有田日本料理道歉文-吳副總經理

看板Food作者 (有田)時間16年前 (2007/09/19 13:44), 編輯推噓31(3105)
留言36則, 27人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
敬愛的顧客您好:   首先恭禧您考上暨南大學,歡迎您來到埔里。 祝您在學習的過程中,順利、美滿。 抱歉為了找到這個網站並學會使用發文花了不少時間。   「賓至如歸,得體親切的服務」是餐廳應給顧客的感受。 然而昔日您前來用餐,是我的督促管理不佳及人員訓練不周,導 致店內工作人員服務態度極為差勁,讓您頗為受氣,壞了您整個 用餐氣氛,實感抱歉!在此向令尊及您說聲"對不起!請原諒。"    這次事件中傷了您及家人的心,同時,我們的工作人員也受 傷了...請您相信我,在有田的工作伙伴中也有優秀的人員。 我們秉持著"顧客是我們的朋友"的理念,來進行餐廳的運作與 經營。   感謝您,藉由這次事件,讓我們知道做得不好。但也請您給我 們成長的空間及時間來改變,也期待所有的賓客前來檢驗有田的 成果。   敬請批評指導                  一位督導不周,害您受氣的                        副總經理  吳淑芬 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.118.163

09/19 13:51, , 1F
有田
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09/19 13:53, , 2F
倒數第二段..."工作人員也受傷了"不能認同 應該是荷包受傷
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09/19 13:57, , 3F
爛...真是爛店....也沒提到任何賠償或彌補
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09/19 14:12, , 4F
道歉就能解決事情 就不需要警察啦~~
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09/19 15:06, , 5F
這跟工作人員受傷有啥關係 搞不懂
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09/19 21:52, , 6F
可能被經理揍了一頓吧!
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09/19 23:57, , 7F
請問有人知道服務員是受了什麼鬼傷嗎?
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09/19 23:59, , 8F
怎麼好像沒什麼誠意?不知道有誰敢再去給他成長的空間
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09/20 01:49, , 9F
居然刪文 真是沒品 (下兩篇)
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09/20 02:22, , 10F
沒品的店家,把大家反應比較差的那篇刪掉了
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09/20 09:53, , 11F
事後道歉有啥用 檢驗再把錢哪給你賺嗎
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09/20 09:54, , 12F
爛店 也沒品 糟糕到底
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09/20 09:56, , 13F
刪文......太沒有品了吧
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09/20 11:17, , 14F
根本沒誠意 垃圾店
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09/20 12:08, , 15F
敢刪文我就繼續推 大爛店!大爛店!繼續刪文啊!
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09/20 12:21, , 16F
真的耶,為什麼要刪文呢?怕大家講嗎?
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09/20 12:29, , 17F
大爛店 這年頭打人還可以喊手痛的喔 糟蹋人還說自己受傷
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09/20 12:30, , 18F
真夠無恥了
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09/20 13:21, , 19F
這個ID 連po了兩篇一模一樣的道歉文,大概是排版的問題
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結果後面那一篇被大家拿來吐,他就刪掉被吐的那篇
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09/20 13:23, , 21F
這篇再吐我看也會被刪,有人要備份嗎?
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09/20 15:57, , 22F
備份要做啥...
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09/20 17:41, , 23F
以免店家見笑轉生氣的把這篇也刪了
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09/20 19:24, , 24F
不能噓實在太慘了
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09/20 21:39, , 25F
發生了什麼事了嗎?
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09/21 02:08, , 26F
看完了前篇...店員是受傷在哪裡啊﹦﹦顧客才可憐吧!
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09/21 06:53, , 27F
主管級的服務員還這麼差勁 差勁到爆!! 沒受過訓練的都不
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09/21 07:00, , 28F
見得會說那種話了!
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09/21 22:36, , 29F
難怪那篇不見了..這種店喔...
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09/22 01:22, , 30F
我會記住這間店的,勢利服務生以及監督不周的吳副總
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09/22 13:37, , 31F
大爛店 噓幾次都要噓
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09/23 12:10, , 32F
這是什麼道歉文啊,真爛!
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09/24 16:01, , 33F
的確看的出店家風格的「道歉文」 ....
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09/25 00:23, , 34F
爛店 丟埔里人的臉
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09/26 19:34, , 35F
竟然刪文..哭笑不得
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09/27 22:38, , 36F
爛店 關門吧
09/27 22:38, 36F
文章代碼(AID): #16yBSmq4 (Food)
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