看板 [ Finance ]
討論串[閒聊]不愉快的被服務經驗
共 2 篇文章
內容預覽： 開啟 | 關閉 | 只限未讀
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁
#2
Re: [閒聊]不愉快的被服務經驗
推噓3(3推 0噓 4→)留言7則，0人參與, 最新作者beserious (嚴肅)時間14年前 (2011/06/11 00:26), 編輯資訊
0
0
1
內容預覽:
第一個暫且不論，不過第二個真的是太誇張了！雖然大家都有業績壓力，. 遇到開戶、繳學貸、房貸的我也一定推金融卡加網路銀行，教客戶馬上做一筆. 跨行轉帳成為有效戶......但是從改密碼到轉帳的所有流程應該要口頭指導、. 由客戶依自由意志完成是基本常識吧！. 如果這中間沒有誤會的話，這已經不只是客戶投訴
(還有386個字)
#1
[閒聊]不愉快的被服務經驗
推噓29(29推 0噓 9→)留言38則，0人參與, 最新作者joycecat (none)時間14年前 (2011/06/10 19:43), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
今天去台銀某分行辦事情. 因為辦的事情性質不同，總共被兩位行員服務. 第一位行員態度不太客氣. 問他一些事情感覺回答得很不耐煩. 事情辦好沒有說已經可以了之類的話. 就完全不理我一句話都沒講~~. 我當時覺得~~官股銀行跟民營的服務態度果然有差. (因為我才剛從上一下民營銀行離開~感覺落差很大).
(還有199個字)
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁