Re: [閒聊] 星巴克真的開了!

看板FongShan作者lonelyhareq (囡仔癖)時間12年前 (2011/12/10 23:49)推噓8(8推 0噓 10→)

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剛也去湊熱鬧到的時候約晚上七點40分有一些客人被擋在門外有一位店員在跟客人進行溝通被擋在門外的原因是.. "店裡排隊的客人結完帳後就已經超過八點了" 大家覺得很不合理就跟店員據以力爭之後協調溝通的結果是..可以放人進去不過要10點後才拿的到商品="= (這應該是要大家知難而退吧) 然後我問店員為什麼要那麼久？是原料不足的關係嗎？店員說是機器的速度這一點我可以接受不過他下一句說了我很傻眼的話.. "店員也會累~店員也會累~店員也會累~店員也會累~店員也會累~" 然後又接了一句"我們也是有其他優惠活動阿~例如I-bon買一送一!!" 是我記錯嗎？？I-bon買一送一不是要買高鐵票？？難不成為了買一送一我要花一千五坐去台北再坐回來QAQ 後來因為有其他後到的客人問他問題我就沒有繼續跟他對話下去了.. 我的感覺是.. 1.時間是你定的..時間還沒到就擋客人已經是違反誠信原則了難道我們還要算準8點前結到帳才去排隊？這是你們的管理問題還是要算在客人頭上？ 2.我知道工作很累..不過請記住這不是工作時該跟客人抱怨的話況且我們只是來捧場客人而已後來店員給了隨身包一人一包當作補償可是我還是很氣ˊ.ˋ 畢竟我也是特地從家裡出門騎車過去支持的我相信大家也都是.. 居然被濫理由擋在門外>"< ※ 引述《dyan1102 (Popeye)》之銘言： : 剛剛逛個省錢板發現 : 澄清路跟文橫路的星巴克要開了! : http://www.starbucks.com.tw/stores/allevent/stores_allevent_20111208.jsp : 明天開幕還有買一送一耶 : 這天氣真適合喝杯熱經典巧克力(L) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.218.241.235

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