[抱怨] 窩台北未事先告知訂位顧客營業時間改變

看板Food作者 (Stacyyyyy)時間7年前 (2016/09/03 17:33), 編輯推噓16(16推 0噓 10→)
留言26則, 13人參與, 最新討論串1/1
餐廳名稱：窩台北 消費時間：8/29訂9/3的位子 事發經過： 友人於8/29訂9/3下午兩點半兩個位子。預定時間半小時前才接到餐廳電話詢問：［請問 今天還有要過來用餐嗎？］並告知我們，由於他們月初開會決定更改營業時間，所以下午 不會營業。雖然在我們抱怨用餐當天才告知太誇張後，業者道歉並承認這是他們的疏失， 但這樣的疏失實在太誇張了！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.243.193 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1472895226.A.146.html
推
09/03 19:04, , 1F
有點扯@@
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推
09/03 19:24, , 2F
可能真的生不出員工來
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09/03 19:24, , 3F
不過當天才告知也太誇張了
09/03 19:24, 3F
推
09/03 22:20, , 4F
有時候客人訂位臨時取消..也不一定電話通知店家
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推
09/03 22:33, , 5F
店家是事前開會，本來就應該清查受影響的訂位客人。
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09/03 22:34, , 6F
客人訂位不到，店家最佳的停損方法就是限時保留。
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09/03 22:34, , 7F
兩方的資訊跟受影響程度應該不能相提並論。
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推
09/04 09:02, , 8F
這蠻離譜的
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09/04 09:03, , 9F
開會要改營業時間也不可能是今天想到明天就開會
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推
09/04 14:34, , 10F
有時候是包場，客人臨時取消店家可是損失不少
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09/04 14:35, , 11F
狀況很多，不是由任一方評斷能不能相提並論
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推
09/04 18:05, , 12F
超誇張的
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推
09/04 19:05, , 13F
所以包場客人不通知店家跟這件事的關係在哪？
09/04 19:05, 13F
推
09/04 21:16, , 14F
一、包場大多會收取訂金。二、本篇是店家更改時間，
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09/04 21:17, , 15F
且原PO也不是包場客人。
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推
09/05 05:24, , 16F
店家應該針對包場未到的客人，請問給原po放鳥的關係是？
09/05 05:24, 16F
推
09/05 06:48, , 17F
因為有些客人訂位未到，所以可以臨時放鳥客人？什麼神
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09/05 06:49, , 18F
邏輯
09/05 06:49, 18F
推
09/05 09:09, , 19F
這種可以預期的事 卻當天才告知 本來就是店家的疏失..
09/05 09:09, 19F
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09/05 17:33, , 20F
有些人的邏輯 發文前再多想想
09/05 17:33, 20F
推
09/05 22:41, , 21F
訂位沒付訂金..雙方都有取消的權利 消費者權利無限上綱?
09/05 22:41, 21F
推
09/05 22:42, , 22F
原PO提供的資訊又不完整 也僅一方之詞 大家就當起法官了呵
09/05 22:42, 22F
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09/05 22:43, , 23F
還一勒二哩..申論題呢!
09/05 22:43, 23F
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09/09 19:27, , 24F
超扯 在怎樣也不能當天
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推
09/16 04:22, , 25F
不用申論。某Mina言論真特別，店家開會後就該通知了
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09/16 04:24, , 26F
疏失太誇張...客人訂位取消又是開會決定
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