[抱怨] 台北南京復興站 BarSip餐酒館

看板Food作者 (西卡)時間8年前 (2017/08/10 20:44), 8年前編輯推噓13(13推 0噓 13→)
留言26則, 15人參與, 最新討論串1/1
事情是這樣的，我在這個星期一訂了Barsip晚上的位子準備和朋友過生日 一開始我是以我的名字用電話訂位 後來因為朋友在eztable看到有預付訂金送啤酒or薯條的活動 所以我朋友又用eztable訂了相同時間的位子 然後到了現場用餐，我忘了要取消本來電話預約的位子 今天打開簡訊才發現，當天晚上我收到這則訊息 http://imgur.com/0ADaTFW
其實現場客人除了我們這桌，只有另外一組客人（非客滿狀態） 但忘記取消訂位還是我的疏失沒錯 所以我今天傍晚的時候就打電話到店家說明我的情況 （就是我當天有去用餐，但忘了取消重複的訂位，不是有意的之類的） 店員從頭到尾都只有回答 嗯嗯（感覺很尷尬，口氣也不太好） 然後我就問店員所以現在這情形該怎麼辦之類的話 她就回我說：痾....所以妳想怎樣？ 我當下整個不知道要回什麼== 後來店員說，因為事情不是她處理的，所以她也不瞭解，會再回電給我 我覺得很傻眼的是，現在餐廳對於訂位沒到的處理方式都這麼極端嗎.... 雖然我忘了取消重複的訂位是我不對 但把我的手機及姓名這樣po到網路上是不是有點不合理.... 如果是他們店自己建立黑名單那種，我覺得就那是他們自己的制度，沒有問題 但把客人的個資po上網我是覺得還蠻誇張的... 加上我有打電話去解釋，但似乎沒什麼成效 目前店家現在也還沒回電給我，也不知道會不會回覆.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.15.149 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1502369082.A.FB2.html
推
08/10 21:05, , 1F
覺得店家沒錯，確實是你不對。只是剛好這次來店人數不
08/10 21:05, 1F
→
08/10 21:05, , 2F
多，才沒造成他們的損失。
08/10 21:05, 2F
推
08/10 21:36, , 3F
雖然我也覺得你有錯，但他們這種行為有沒有違反個資法的疑慮
08/10 21:36, 3F
推
08/10 23:25, , 4F
別理他啊XD下次用化名訂位不就好了
08/10 23:25, 4F
→
08/10 23:25, , 5F
妳有問題在先，但願意打電話回去解釋已經夠有誠意了吧
08/10 23:25, 5F
推
08/11 00:19, , 6F
有這種東西噢？！好厲害
08/11 00:19, 6F
→
08/11 00:21, , 7F
不過我覺得是你有錯在先，沒有把店家的訂位當一回事
08/11 00:21, 7F
推
08/11 00:54, , 8F
你在這邊留言一定會被炮 你不爽就默默上孤狗跟臉書給
08/11 00:54, 8F
→
08/11 00:54, , 9F
他一顆星就好了
08/11 00:54, 9F
→
08/11 01:19, , 10F
呃...覺得是你不對，店家會發簡訊應該是被太多人放鴿子
08/11 01:19, 10F
→
08/11 01:19, , 11F
了，但收到這簡訊是會不太爽啦
08/11 01:19, 11F
推
08/11 02:50, , 12F
這樣就違法個資法了，但他也是傳到他們的小圈圈裏，
08/11 02:50, 12F
→
08/11 02:50, , 13F
就看你要怎麼處理，但北七的是店家吧......默默封
08/11 02:50, 13F
→
08/11 02:50, , 14F
鎖就好了
08/11 02:50, 14F
→
08/11 02:51, , 15F
反正就算最後他們嘴巴說願意撤下，但應該也沒差了吧
08/11 02:51, 15F
我知道是自己的行為不對，因為是第一次遇到這種情況，所以想上來問問看店家這種處理 方式在餐廳界是否為常態...？ 被這間店封鎖我覺得可以，但想到他把我的個人資料po上網就覺得很不舒服 不知道有沒有什麼管道可以協助處理或申訴關於個資法的部分，所以才發這篇問問看，謝 謝大家的意見！ ※ 編輯: jessicajj77 (49.218.114.233), 08/11/2017 08:38:59
推
08/11 13:12, , 16F
問問店家這個奧客網是否有回饋機制
08/11 13:12, 16F
→
08/11 13:12, , 17F
例如當事人是否有權解釋或是請店家撤銷
08/11 13:12, 17F
推
08/11 13:35, , 18F
定位沒到有錯 但就店家的處置方式而論，我覺得已違反個資法了
08/11 13:35, 18F
推
08/11 20:29, , 19F
覺得違反個資法+1，你是留本名嗎？
08/11 20:29, 19F
推
08/13 08:56, , 20F
想太多，餐廳生意不好，有客人就會接
08/13 08:56, 20F
推
08/13 09:58, , 21F
店家哪裡錯了?
08/13 09:58, 21F
→
08/13 18:35, , 22F
所以呢，你是不是奧客？
08/13 18:35, 22F
推
08/23 13:12, , 23F
根本就是故意重複的吧 少在那邊討拍
08/23 13:12, 23F
→
08/23 13:41, , 24F
討拍文應該要給噓才對
08/23 13:41, 24F
推
09/09 18:45, , 25F
單看敘述覺得店家態度很差，回到處理方式其實可以不用鳥
09/09 18:45, 25F
→
09/09 18:46, , 26F
店家，不喜歡就拒吃就好了，餐廳不是只有他一家
09/09 18:46, 26F
‣ 更多 jessicajj77 的文章
文章代碼(AID): #1PZ5Kw-o (Food)