[困擾] ATM經辦
小妹目前接ATM經辦和支存,覺得ATM經辦真的是屎缺無誤,而且ATM最喜歡欺負剛承接的經辦,三天兩頭出問題,尤其是有存款功能的,一堆天兵顧客很喜歡把他弄壞(一次放太多張鈔票、放異物進去…)然後再衝進來破口大罵我的錢被吃了,你要趕快還我錢!最慘是遇到大日子人多要按號又要趕快處理這個奧客,就要卸錢箱…還要點錢才能確定,真的是有夠欲哭無淚。
最近,我們提款機過了個颱風假,機器故障,隔天結帳少了22k,以往經驗都是多錢,到我經辦居然少錢,真的是…然後協同atm廠商找問題,看錄影帶,查報表,都查不出原因,也確定金庫現金無誤,沒有少裝錢,錢也沒在機器,種種原因都合理確認過沒有異常,這幾天都為了這事睡不好,現在在準備申請保險理賠中,但總覺得怪怪的,好像是自己的責任,唉!主管雖沒有責怪,但也是怕他對我印象變差。
現在希望可以趕快卸任這個經辦,我們分行人多,一下就領光光,幾乎每天都要加錢,別的分行來還問我為什麼你每天要上鈔,我也不願意阿,他就沒錢,而且弄完都會滿身大汗。最討厭星期一和星期五,假日最容易壞掉了!然後還有一堆留滯卡要處理,有人能比我慘的嗎!哭哭。
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