[抱怨] 反推 高雄Easy house cafe'美式蔬食
※ [本文轉錄自 Kaohsiung 看板 #1LJqg_SK ]
作者: Mercedes124 (w124) 看板: Kaohsiung
標題: [反推] Easy house cafe'美式蔬食
時間: Sun May 10 20:10:37 2015
店家名稱 : Easy house cafe 明誠店
店家地址 : 高雄市左營區明誠二路372號
店家電話 : (07)557-0278
營業時間 : AM7:30~PM12:00(午夜十二點)
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用餐日期:2015/05/10 母親節
用餐時間:下午5:00
難得一年一次母親節,帶只吃素的父母來吃點不一樣的,沒想到搞砸了一夥的心情。
或許有人會說母親節,店家員工都比較忙之類的,
但今天五點準時踏進店門,用餐人數根本不到五桌。
一、出餐速度x媽的超 級 慢
如上所述,用餐人數根本就不多,我們4人點完菜,4個主食+2杯飲料
服務人員將帳單送上桌,而帳單上寫著key單時間為5:21分,
第一份主食送上來已經是6:00了,而最晚一道已經整整超過1hr,
容我再說一次,用餐人數根本就沒幾桌!!!!
出餐順序也十分有問題,我跑到櫃檯去反映出餐超慢時,該員工告訴我
"我們都是依據key單順序出餐的哦~我這邊的單都是5:1x分的"
幹你媽的,我隔壁桌分明就比我還晚點餐,桌上都一堆了,我連一道都還沒上
(不過隔壁桌也等到十分火大就是了...)
說依照key單順序根本就他媽的在唬爛我。
二、瘋狂出錯餐,服務生到底是在衝殺小
餐點沒上就算了,從點完到吃完,服務生一直把不是我們點的東西送到
我們桌上來,五次!五次!五次! 很誇張所以說三次
連隔壁桌也快受不了,一直拿錯餐點送過來,最後聽到隔壁爆氣說
"我 們 沒 點 套 餐。"
三、服務生不知為何臉臭
外場一大都服務生,但完全不知道在瞎忙甚麼,第一次向他們反映說
餐點是要等多久(已等了50分鐘),回了一句稍等一下幫你確認。
"就再也沒有回來過了"。
連倒水的基本服務都沒有,只看到一個個臉都很臭,都聚集在櫃台那
不知道在幹甚麼,我不懂這種服務品質憑什麼收10%的服務費。
四、餐點普普,甚至過鹹
小弟點阿里巴巴焗烤麵,只覺得實在是很鹹,東西也普普,
但要價三百元。重點是整個等待的過程十分賭爛,加上完全沒有
服務的散漫服務生,毫無用餐的閒情了。
結論:賣裝潢,一次店。最後連個意見調查表都不敢拿出來讓我寫,
我看也無心要改進了吧。(結帳時說有,但請我直接跟他反映)
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※ 編輯: Mercedes124 (36.238.168.25), 05/10/2015 20:10:58
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※ 轉錄者: Mercedes124 (114.38.241.5), 05/11/2015 17:17:30
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