[反推] Easy house cafe'美式蔬食已回收

看板Kaohsiung作者Mercedes124 (w124)時間9年前 (2015/05/10 20:10)推噓6(6推 0噓 3→)

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店家名稱 : Easy house cafe 明誠店店家地址 : 高雄市左營區明誠二路372號店家電話 : (07)557-0278 營業時間 : AM7:30～PM12:00（午夜十二點） -------- 用餐日期：2015/05/10 母親節用餐時間：下午5:00 難得一年一次母親節，帶只吃素的父母來吃點不一樣的，沒想到搞砸了一夥的心情。或許有人會說母親節，店家員工都比較忙之類的，但今天五點準時踏進店門，用餐人數根本不到五桌。一、出餐速度x媽的超級慢　　如上所述，用餐人數根本就不多，我們4人點完菜，4個主食+2杯飲料服務人員將帳單送上桌，而帳單上寫著key單時間為5:21分，第一份主食送上來已經是6:00了，而最晚一道已經整整超過1hr，容我再說一次，用餐人數根本就沒幾桌!!!! 出餐順序也十分有問題，我跑到櫃檯去反映出餐超慢時，該員工告訴我 "我們都是依據key單順序出餐的哦~我這邊的單都是5:1x分的" 幹你媽的，我隔壁桌分明就比我還晚點餐，桌上都一堆了，我連一道都還沒上 (不過隔壁桌也等到十分火大就是了...) 說依照key單順序根本就他媽的在唬爛我。二、瘋狂出錯餐，服務生到底是在衝殺小餐點沒上就算了，從點完到吃完，服務生一直把不是我們點的東西送到我們桌上來，五次！五次！五次！　很誇張所以說三次　　連隔壁桌也快受不了，一直拿錯餐點送過來，最後聽到隔壁爆氣說　　"我　們　沒　點　套　餐。" 三、服務生不知為何臉臭　　外場一大都服務生，但完全不知道在瞎忙甚麼，第一次向他們反映說　　餐點是要等多久（已等了50分鐘），回了一句稍等一下幫你確認。　　"就再也沒有回來過了"。連倒水的基本服務都沒有，只看到一個個臉都很臭，都聚集在櫃台那　　不知道在幹甚麼，我不懂這種服務品質憑什麼收10%的服務費。四、餐點普普，甚至過鹹小弟點阿里巴巴焗烤麵，只覺得實在是很鹹，東西也普普，但要價三百元。重點是整個等待的過程十分賭爛，加上完全沒有服務的散漫服務生，毫無用餐的閒情了。結論：賣裝潢，一次店。最後連個意見調查表都不敢拿出來讓我寫，　　　我看也無心要改進了吧。（結帳時說有，但請我直接跟他反映） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.168.25 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1431259839.A.714.html ※ 編輯: Mercedes124 (36.238.168.25), 05/10/2015 20:10:58

推

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