[新聞] 扯!銀行遭控無帳戶拒兌日幣 想換得加刖

看板Finance作者 (章魚哥)時間5年前 (2019/03/15 10:16), 編輯推噓19(19021)
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▲銀行行員清楚表示,若無該行帳戶,兌換日幣需另付300元手續費。 銀行行員:「那沒有我們的帳戶要收300元手續費,所以我們會建議你去前面的兆豐換, 會比較划算。」 儘管行員同樣請客人先到隔壁他行換錢,但事隔兩天變成要換可以,得收300元手續費或 開新戶頭,實際到同一家銀行其他分行。 銀行行員:「您好,請問辦理什麼樣的業務呢?」 民眾「我要台幣換日幣。」銀行行員:「直接上二樓,外匯部門。」 民眾「可以台幣換日幣嗎?」銀行行員:「可以啊,你到二樓就可以了。 ▲對此一風波,銀行也發出聲明,會對員工進行教育、溝通。 沒有行員出面攔阻直接兌換日幣,實際找公關求證,總行發出聲明,兌換外幣現鈔並無另 外收取手續費,分行同仁傳達不正確訊息,造成客戶困擾,本行深感抱歉,未來將加強行 員溝通及教育訓練。儘管是單一分行個案,但不免留下壞印象。 https://www.google.com.tw/amp/s/www.setn.com/m/ampnews.aspx%3fNewsID=512136 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.129.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1552616201.A.59E.html

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換外幣很多銀行有手續費不是常態?
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03/15 10:44, 5年前 , 2F
不意外 台灣鯛覺得服務應該 收費要他命
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03/15 11:07, 5年前 , 3F
奇怪耶 有服務就該收費呀!
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03/15 11:13, 5年前 , 4F
明明是總行政策,結果被投訴都不維護員工,哈哈
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03/15 11:19, 5年前 , 5F
新聞被下架嚕 嘻嘻 到底是哪一間呢 嘻嘻
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11111
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台灣死老百姓日常
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03/15 12:12, 5年前 , 8F
圖片不是都有 ? 一銀延吉
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03/15 12:48, 5年前 , 9F
刁民 銀行又不是慈善事業
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03/15 13:03, 5年前 , 10F
民眾是對的,這本來就沒有限存戶
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收手續費是買入收
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匯豐收500^^
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03/15 18:08, 5年前 , 13F
保管外幣和運送是不用成本嗎?私人銀行應該大多都會收吧
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03/15 19:40, 5年前 , 14F
隔壁台銀不用手續費喔
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03/15 20:04, 5年前 , 15F
賺價差啊
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03/15 20:05, 5年前 , 16F
外匯主要是匯兌,進出口賺錢,現鈔加減做
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03/15 21:52, 5年前 , 17F
銀行不收手續費難道是慈善事業嗎?
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03/15 21:55, 5年前 , 18F
應該不管做什麼都收1成的@”@客戶最愛說我們是服務業
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03/15 21:55, 5年前 , 19F
奇怪了都可以給餐廳一成卻不給我一成
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03/15 23:34, 5年前 , 20F
現鈔還有假鈔風險 最近分行遇到一堆假美金....
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03/15 23:39, 5年前 , 21F
真是好棒棒的切割呢
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03/15 23:49, 5年前 , 22F
哪一家銀行給非存款戶換匯不用手續費?大家快衝阿
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03/15 23:51, 5年前 , 23F
先看是哪一家銀行,網路上查台新是300元手續費
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03/16 00:28, 5年前 , 24F
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03/16 00:28, 5年前 , 25F
中國信託銀行:免手續費 兆豐銀行:免手續費
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03/16 00:29, 5年前 , 26F
台灣銀行:一般分行免手續費
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03/16 00:30, 5年前 , 28F
收兌外幣現鈔結售為新臺幣案件,收取處理手續費每筆NT$100
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03/16 00:31, 5年前 , 29F
只有寫收兌外幣現鈔結售為新臺幣案件
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03/16 09:53, 5年前 , 30F
很多免手續費啊 後來開始收都請人去兆豐 台銀換
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03/16 09:55, 5年前 , 31F
日幣這種量大 常要叫鈔 那都是成本
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03/16 09:56, 5年前 , 32F
大多是免收啦 只有賣回銀行才有
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03/16 15:32, 5年前 , 33F
同分行買的話,賣回持水單可免收手續費,但不知是否
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03/16 15:32, 5年前 , 34F
每家銀行皆適用。
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03/16 18:12, 5年前 , 35F
每間銀行成本不同,可以自行比較,沒必要玻璃心甚至厚臉
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03/16 18:12, 5年前 , 36F
皮要求不收費。
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03/16 18:40, 5年前 , 37F
但是一銀官網確實沒說要收
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03/16 23:23, 5年前 , 38F
822不是從822換的或是水單沒帶會收300
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03/17 12:28, 5年前 , 39F
好怪,不是要收服務費嗎?
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03/19 10:03, 5年前 , 40F
明明就銀行的規定,遭到投訴又要行員扛
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