[新聞] 銀行行員隨堂考
兩則銀行相關的新聞分享↓
❶【自由時報】銀行行員隨堂考
http://news.ltn.com.tw/news/supplement/paper/708001
出處:自由時報 副刊 ◎ Liwen
我的工作是一般民間銀行的行員,除了應付每天川流不息的人潮外,不讓既有的客戶跑掉
也是職責之一。
這天利用臨櫃人數較少的空檔,逐一檢視客戶的定存單,看到有名客戶的十萬元定存到期
,我依慣例撥打對方手機,提醒客戶前來辦理。
「您好,我們這裡是XX銀行,請問是林先生嗎?」
聽對方低沈地應了聲是,我便職業化地繼續往下講。
「您有一筆十萬元的定存今天到期,可能要請您這幾天來我們這裡辦理續存。」
對方問起目前利率多少,我耐心回覆,然後對方又問,是做固定利率好,還是做浮動利率
好?我開始有點不耐煩,因為兩者相差零點幾分,以本金十萬元換算,獲利差異不大。
接著對方如同恐赫電話般,刻意壓低聲音,問我最近有什麼新的投資商品?真想老實不客
氣地告訴他,十萬元可以投資的商品不多,請他別再浪費彼此時間。
最後對方拋出一個讓我抓狂的問題,「小姐,我最近不方便過去,你們能不能提供到府服
務?」
有沒有搞錯啊,我們這些每日與數字打交道的人,算盤打得可精了,才區區十萬元定存到
期,就要求我們到府服務?又不是一百萬元,儘管心裡罵得要死,我還是得保持最佳態度
。
「先生,不好意思,這點沒辦法喔。」我笑笑地回應。
「小姐,你們銀行的服務很差耶!」聽到聲音來自櫃台前方,我訝然抬頭,發現分行經理
正拿著手機,站在我櫃檯前面。
原來那名客戶是我們經理的父親,因為是透過他申辦,聯絡電話當然也是寫經理的,剛剛
電話中那些繁瑣的問題,只是經理丟出的隨堂考試罷了。
結果我成為全分行的笑柄不說,還足足聽訊半小時。經此丟臉事件,看來我得好好訓練耳
力,小心敵人就在身邊了。
心得:真的也是太巧了。不過怎麼沒有認出自家分行老大的聲音?
❷【新聞】日銀行員平均年薪 逾千萬日圓
https://i1.kknews.cc/large/db900087dce6902bd6f.jpg
http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/oct/21/today-e25.htm?Slots=TPhoto
自由時報 編譯王詩韻/特譯
日劇「半澤直樹」近期在台日間發燒,經典台詞「以牙還牙,加倍奉還」成了職場上的熱
門話題。但半澤到底是有「幾兩重」,膽敢這樣嗆上司呢?根據該劇主角任職的「東京中
央銀行」範例「三菱東京UFJ銀行」公布的有價證券報告書,該行平均年薪達1049萬日圓
(約新台幣315萬元),以此推估,半澤的年薪應該遠超過1000萬日圓。
半澤薪資 上班族3倍
根據日本國稅廳調查,2011年上班族平均年收入約409萬日圓(約新台幣123萬元)。沒錯
!那個總喊著「加倍奉還」讓觀眾看得直呼過癮的半澤,薪資水準是普通上班族的3倍之
多,生活的世界和我們根本就不同。
「半」劇在日本創下超高收視率,而該劇原作者池井戶潤本人也做過銀行員,且就是出身
於「三菱東京UFJ銀行」。池井戶本人也說,「普通的上班族,千萬不要學半澤!」
此外,根據調查機構「東京商工」近期針對日本國內103家銀行做的「國內銀行平均年薪
」調查結果,顯示去年度(至2013年3月底止)國內銀行平均薪資較去年同期增加2萬9000
日圓(約新台幣8665元)或0.4%,達608.3萬日圓。雖為兩年來首次增加,但相較於2007
年度高峰時期的648.1萬日圓相比,仍然差了39.8萬日圓。
日本銀行平均年薪排名第一的是第二大地方銀行「東京之星銀行」(Tokyo Star Bank)
,儘管該行在2011年度出現赤字,但因業績逐步改善,平均薪資一口氣暴增95.4萬日圓(
13.01%)至828.5萬日圓,首次登上榜首。
前年排居首位的「瑞穗實業銀行」,以824.2萬日圓的薪資水準排居次位,第三名的「三
菱東京UFJ銀行」薪資則達800.5萬日圓。前三名銀行的平均年薪皆在800萬日圓(約新台
幣240萬元)水準之上。
而「半澤直樹」的主角被設定為日本泡沫經濟時期(1989~1992年)入行的銀行員,推估
年齡約在45歲左右。處於2013年的半澤,薪資水準遠遠高過平均值也不令人意外。
心得:感覺台灣的行員薪水甚至比香港、大陸低。不過台灣不只是行員這樣,
其它行業的薪水也是跟十年前差不多。十年前,不少銀行的新進行員起薪是近3萬,
現在還是3萬左右。除非是MA。也難怪不少人畢業,寧願選擇香港的金融業就職也
不願留在台灣。
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※ 編輯: pkuguy (163.13.35.166), 03/19/2017 14:03:01