換零錢已刪文

看板Finance作者 (出水芙蓉)時間5年前 (2019/07/18 12:32), 編輯推噓9(9010)
留言19則, 12人參與, 5年前最新討論串1/1
本人目前官股銀行櫃檯,負責台幣收付小工作,有個問題很不解,想請問江湖上的出納們。 我們出納很有個性,不太喜歡給客人換零錢,對於我們家的大戶,要領零錢前一天傳真明細幫他準備好。 臨櫃的小戶能換就換,通常最多10元2000/50元的2000。 非本行小客戶有時候有零錢可以換,但會說只換10元500,50元2000,再多沒有。 過路客一樣,然後說要換很多去台銀 每天只從金庫拿一點點零錢出來,我看裡面明明有很多零錢麻布袋 內部公文有聲明不能拒絕客戶兌換零錢,請問這樣這是常態嗎?各位出納怎麼拿捏,是不是要盡量滿足客戶需求呢? ----- Sent from JPTT on my OPPO CPH1707. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.219.129.158 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1563424374.A.AD6.html

07/18 12:36, 5年前 , 1F
標準答案:去台銀
07/18 12:36, 1F

07/18 13:07, 5年前 , 2F
就說換完了
07/18 13:07, 2F

07/18 13:29, 5年前 , 3F
每天拿一堆人沒換又要搬回不累死自己
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07/18 13:34, 5年前 , 4F
羨慕欸 我們家一堆人來存換得少 來換的還要拜託他多換
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07/18 14:18, 5年前 , 5F
因為零錢很難資金調度,以我過去經驗,零錢大多都是
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自家一點一滴自己留存,真的不夠了再拜託其他分行協
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07/18 14:18, 5年前 , 7F
助,一般調度總公司或台銀都不會提供零錢,所以你們
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家出納作法是很合理的,也希望客人不要再以為零錢隨
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07/18 14:18, 5年前 , 9F
便調就有了,那都要有人有來存才會有啊。
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07/18 15:04, 5年前 , 10F
去台銀啊
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07/18 17:32, 5年前 , 11F
台銀正解
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07/18 18:23, 5年前 , 12F
銀行法沒規定銀行要換銅板
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07/18 18:55, 5年前 , 13F
超討厭調撥零錢...
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07/18 19:34, 5年前 , 14F
你不知道sop就是去台銀嗎
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07/18 19:50, 5年前 , 15F
你以為為什麼看到台銀都要低頭
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07/18 19:50, 5年前 , 16F
因為你能理直氣壯的把一些賽踢給他們啊XDDDD
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07/18 20:25, 5年前 , 17F
銀行法規定這種事幹嘛 我是記得央行好像有發過公文吧
07/18 20:25, 17F

07/18 20:26, 5年前 , 18F
自行客戶優先,過路客換太多不收
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07/18 20:27, 5年前 , 19F
換零錢也會有錯帳或偽幣的風險,我們家出納不愛
07/18 20:27, 19F
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