[抱怨] 馬辣信義店的抱怨

看板Food作者 (傑克)時間10年前 (2013/12/29 23:53), 編輯推噓8(808)
留言16則, 10人參與, 最新討論串1/1
餐廳名稱:馬辣信義店 地址: neo19 三樓 電話: .... 消費時間:2013/12/29 事發經過: 天氣冷帶家人去吃火鍋 於是選了馬辣的信義店 之前都吃西門或公館 信義店 我是第一次吃 原因不外乎就是比較難訂位及價位較貴 基本上 食材都算新鮮 環境也算乾淨 其實每一家都大同小異 所以我就說我覺得不方便 或覺得不舒服的地方 1.一進去坐下後 發現他湯頭已經幫我選好了 分別是 麻辣鍋及蔬菜鍋... 我就說 你怎麼先幫我點了? 服務生就說 沒關係 那可以換 我就說好 我要把蔬菜換東北酸菜鍋 他就說 好 那我直接加酸白菜進去.... 恩 雖然我知道酸菜白肉鍋是加酸菜 但 你這樣直接加讓我實在是覺得... 好像哪裡怪怪的.... 2.一進去後 拿桌上的碗筷 還發現 裡面還有飯粒...這是怎樣.... 重點是 我跟服務生說了 他也沒有覺得很抱歉 有點 幹嘛那麼大驚小怪的感覺.... 3.因為我們是五位 所以他說要做四人座外加一張椅子....就坐中間這樣 不能做六人座 恩 我是覺得這樣很奇怪 我沒有這樣在別家店坐過 他們說這是信義店的規定 但我記得其他好像家沒有... 4.點餐不是自己去拿 是你寫好後他拿給你 這是還好 店家可能不想讓你拿過量浪費食物 不過 多少會造成不方便 因為你的量無法抓 你可能只想吃幾個 但是它拿來一份... 5.上肉的速度 相較於其他家是慢很多的....> < 6.因為桌上有點亂 所以會請服務生幫我收拾一下桌面 結果我請了三次 每個都跟我說 好 等一下 但 始終沒一個來.... 終於 在最後一次來了 但那是要走了時候了.... 7.我覺得還滿重要的 不能刷卡 ( 但有板友補充現在很多店都這樣 ) 但還是會加收10%清潔費... 因為這間店 比其他家來的貴 所以我才會寫一些心得給還沒去吃的人參考 總結就是 如果你想吃火鍋 馬辣的確不錯 但 請選擇其他家店.... 這間的服務及品質 不值得你付多的錢 ps 上述的一些抱怨 可能是他們內部的規定 如果是的話 還煩請告知 我再將它刪掉 如果不是的話 我以後就不會再去這間店消費了.... 謝謝大家的收看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.105.85 ※ 編輯: wolf30141 來自: 118.168.105.85 (12/29 23:59)

12/29 23:55, , 1F
刷卡的話店家還要多付手續費給銀行..所以都不能刷
12/29 23:55, 1F

12/30 01:11, , 2F
如果不能刷卡,那請問有收10%服務費嗎?
12/30 01:11, 2F
嗯 清潔費10%另記

12/30 03:10, , 3F
之前去吃時 上菜速度不錯 不過是中午時間
12/30 03:10, 3F

12/30 04:15, , 4F
現在很多餐飲都不給刷的… 還要另收10%
12/30 04:15, 4F

12/30 09:00, , 5F
去吃了很多次,不過是平日中午,感覺是還不錯
12/30 09:00, 5F
馬辣還是滿好吃的 我只是想說 可以去其他家店 ^^ 我是 假日 晚餐時間去 我覺得上的很慢 ( 跟其他分店比 ) ※ 編輯: wolf30141 來自: 118.168.115.79 (12/30 11:20)

12/30 11:19, , 6F
我也覺得馬辣不會想讓人去第二次
12/30 11:19, 6F

12/30 11:20, , 7F
之前去覺得服務態度不好 上肉速度又慢
12/30 11:20, 7F
加一 但我應該還是會去 只是絕不會再去信義店 ※ 編輯: wolf30141 來自: 118.168.115.79 (12/30 11:21) ※ 編輯: wolf30141 來自: 118.168.115.79 (12/30 11:22)

12/30 14:35, , 8F
不是應該叫馬辣信義店嗎XDDDD
12/30 14:35, 8F
XDDD 好像是餒 可能昨天太氣了 ^^ 已更改 謝謝

12/30 16:39, , 9F
或是叫信義馬辣就好 不要加一個店 哈哈
12/30 16:39, 9F

12/30 17:46, , 10F
我還蠻欣賞新東南的做法
12/30 17:46, 10F

12/30 17:47, , 11F
刷卡就多收10% ; 付現不用加10%
12/30 17:47, 11F

12/30 17:48, , 12F
客人不刷卡,他們也不用給銀行抽,直接回饋給客人
12/30 17:48, 12F

12/30 17:48, , 13F
所以從此以後我很討厭一種餐廳
12/30 17:48, 13F

12/30 17:48, , 14F
就是又要收10%,卻不給刷卡的那種餐廳
12/30 17:48, 14F
※ 編輯: wolf30141 來自: 118.168.115.79 (12/30 17:53) ※ 編輯: wolf30141 來自: 118.168.115.79 (12/30 17:55)

12/30 19:13, , 15F
下次可以去南京店,我覺得服務態度不錯
12/30 19:13, 15F

11/04 21:57, , 16F
不能刷卡 準時趕人 的服務實在感覺不好 又好吃
11/04 21:57, 16F
文章代碼(AID): #1Im4M3uf (Food)