怨] trattoria di Primo外場不知道在混什麼..

看板Food作者 (Dr.sake)時間6年前 (2018/03/28 23:11), 編輯推噓4(403)
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餐廳名稱:trattoria di Primo 地址:106台北市大安區復興南路一段107巷14號 電話:02 2711 1726 消費時間:2018 03 28 pm12:00 今天跟前輩開會 前輩表示自己很久沒吃這家 於是前幾天就已經定好位子 而我自己是第一次來這家店 也耳聞大名許久 抱著朝聖的心態 沒想到外場跟內場如此失敗 我也不太會再有來一次的慾望 抱怨事項: 1. 我們12:00準時到達 沒想到外場的人看見我們在櫃檯只是傻傻的看著先進去的人 一點都沒有想帶位的意思 還是先進去的人主動提起 才跑來招待 我去停車 後來進來的時候也是一樣 就連內場主廚看見我提醒外場的人帶位 我等了一下 也沒有人要過來招待的意思 我就不管他們自己往裡面走了 2. 點餐的時候是當下的外場負責人(穿黑衣服 應當是經理或領班)幫我們點餐 但點餐的時候沒有做好紀錄(有沒有寫單我沒看清楚)造成我們的餐點有漏 吃完前菜 麵包 湯品 肉品 披薩之後 還有兩道麵食 中間已經間隔至少15分鐘 服務生跑來問我們是否要上甜點以及飲料 才發現我們還有餐沒上完 於是我們便改為只點一道麵食 負責人當下有來道歉表示十分鐘幫我們出餐 但... 3. 十分鐘出來的品質令我很失望(其實可以預期到 麵心沒熟 彈牙八九分熟 應當是基本 但趕工的結果 卻上來了六七粉熟的麵心 我們因為之後還有行程 匆匆吃完也就不打算要求更換了 要不然依照前輩的硬脾氣肯定是要抱怨一番的 雖然我不覺得餐廳對於漏上餐點一定要補償客人什麼 但只是草草給個道歉 真的感覺不到 這家店對於服務的熱忱 而且還上了一道不及格的餐點 這用心的程度 我真的不覺得我花這3,4000 會值得 我想 下次再有人約在這邊吃飯 我得要好好考慮一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.145.190 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1522249872.A.D08.html

03/28 23:42, 6年前 , 1F
相同感受..大直店也是服務不行..去了5次之後 不想再去了
03/28 23:42, 1F

03/29 01:03, 6年前 , 2F
樓上還能忍受五次XD 肚量真大
03/29 01:03, 2F

03/29 09:19, 6年前 , 3F
外場不優 但披薩好好吃啊~~
03/29 09:19, 3F

03/29 09:41, 6年前 , 4F
前幾次去都還不錯啊 所以又再去..但後來越來越無法忍..就
03/29 09:41, 4F

03/30 09:59, 6年前 , 5F
自從有一次吃了燒焦到有苦味的油封鴨腿,向服務人員反應,
03/30 09:59, 5F

03/30 09:59, 6年前 , 6F
他們的答案是「因為這是用巴薩米克醋醃過才會黑黑的」,
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03/30 09:59, 6年前 , 7F
之後就沒再踏進過這家店了
03/30 09:59, 7F
文章代碼(AID): #1Qkx2Gq8 (Food)