[抱怨] 台北科技大樓站-方圓涮涮屋
餐廳名稱:台北科技大樓站-方圓涮涮屋
地址:
電話:
消費時間:2015年/12月
事發經過:
(ㄧ)我們三人訂7點的時段,點了三種主餐,開兩鍋。
ㄧ開始就只送來兩個菜盤,約10分鐘後,發現隔壁桌比我們晚進的8位客人都有菜
盤了,我們才提醒服務人員是不是漏掉一盤。
(二)快八點時,其中有一盤肉始終沒來,我們再次詢問服務人員,她看了菜單,
又看了電腦,開口說:這是多加點的嗎?OMG!這時我們明白了,ㄧ開始服務人
員跟本就少點了ㄧ份主餐。約八點十分,第三份主餐才上桌,10分鐘後,
服務人員告知我們只剩下10分鐘可以用餐,我們都傻眼了,因為,肉盤還
有2/3沒吃,此時我們拼命的吃,約8點30分,服務人員又來說時間到了,
這時,我們反應肉很晚才送來,他們說會在反應,之後又來說幫我們爭取
到8:45,因為外面有人在等。我們已經很不爽了,心想吃那麼趕幹嘛,完全
不想繼續用餐。8:38分,起身走人。我們連冰淇淋都沒吃到。
(三)我們結帳時,也至少等了5分鐘,觀察到ㄧ下,沒看到有人在等用餐,且店內
還有跟我們一樣四人位的空桌,所以這是幌子嗎?
(四)結帳時,跟櫃檯反應這些問題,她說她們有疏失,之後也沒在趕人。
鬼扯,之後明明說幫我們爭取到8:45分,這不算趕人嗎?且,錯在你們,
說爭取這詞,好像不對吧!搞的是我們吃太慢ㄧ樣。跟櫃檯反應,小姐還ㄧ
付不然你要怎樣。這樣的店,怎麼還好意思收服務費???
(五)這間店,我們是不會在去了。吃的ㄧ肚子氣!
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