[閒聊] 這樣算誰的業績？

看板Finance作者 (William223)時間9年前 (2016/07/30 11:36), 9年前編輯推噓20(20推 0噓 26→)
留言46則, 25人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
銀行業績化,同事間感情就變得微妙 事情是這樣的.... 櫃員A一開始轉介保險客戶給理專,業績算櫃員A沒問題 後來客戶跟理專相談甚歡,陸續保單都直接找理專做 但櫃員A認為客戶後續成交的單也應該有自己的份 因為是自己讓理專發現好客戶 但理專認為櫃員A並沒有後續接洽服務客戶(客戶都不找櫃員A) 一方面分出來對其他櫃員也不公平 理專認為如果櫃員A想要客戶後續的業績應該要讓客戶習慣找自己 因為有些櫃員就是有能力經營熟客 理專的說法合理嗎? 因為櫃員工作就是比較忙 其實沒有太多時間好好跟客人打關係 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.20.73 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1469849806.A.EB5.html
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07/30 11:44, , 1F
好熟悉的問題，問過的?
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銀行日常生活XD
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標題跟前篇取一樣
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推
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拳頭大的人的。
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推
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我剛進行白目，拿走了企金部經理太太，我們行資深行員
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的業績，被從台北市分行掉到新北市的。
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推
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樓上拍拍
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推
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後續當然是理專的啊…那個桂圓又沒幫忙經營，跟顧客相
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談甚歡也不是他啊==除非他之後也有打電話過去問候之類
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的，不然有什麼好盧的，臉皮真厚
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轉介一次要領一輩子，真棒的想法
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我看不出有什麼問題，不高興可以衝到經理室自願當理專，
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結案。
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大家回答都很幽默XD,據理專本人表示:無奈.櫃員A是透過
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存匯主管來跟理專溝通
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karatebig拍拍
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推
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後續是理專的業績無誤，桂圓沒有立場去爭吧
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推
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當然理專的 後續服務有多少 櫃員大概很難體會吧
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推
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很合理阿,只轉介一次沒有後續服務就想包業績也太...
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推
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這桂圓臉皮也太厚了吧
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推
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爛人，這樣厚顏無恥！
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臉皮有點厚是真的,不到無恥 櫃員A的說詞是櫃台忙,客人不知道這會有業績,後續才會直接找理專做,比較方便. ※ 編輯: William223 (218.173.20.73), 07/30/2016 13:38:43
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找理專又不用抽號碼牌，這應該算先天上不公平吧
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推
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轉當理專啊
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推
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一般來說後續都算是理專的業績
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推
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覺得自己很會經營就轉理專吧！
07/30 14:04, 25F
推
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就轉理專啊，業績都自己的，好棒棒
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很簡單，以後再遇到同況請客戶直接自己找理專，櫃員
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就不用轉介了
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我是覺得很離譜，請櫃員a自己來看推文或轉理專吧
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以後當媒婆，小孩要不要跟妳姓啊？
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主管願意協助溝通更幽默，是故意要讓厚臉皮桂圓黑的徹底嗎
07/30 16:18, 31F
推
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本來就是這樣，除非客戶繼續找櫃員買啊
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不爽這制度就跳出來作理專吧
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其實媒婆也是要收ㄧ點小錢的，只是一定不會比原本訂
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婚的那位付的多，所以應該懂了吧...
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推
07/30 16:51, , 36F
推kara大是事實...
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推
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想法子跟客戶聊天、逢年過節送禮、大小事幫客戶打點好..
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理專又不是坐著等簽單就好..
07/30 23:05, 38F
推
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這樣櫃員真好當 根本高級上線 無止盡的業績 下線理專做
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07/30 23:26, , 40F
這桂圓各種秀下限~~太猛了
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這桂圓一定人緣不好= =
07/31 20:37, 41F
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07/31 23:42, , 42F
我反而是遇過 理專暗中吃掉業績 不算櫃員轉介業績
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推
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合理呀!!後續櫃員沒有跟客戶介紹到商品
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除非櫃員跟客戶很熟不然算理專的非常合理
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推
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除非讓那個客戶變成櫃員A的客戶，讓客戶習慣買東西先找
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08/02 21:23, , 46F
她再透過她去找理專
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