[閒聊] 一銀MA面試經驗分享消失

看板Finance作者shen7281時間13年前 (2011/06/14 22:34)推噓34(34推 0噓 5→)

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感謝Finance版上眾多高手的經驗分享，這幾個月以來一直在版上得到非常多實用的工作資訊及經驗分享，讓我在這幾個月的面試中能順利的過關。很高興今天一銀放榜能榜上有名，雖然現在PO這篇文章幫助性不大，但希望這篇文章能提供明年一銀的MA徵選亦或是其他一銀的招考在面試時能給各位做參考，進而也能榜上有名，但前提是你一定要是個會爬文或搜尋的人，不然你一定發現不到這篇文章。另外以下經驗分享是憑今天想起的記憶，因為我沒有面試完就馬上記下來，所以有錯誤請見諒! 個人簡單背景: 中字輩財金類所，應屆，金融證照12張，有前往中國暑期實習過第一階段:書審這就沒什麼好說的，就很細心的填那張一銀的制式表格，但值得一提的是我自己有特別另外附一張請指導教授寫的推薦函(一銀沒有規定要附)。第二階段:第一輪面試第一關請你用15分鐘(還是20分鐘我忘了…)寫一篇小作文，我那天的題目是:請問你覺得身為一個銀行人，需要具備怎樣的人格特質? 由於時間很短，你必須寫的很快但又要有邏輯，當時一銀的職員有說不能有錯字非常重要!所以我就先花了2分鐘在背面空白處打個草稿後就開始提筆，我的答案是勤奮、負責、開朗、專業。第二關是約7分鐘的全英文面試，在進門前先給你題目讓你準備3分鐘左右，我當時的題目是一支iphone和HTC的手機圖片，然後下面的題目是這兩個品牌對你的生活有何影響?進門後兩位年輕的主考官(聽說是前幾屆的MA)就用英文問你你的看法是什麼?我就很直接的回答是智慧型手機的實用性，包括GPS、上網等功能，但最重要的是我知道一銀現在有行動銀行的服務等…..第二個問題是請你選一個現在在你面前的紙張，翻開他後請閱讀裡面的題目並告訴我們你的看法；我抽到的題目是:你覺得一間公司有沒有權力決定你未來該在哪裡工作?我的回答是這要分為兩個階段，第一個階段是我還是個新人，我想我能接受任何公司所決定的地點和工作，因為這是學習跟磨練的機會，第二個階段我希望能讓我自己選擇工作地點，因為我覺得對的人應該放在對的位子，而我確信我所選擇的工作地點和職位，會是我自認能將我的工作效率發揮到最大的選擇，所以我會和公司協調出一個最適合我和公司的最佳決定!第三個問題是你還有沒有應徵其他工作?那一銀和那間公司你都上的話你會選哪個?這個我就不特別說明了~ 第三關是3對3集體面試，這邊我就記的有點模糊了，映像中他們有問我和其他戰友的問題大概是: 1. 請你們自我介紹 2. 你們對於一銀登陸有什麼看法，你覺得一銀在中國的優劣是什麼?你有什麼營運上的建議? 3. 你們有沒有一銀的戶頭? 4. 你遇過什麼挫折? 5. 依照當時送上去的履歷跟自傳發問相關問題 6. 對於一銀MA這個計畫你們有沒有什麼疑問? 第三階段:第二輪面試第一關請你用15分鐘(還是20分鐘我忘了…)做一個可以報3分鐘的簡報檔，題目4選一，分別是: 1. 請你分析行動銀行的優劣勢和重要性 2. 如何在網路上行銷一銀 3. 如何推廣一銀的信用卡 4. 如何幫一銀的同仁舉辦一個未婚聯誼活動他們會提供你一台可上網的筆電和一張白紙，開始上機做簡報前會先給你5分鐘思考跟寫草稿。我選第一題，因為我覺得這很好發揮，我是帶到”第e行動”來講，另外我還結合最新時事就是近期最夯的個資問題，來舉出一銀也可利用這樣的方式去採取主動式行銷等 … 時間很短，除了keyword外，你也要注意排版的問題，所以請先在家裡就選好可直接就套用的ppt佈景主題吧!另外最後一關都是一級主管，想當然爾這些主管一定有年紀了，所以請注意你的字型大小。第二關是3對5集體面試，3個主考官都是一級主管，好像是副總輩的，這關我個人認為實在是投緣問題，因為3位主官手上的資料似乎就只有你當初繳給一銀的履歷表跟自傳而已，然後我有偷看到他們早已先用筆畫好或寫好想問你的地方。另一方面主官們問的問題雖然簡單但範圍太大了，一時之間很難讓我有差異性的回答，這關我真的認為能勝出的地方只有投緣以及你能不能想辦法回答出有差異化的答案。一開始當然是做剛剛你所花15分鐘準備的簡報，不一樣的是沒有簡報器材，只有上一關他們直接幫你現場用電腦輸出的書面簡報(就是一張A4紙可以放2、4、6張投影片的那種)，時間只有3分鐘，不會有提示鈴，3分鐘一到直接按鈴後你就要停止了。這個部分在進去房間前我就已經拿著手表練習5次了，所以我的時間控制得很好，其他戰友有超過一點點的，事後有被主官說你時間好像沒有掌握得很好，我不知道這會不會是扣分的地方。我在簡報的時候不幸的是輪到最後一個報，而我的前面4為戰友已經有2位跟我報一樣的題目，所以我的都快被講完了…不過我想這也算是轉機，因為我就直接說既然前面的朋友們已經都說過了，那同樣的地方我就不再贅述了，於是我就把重點放在其他地方講解，另一方面我跟前面4位戰友不一樣的地方是戰友們都將自己的簡報書面平放在桌上，雖然我知道主官那邊也都有一份你的簡報書面，但我還是特別的有將我的簡報書面拿起來面對著主官們講解，並帶些手勢以及告訴他們請翻頁之類的。接下來開始發問，時間非常短，一個人大概只會被問到2~3個問題，完全是依照你的履歷跟自傳在問你問題，沒問專業問題，我被問到的問題只有三個: 1. 我們MA很操喔!而且要從基層學起，甚至會遭受異樣的眼光跟對待，你們能接受這個挑戰嗎? 2. 對於MA計畫你們有什麼樣的規劃? 3. 你去過中國實習過，請問你覺得中國企業的文化跟台灣企業的文化差在哪裡? 事前準備: 雖然學校論文和找其他工作已經搞得我快炸掉了，但對於一銀面試這個部分我還是有特地花了一個禮拜的時間積極準備，包括: 1. 我向圖書館借了厚厚的一本”第一銀行110年史”，這本書是一銀去年發行的，裡面對一銀介紹之詳細，讓我省下了不少蒐集一銀情報的工作。 2. 由於高雄沒有辦一銀的徵才說明會，我有特別跑到成大去聽，說明會結束後找其中一個MA問了許多面試時的相關問題(今年面試有大改，所以他當時跟我說的跟這次面試都完全不一樣…)。 3. 我特地跑了一銀的某間分行，站在提款機前一直盯著螢幕看了有20分鐘，重點是我想把所有一銀最近主打的廣告跟商品都了解，結果每個來領款的人都用一個異樣的眼光看我…另一方面我還拿了所有一銀所放出來的DM做了解，最後佯裝對投資有興趣的人跑去找一銀理專煩了他快一個小時，把所有一銀的金融產品、信用卡、基金和各種我不了解一銀的金融服務都問了一遍，很感謝理專很耐心的一一回答我任何問題，也因此我到目前對一銀所有金融產品和服務都算是很了解。 4. 我把一銀網站逛爛，所有有用資訊都整理起來，包括一銀歷史、近三年新聞、各項財報數字、營運方針、金融產品與服務等… 5. 使用google以關鍵字搜尋”一銀”，盡可能把所有一銀相關的資訊蒐集起來 6. PTT的Finance版搜尋”一銀”，得到相當多寶貴的面試問答集 7. 了解時事、大陸金融業的發展等…平常都有在看商周、其他間企業的面試累積經驗其他: 我不覺得我的學經歷比別人好，能進到面試關每個人的學經歷都嚇嚇叫，我的學經歷真的只能說是算後段班了，但在面試時我永遠都是保持笑容，戰友在回答時我也總是看著戰友並面帶微笑的專心聽他的回答，我承認在看戰友的部分我是有點帶表演的心態(因為自己也在思考怎麼答)，但我想主考官都會看在眼裡，畢竟銀行終算是一個服務業，面帶微笑是非常重要的。另外面試時我進出房門我都一定會70度的鞠躬說謝謝，甚至有機會時我都會主動握手，這些小細節我想都可能是可以注意的地方。結語: 機會是留給有準備的人，事前的資訊蒐集是相當重要的，無論是專業、時事、人格特質上的模擬問答等…我都會整理成一份電子檔並印出來不時練習，加上前幾間公司的實戰經驗都是練習的好機會，從容不迫、準備充分、自信但又謙虛、微笑，這四點我想是我個人面試都能成功的重要因素，也提供給各位做參考，祝福各位都能找工作順利! PS. 請不要寄站內信跟我要電子檔，很抱歉不方便提供給各位，請見諒…另外此篇文章歡迎轉寄或複製連結，期望能幫助對一銀有興趣的朋友能面試的更順利! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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vianjoe

06/14 22:39, , 1^F

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blueberrysun

06/14 22:41, , 2^F

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whsh3310

06/14 22:42, , 3^F

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