[閒聊] 鳳山市立圖書館

看板FongShan作者 (@shes)時間14年前 (2010/06/09 00:22), 編輯推噓9(9推 0噓 24→)
留言33則, 14人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
最近想看點書，所以今天中午興致勃勃地跑去圖書館... 以前去圖書館只有在裡面讀書，還未曾辦過借書證， 不過小姐查身份證後說我已經有婦幼館的借書證了，所以不需要再辦， 我心裡大囧 那張借書證應該至少是在十年前辦的， 最近一次的借書紀錄也是十年前的 =_= 連找不找得到卡都還是個問題... 我跟櫃檯說我的借書證應該不見了，可不可以辦張市立圖書館的借書證， 她說很多人都會說不見了然後再辦一張，這樣會很浪費資源，希望我回家找看看 這個理由我可以接受，但在當下我的感覺不是很好... 也許是語氣和表情的關係...感覺好像指責我在說謊一樣 (另外還有一個問題...既然都可以用身份證調到我的資料了， 難道不能直接刷書的條碼讓我借書嗎? 純粹好奇...) 悶悶地回到家， 翻箱倒櫃地找出了久遠而且上面還有醜陋簽名的借書證 (感謝我不愛丟舊物的習慣)， 下午再度跑去圖書館... 順利地借到了書，不過我有個小小的抱怨... 幫我處理的是另一個小姐，不過她的臉一直都很臭， 條碼刷完後，一句話都沒說地就把書放在旁邊，也沒有告知何時該還， (或是有歸還日期的印章在旁邊要自己蓋? 我是沒有看到啦@@) 我有點納悶是不是自己太久沒有在學校以外的地方借書了... 以前唸大學時，圖書館裡面的人態度都很好， 也會請學生要去蓋歸還印章提醒自己要記得還； 現在我在國外唸書，圖書館裡的工讀生都會笑笑地打招呼，讓人覺得很親切 市立圖書館的成立不是要便民的嗎? 可是今天這樣子讓我感覺不是很好 (雖然也有可能是我自己脾氣不好啦) 如果館員能多一點笑容可能會更好... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.121.7.127
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06/09 01:03, , 1F
台灣公家單位的好像不會太和藹可親吧@@
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06/09 01:36, , 2F
現在不是都說要改變形象嗎@@
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06/09 07:52, , 3F
市中心圖書館嗎？他們的態度一直都不是我能接受的阿！
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06/09 07:53, , 4F
高雄的圖書館員態度就不錯，書也多很多。換個地方吧！
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06/09 11:06, , 5F
滿想問一個問題,縣市合併後，可以用高雄市的借書證嗎??
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推
06/09 12:09, , 6F
說不定人家剛好心情不好
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推
06/09 13:25, , 7F
借書一定要用證件，不可自報身分證字號、學號借書
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推
06/09 14:13, , 8F
鄉親真的太善良了!還會考量到人家心情好不好,這要是在別
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06/09 14:14, , 9F
處早就被提訴了,工作就工作,誰還管它個人情緒如何
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這一間的館員臉色沒好過
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06/09 15:57, , 11F
看來不是她們剛好心情不好...囧 我也覺得工作時擺臭臉很
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06/09 15:58, , 12F
莫名其妙，是想要嚇唬誰啊!!而且別人又沒有惹到她或怎樣
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06/09 15:59, , 13F
在服務別人時臭臉，別人當然也不會給她們好臉色啊，是要
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惡性循環到什麼時候啊? 不爽就不要做，給我做啦! ‵Д′
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推
06/09 20:47, , 15F
圖書館員好像也是要國考進去的喔..
06/09 20:47, 15F
推
06/09 21:13, , 16F
哇~我也10年沒去婦幼借書...可以想像還要回家找一個十年未
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用的東西....
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首先為版友的遭遇說聲抱歉，家教不好會立即向館長反應改善。
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也感謝體諒，但誠如大大說，服務那能把自己的情緒放入呢？
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鳳山圖館有正職及臨時員工，還有志工，服務跟他是正職與否無
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關，顯然市公所為民服務要再加強。縣市合併三個圖館將歸屬高
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06/09 21:25, , 22F
市圖館管理，或許會更進步提升，再次say sorry!
06/09 21:25, 22F
推
06/11 22:57, , 23F
跟你有一模一樣的情況 圖書館員態度真的很差
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06/11 22:57, , 24F
在裡面看書的阿伯習慣也不好 相當吵 書又少
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06/11 22:57, , 25F
去碰個一次釘子就沒再去了
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06/11 22:58, , 26F
統一借書證的制度是很好 但就真的遺失了重辦也不行
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06/11 22:59, , 27F
如果嫌浪費資源 補工本費我也願意啊 不給申辦是怎樣
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06/11 22:59, , 28F
想起來就生氣 找書找半天後發現不能借= =
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06/11 23:00, , 29F
比較起來 婦幼館的員工或志工態度都好很多
06/11 23:00, 29F
推
06/13 00:09, , 30F
真的真的！鳳山圖書館的工作人員態度真的是有夠差的！去
06/13 00:09, 30F
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06/13 00:10, , 31F
借過一次！感覺超級差的！就再也沒去過了！不想去受氣
06/13 00:10, 31F
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06/13 10:07, , 32F
愈看愈汗顏...
06/13 10:07, 32F
推
09/07 23:22, , 33F
去過市立圖書館很多次，小姐臉很臭！ +1
09/07 23:22, 33F
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